Устранение и временное решение недавних проблем с установкой и активацией Office

Последнее обновление: июль 2026 г.

Перечисленные ниже проблемы возникают в последних обновлениях продуктов. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение неполадок при установке Office ниже.

Office для Windows

• [ИСПРАВЛЕНО] Установка Office из portal.office.com не начинается после выбора команды "Установить"
• [УСТРАНЕНО] Повторяющееся поведение обновления и повторного применения Office в ежемесячном канале (корпоративный) (версия 2512)
• [ПО ЗАМЫСЛУ] Развертывание интегрированных приложений из AppSource завершается неудачно для приложений категории SaaS
• [РЕШЕНИЕ] Office 2024 может отображаться как более ранняя версия Office в приложении Backstage
• [ИСПРАВЛЕНО] Пользователи могут сталкиваться с ошибкой "Продукт деактивирован" в приложениях Microsoft 365 Office
• [ИСПРАВЛЕНО] Код ошибки: PIN-INAPP-INVALIDPIN-8 при попытке активировать ключ продукта Office 2021
• [ИСПРАВЛЕНО] Ошибка диалогового окна EULA: приложения Microsoft Office для дома и учебы 2019 включены в вашу подписку
• Код ошибки: StackingTrialOnNonTrialNotSupported при попытке активировать ключ продукта Office

Office для Mac

• [УСТРАНЕНО] Неизвестная ошибка 0x0 или ошибка "Лицензия не найдена" в Microsoft 365 или Office в macOS
• [ИСПРАВЛЕНО] Неожиданный выход из приложений Microsoft 365 для iOS с помощью Intune MAM
• [ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ] Последняя версия Office для Mac Home & Student 2016 недоступна в account.microsoft.com

Office для Android

Отличные новости! В настоящее время нет проблем, связанных c установкой и активацией Office для Android. Все функционирует на полную мощность.

Office в Microsoft Store

• [ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ] Переключение языка на английский после активации предустановленного продукта Office

Устранение неполадок при установке Office

Устранение неполадок при установке Office

Установка Office занимает много времени

Сообщения об ошибках или проблемы при установке Office

Ошибки, связанные с нелицензированным продуктом и активацией Office

Дополнительные сведения

	Обратитесь в службу поддержки. Если у вас есть подписка на Microsoft 365 для дома или единовременно приобретенный набор Office 2016, щелкните ссылку "Свяжитесь с нами" внизу этой страницы.
	Задать вопрос в сообществе Проконсультируйтесь с экспертами на наших форумах: Форум Office в Windows для пользователей персональных, домашних и учебных заведений Форум сообщества Microsoft 365 для бизнес-пользователей
	Оставьте отзыв в приложении Office Вы можете отправить отзыв непосредственно нашим командам Office. В Office 2016 на Windows 10 откройте приложение Office и нажмите кнопку "Файловая>обратная связь".

Предложение функции

	Мы ценим ваши предложения новых возможностей и отзывы о работе наших продуктов. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями. Оставить отзыв по Microsoft Office