Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Если при попытке установить Office появляется сообщение об ошибке Нужны права администратора или код ошибки 0-1005 или 0-2005, это означает, что у вас нет нужных прав администратора на вашем устройстве или вы не предоставили нужные разрешения.

Чтобы решить эту проблему, попробуйте выполнить следующее:

Примите сообщение контроля учетных записей

При установке Office выберите Да в окне контроля учетных записей, когда появится следующее сообщение:

Разрешить этому приложению вносить изменения на вашем устройстве?

Попробуйте установить Office с помощью другого браузера

Выберите другой браузер, чтобы установить Office.

Найдите скачанный файл (EXE) и запустите его от имени администратора

  1. Найдите скачанный файл Office на своем устройстве.

  2. Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.

  3. Следуйте инструкциям, чтобы завершить установку.

Включите контроль учетных записей в панели управления

  1. Откройте панель управления.

  2. Выберите Центр безопасности и обслуживания и разверните раздел Безопасность.

  3. Убедитесь, что параметр "Контроль учетных записей" находится в состоянии Включено.

См. также

Код ошибки 0-1011, 30088-1015 или 30183-1011 при установке Office

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×