Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.
Не удается сохранить из Office Lens в OneDrive

Если вам не удается сохранить файлы, созданные с помощью Office Lens, в OneDrive, попробуйте использовать функцию сканирования в OneDrive приложении. Приложение Scan доступно в OneDrive для iOS и OneDrive для мобильных приложений Android.

ИспользованиеOneDrive Scan

Функция сканирования позволяет делать снимки документов, презентаций или доски и сохранять отсканированное изображение в формате PDF.

  1. В приложении OneDrive нажмите Добавить Значок "Добавить" в приложении OneDrive для iOS в верхней части экрана.

  2. Затем коснитесь Сканировать.

    Снимок экрана: меню "Добавить" в приложении OneDrive для iOS

    • Если выбрать Сканировать или Сделать фото или видео,на вашем устройстве откроется приложение камеры. Вам может быть предложено разрешить доступ OneDrive к камере. Нажмите кнопку OK, чтобы разрешить сохранение изображений в OneDrive.

  3. Затем сохраните файл в нужном месте.

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения

Значок "Обратиться в службу поддержки"

Обратитесь в службу поддержки
Получите помощь по своей учетной записи Майкрософт и подпискам, посетив раздел Справка по учетной записи и выставлению счетов.

Чтобы получить техническую поддержку, Обратитесь в службу поддержки Майкрософт, введите свою проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.

Эмблема для работы или учебного заведения

Администраторы
Администраторы должны просматривать Справку для администраторов OneDrive, Техническое сообщество OneDrive или обратиться в Службу поддержки Microsoft 365 для бизнеса.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×