Проблемы
Если вы недавно обновили экземпляр служб SQL Server Reporting Services (режим SharePoint) для накопительного обновления 5 (CU5) для SQL Server 2012 с пакетом обновления 3 (SP3), возможно, у вас возникла ошибка, из-за которой ваши оповещения и подписки не работают должным образом. Кроме того, в файлах журнала служб Reporting Services также может регистрироваться следующее сообщение об ошибке:
w3wp! Library! 1AC! 10/05/2016-09:02:29:: e ERROR: вызов Microsoft. ReportingServices. Library. InvalidReportServerDatabaseException:, Microsoft. ReportingServices. Library. InvalidReportServerDatabaseException: версия базы данных сервера отчетов либо имеет недопустимый формат, либо не может быть прочитан. Найдена версия "164". Ожидаемая версия — "163".;
Причина
Эта проблема возникает из-за изменения базы данных, которое изменило номер версии базы данных во время установки CU5 для SQL Server 2012 с пакетом обновления 3 (SP3).
Решение
Из-за природы этой проблемы удаление CU5 для SQL Server 2012 с пакетом обновления 3 (SP3) не решает проблему полностью. Мы рекомендуем вам обратиться в службу поддержки Майкрософт, чтобы получить исправление, устраняющее эту проблему полностью. Это исправление также будет включено в наше следующее накопительное обновление.
Сведения об исправлении
Поддерживаемое исправление теперь доступно в службе поддержки Майкрософт. Однако она предназначена только для устранения проблем, описанных в этой статье. Применяйте его только для тех систем, которые столкнулись с этой проблемой. Это исправление может получать дополнительное тестирование. По этой причине корпорация Майкрософт рекомендует во всех случаях, когда проблема не представляет особой важности, дождаться следующего накопительного обновления, содержащего это исправление. Для немедленного решения этой проблемы обратитесь в службу поддержки пользователей корпорации Майкрософт, чтобы получить исправление. Полный список телефонов служб поддержки пользователей Майкрософт и сведения о стоимости поддержки можно найти на веб-сайте корпорации Майкрософт по следующему адресу:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В некоторых случаях плата за обращение в службу поддержки может быть аннулирована, если специалист службы технической поддержки Майкрософт определит, что вы решите решить проблему с определенным обновлением. Обычно расходы на поддержку будут воздействовать на дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют определенному обновлению.
Обходное решение
Примечание. Если вы уже установили накопительное обновление 12 для SQL Server 2012 с пакетом обновления 2 или более поздней версии в экземпляре служб Reporting Services (режим SharePoint), вы не сможете использовать это временное решение. Чтобы устранить эту ошибку, выполните указанные ниже действия.
-
Удалите CU5 для SQL Server 2012 с пакетом обновления 3 (SP3).
-
Установите накопительное обновление 4 для SQL Server 2012 с пакетом обновления 3 (SP3).
-
Удалите существующее приложение служб Reporting Services с помощью администрирования SharePoint. Затем создайте другое приложение.
-
Развернуть все отчеты, источники данных и другие элементы. Оповещения и подписки должны теперь работать надлежащим образом.
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает наличие этой проблемы в своих продуктах, которые перечислены в разделе "Применяется к".
