Убедитесь в том, что вы вошли в учетную запись Microsoft 365. Если Диктовка не работает, возможно, проблема связана с микрофоном. Вот несколько вещей, которые необходимо выполнить.
Микрофон не работает
Если ваш микрофон не работает или вы видите сообщение "неполадки с микрофоном" или "не удается обнаружить микрофон", выполните указанные ниже действия.
-
Убедитесь, что микрофон подсоединен к электросети.
-
Проверьте микрофон и убедитесь, что он работает.
-
Проверьте параметры микрофона на панели управления.
Диктовка не слышно
Если вы получили сообщение "Диктовка не слышит вас" или ничего не происходит, попробуйте сделать следующее:
-
Убедитесь, что микрофон выключен.
-
Переход в более тихое расположение.
-
Настройте уровень входного микрофона.
-
Если вы используете микрофон, встроенный в компьютер, попробуйте перейти на внешний микрофон, который вы подключаете к компьютеру.
Не удается найти кнопку "Dictation"
-
Для использования этой функции требуется подписка на Microsoft 365. Убедитесь в том, что вы вошли в систему с помощью активной подписки.
-
Использование этой функции поддерживается только в версиях Windows 10 и более поздних. Эта функция недоступна, если вы используете более старую версию Windows.
Параметры микрофона
Windows 10: Узнайте, как настроить и тестировать Микрофоны .
Surface под управлением Windows 10: Настройка микрофона
Микрофон не имеет доступа
Если появится сообщение "нет доступа к вашему микрофону", попробуйте указанные ниже рекомендации.
-
Убедитесь, что микрофон не используется другими приложениями, и попробуйте выполнить диктовку еще раз.
-
Обновите веб-страницу, нажмите кнопку " Диктовка еще раз" и предоставьте разрешение браузеру получить доступ к микрофону.
Микрофон не работает
Если ваш микрофон не работает или вы видите сообщение "неполадки с микрофоном" или "не удается обнаружить микрофон", выполните указанные ниже действия.
-
Убедитесь, что микрофон подсоединен к электросети.
-
Проверьте микрофон и убедитесь, что он работает.
-
Проверьте настройки микрофона в разделе "Системные настройки".
Диктовка не слышно
Если вы получили сообщение "Диктовка не слышит вас" или ничего не происходит, попробуйте сделать следующее:
-
Убедитесь, что микрофон выключен.
-
Переход в более тихое расположение.
-
Настройте уровень ввода для микрофона.
-
Если вы используете микрофон, встроенный в компьютер, попробуйте перейти на внешний микрофон, который вы подключаете к компьютеру.
Параметры микрофона
-
Перейдите в раздел Системные настройки > звуковое > ввода.
-
Убедитесь, что ваш микрофон отображается в качестве устройства для ввода звука и выберите его.
-
Проверьте микрофон и настройте громкость ввода на ползунке.
Микрофон не имеет доступа
Если появится сообщение "нет доступа к вашему микрофону", выполните указанные ниже действия.
-
Убедитесь, что микрофон не используется другими приложениями, и попробуйте выполнить диктовку еще раз.
-
Обновите веб-страницу, нажмите кнопку " Диктовка еще раз" и предоставьте разрешение браузеру получить доступ к микрофону.
Микрофон не работает
Если ваш микрофон не работает или вы видите сообщение "неполадки с микрофоном" или "не удается обнаружить микрофон", выполните указанные ниже действия.
-
Убедитесь, что микрофон подсоединен к электросети.
-
Проверьте микрофон и убедитесь, что он работает.
-
Проверьте параметры микрофона на панели управления (Windows).
Диктовка не слышно
Если вы получили сообщение "Диктовка не слышит вас" или ничего не происходит, попробуйте сделать следующее:
-
Убедитесь, что микрофон выключен.
-
Переход в более тихое расположение.
-
Настройте уровень ввода для микрофона.
-
Если вы используете микрофон, встроенный в компьютер, попробуйте перейти на микрофон, который вы подключаете к компьютеру.
Не удается найти кнопку "Dictation"
-
Для использования этой функции требуется подписка на Microsoft 365. Убедитесь в том, что вы вошли в систему с помощью активной подписки.
-
Если вы используете устройство с Windows, обратите внимание на то, что использование этой функции поддерживается только в версиях Windows 10 и более поздних. Эта функция недоступна, если вы используете более старую версию Windows.
Параметры микрофона
Windows 10: Узнайте, как настроить и тестировать Микрофоны .
Surface под управлением Windows 10: Настройка микрофона
Для macOS: выберите Системные настройки > > вводазвука .