Эта статья предназначена для людей, использующих программы чтения с экрана, например экранный диктор Windows, JAWS или NVDA, с продуктами Microsoft 365. Эта статья входит в набор содержимого поддержки средства чтения с экрана Microsoft 365, где содержатся дополнительные сведения о специальных возможностях в наших приложениях. Чтобы получить справку общего характера, посетите службу поддержки Майкрософт.

Выполнение основных задач с помощью Windows Центр отзывов. Мы проверили эту функцию с использованием экранного диктора, JAWS и NVDA, но она может работать и с другими средствами чтения с экрана, если они соответствуют общепринятым стандартам и методам для специальных возможностей. Вы научитесь искать отзывы, отзыва и комментарии, а также делиться ими с другими.

Примечания: 

В этом разделе

Поиск отзывов

Прежде чем отправка новых отзывов, полезно будет найти существующие отзывы, чтобы узнать, есть ли у других пользователей аналогичный опыт.

  1. Открыв приложение Центр отзывов, вы откроете вкладку Главная. Фокус будет в текстовом поле Поиск отзывов.

  2. Введите ищите нужный термин и нажмите ввод. Вы услышите количество результатов поиска, а фокус перемещается на список результатов поиска на вкладке Отзывы.

  3. Чтобы отсортировать или отфильтровать результаты поиска, сделайте следующее:

    • Чтобы отсортировать результаты поиска, нажимая клавишу TAB, пока не услышите "Параметры сортировки" и текущий параметр сортировки. Нажмите ПРОБЕЛ. Нажимая клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите нужный вариант сортировки, а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ, чтобы отсортировать результаты. По умолчанию сортировка является "Трендовая".

    • Чтобы отфильтровать результаты поиска, нажимая клавишу TAB, пока не услышите "Параметры фильтра" и текущий параметр фильтра, а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ. Нажимая клавиши СТРЕЛКА ВВЕРХ и СТРЕЛКА ВНИЗ или SR+СТРЕЛКА ВПРАВО или СТРЕЛКА ВЛЕВО, пока не услышите нужный вариант фильтра, а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ, чтобы выбрать его. Можно выбрать несколько вариантов. Чтобы выйти из списка параметров и вернуться к отфильтрованным результатам, нажмите клавишу ESC.

    • Чтобы отфильтровать результаты поиска по устройству, с которое они связаны, нажимая клавишу TAB, пока не услышите слово "Устройство", а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ. Нажимая клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите нужное устройство, нажмите клавишу ПРОБЕЛ, чтобы отфильтровать результаты.

    • Чтобы отфильтровать результаты по категории отзывов, нажимая клавишу TAB, пока не услышите слово "Категория", а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ. Нажимая клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите категорию, нажмите клавишу ПРОБЕЛ, чтобы отфильтровать результаты. Значение по умолчанию — Все категории.

    • Если вы отфильтровали результаты поиска по категориям, чтобы еще больше отфильтровать их по подкатегориям, нажимая клавишу TAB, пока не услышите "Подкатегория", а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ. Нажимая клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите нужный подкатегория, нажмите клавишу ПРОБЕЛ, чтобы отфильтровать результаты.

  4. Чтобы просмотреть результаты поиска, нажимая клавишу TAB, пока не услышите "Результаты поиска отзывов", а затем название первого результата поиска. Переключите режим навигации с экрана на режим навигации с фокусом, а затем нажимая клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ для перехода по списку результатов поиска.

  5. Когда найдете нужный отзыв, нажмите ввод, чтобы открыть его.

Отзыв и комментарии

Вы можете добавлять комментарии и комментарии к отзывам, оставленным другими людьми, и добавлять собственные комментарии и идеи без отправки отдельного отзыва.

Примечание: Можно отзывать только отзывы с типом Предложения.

  1. Откройте элемент отзыва, который вы хотите проговорите или прокомментировате.

  2. Выполните одно или оба указанные ниже действия.

    • Чтобы отослушать отзыв, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите "Прослушать", а затем нажмите клавишу ВВОД.

    • Чтобы прокомментировать отзыв, нажимите клавишу TAB, пока не услышите "Написать комментарий", а затем введите комментарий. Нажимая клавишу TAB, пока не услышите "Опубликовать комментарий", а затем нажмите клавишу ВВОД.

Отправка отзыва

  1. Откройте элемент отзыва, к который вы хотите поделиться.

  2. Нажимая клавишу TAB, пока не услышите "Поделиться этим отзывом", а затем нажмите клавишу ВВОД. Откроется всплывающее диалоговое окно с короткой ссылкой на элемент отзыва.

  3. Выполните одно из следующих действий:

    • Чтобы скопировать ссылку на элемент отзыва в буфер обмена, нажимите клавишу TAB, пока не услышите "Копировать короткую ссылку", а затем нажмите клавишу ВВОД. URL-адрес элемента отзыва копируется в буфер обмена, и его можно вкопировать, например, в сообщение электронной почты.

    • Чтобы поделиться ссылкой на отзыв непосредственно в другом приложении, нажимая клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Всплывающее всплывающее сообщение «Поделиться» с короткой ссылкой", а затем нажмите клавишу ВВОД. Затем нажимая клавишу TAB, пока не услышите "Поделиться в приложениях", а затем название приложения в фокусе. С помощью клавиш со стрелками перейдите к нужному приложению и нажмите клавишу ВВОД. Откроется выбранное приложение, и вы сможете поделиться ссылкой с отзывом с другими людьми.

Дополнительные сведения

Отправка отзывов в Центре отзывов с помощью средства чтения с экрана

Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Office 365

Выполнение основных задач с помощью Windows Центр отзывов. Мы проверили эту функцию с помощью экранного диктора, но она может работать и с другими средствами чтения с экрана, если они соответствуют общепринятым стандартам и методам для специальных возможностей. Вы научитесь искать отзывы, отзыва и комментарии, а также делиться отзывами с другими.

Примечания: 

В этом разделе

Поиск отзывов

Прежде чем отправка новых отзывов, полезно будет найти существующие отзывы, чтобы узнать, есть ли у других пользователей аналогичный опыт.

  1. Откройте вкладку Главная в Центр отзывов приложения. Фокус автоматически будет на поле Отзыв о поиске.

  2. Введите ищите нужный термин и нажмите ввод. Вы услышите количество результатов поиска, а фокус переместит фокус на список результатов поиска на вкладке Отзывы.

  3. Вы можете сортировать и фильтровать результаты поиска.

    • Чтобы отсортировать результаты поиска, нажимая клавишу TAB, пока не услышите "Параметры сортировки", а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ. Нажимая клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите нужный вариант сортировки, а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ, чтобы отсортировать результаты. По умолчанию для сортировки заданная сортировка является "Трендовая".

    • Чтобы отфильтровать результаты поиска, нажимая клавишу TAB, пока не услышите "Параметры фильтра", а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ. Нажимая клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите нужный параметр фильтра, а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ, чтобы отфильтровать результаты.

    • Чтобы отфильтровать результаты поиска по устройству, с которое они связаны, нажимая клавишу TAB, пока не услышите слово "Устройство", а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ. Нажимая клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите нужное устройство, нажмите клавишу ПРОБЕЛ, чтобы отфильтровать результаты. Значение по умолчанию — ПК.

    • Чтобы отфильтровать результаты по категориям отзывов, нажимая клавишу TAB, пока не услышите "Категория", а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ. Нажимая клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите категорию, нажмите клавишу ПРОБЕЛ, чтобы отфильтровать результаты. Значение по умолчанию — Все категории.

    • Если результаты поиска отфильтровылись по категориям, вы также можете отфильтровать их еще больше по подкатегориям. Для этого нажимаем клавишу TAB, пока не услышите "Подкатегория", а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ. Нажимая клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите категорию, нажмите клавишу ПРОБЕЛ, чтобы отфильтровать результаты.

  4. Чтобы просмотреть результаты поиска, нажимая клавишу TAB, пока не услышите "Результаты поиска отзывов", а затем название первого результата поиска. Нажимая клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, просмотрите список результатов поиска. Когда найдете нужный отзыв, нажмите ввод, чтобы открыть элемент отзыва.

Отзыв и комментарии

Вы можете добавлять комментарии и комментарии к отзывам, оставленным другими людьми, и добавлять собственные комментарии и идеи без отправки отдельного отзыва.

Примечание: Можно отзывать только отзывы с типом Предложения.

  1. Откройте элемент отзыва, который вы хотите ото всех проговорите или прокомментировать.

  2. Чтобы отослушать отзыв, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите "Прослушать", а затем нажмите клавишу ВВОД.

  3. Чтобы прокомментировать отзыв, нажимите клавишу TAB, пока не услышите "Написать комментарий", а затем введите комментарий.

  4. Нажимая клавишу TAB, пока не услышите "Опубликовать комментарий", а затем нажмите клавишу ВВОД.

Отправка отзыва

  1. Откройте элемент отзыва, к который вы хотите поделиться.

  2. Нажимая клавишу TAB, пока не услышите "Всплывающее всплывающее начало «Запустить поделиться»", а затем нажмите клавишу ВВОД. Откроется всплывающее окно Поделиться.

  3. Выполните одно из следующих действий:

    • Чтобы скопировать ссылку на элемент отзыва в буфер обмена, нажимите клавишу TAB, пока не услышите "Копировать короткую ссылку", а затем нажмите клавишу ВВОД. URL-адрес элемента отзыва копируется в буфер обмена, и его можно вкопировать, например, в сообщение электронной почты.

    • Чтобы поделиться ссылкой на отзыв напрямую в другое приложение, нажимая клавишу TAB, пока не услышите "Поделиться", а затем нажмите клавишу ВВОД. Затем еще раз нажмите клавишу TAB, пока не услышите "Поделиться в приложениях", а затем выберите приложение, на которое вы хотите поделиться ссылкой, с помощью клавиш СТРЕЛКА ВЛЕВО и СТРЕЛКА ВПРАВО. Нажмите ввод, чтобы поделиться ссылкой в приложении.

Дополнительные сведения

Отправка отзывов в Центре отзывов с помощью средства чтения с экрана

Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Office 365

Техническая поддержка пользователей с ограниченными возможностями

Корпорация Майкрософт стремится к тому, чтобы все наши клиенты получали наилучшие продукты и обслуживание. Если у вас ограниченные возможности или вас интересуют вопросы, связанные со специальными возможностями, обратитесь в службу Microsoft Disability Answer Desk для получения технической поддержки. Специалисты Microsoft Disability Answer Desk знакомы со многими популярными специальными возможностями и могут оказывать поддержку на английском, испанском, французском языках, а также на американском жестовом языке. Перейдите на сайт Microsoft Disability Answer Desk, чтобы узнать контактные сведения для вашего региона.

Если вы представитель государственного учреждения или коммерческой организации, обратитесь в службу Disability Answer Desk для предприятий.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.