Если вы используете мобильные приложения Майкрософт, такие как Microsoft Office, Outlook или Teams, с помощью так называемого профиля работы с Android, предоставленного администратором вашей компании или учебного заведения, вы можете не видеть все изображения и другие файлы мультимедиа при попытке получить к ним доступ из мобильных приложений Android. Это возможно из-за того, что ваш администратор ограничил доступ к таким файлам по соображениям безопасности или по другим причинам.
Это означает, что даже если ваша личная фотоальбом на устройстве Android содержит большое количество изображений и других файлов мультимедиа, при попытке получить доступ к коллекции из мобильных приложений, которые работают в вашем профиле Android, может быть очень мало таких файлов (если таковой имеется).
К затронутым файлам мультимедиа относятся изображения и другие файлы мультимедиа, которые вы уже сохранили в фотоальбоме, изображения и файлы мультимедиа, сохраненные и опубликованные с помощью приложения "Камера" на вашем устройстве, а также приложения сканера, такие как Microsoft Lens и другие приложения для редактирования мультимедиа.
Возможные обходные пути решения этой проблемы см. в приведенной ниже таблице.
Поиск изображений и их совместное Microsoft Teams для Android
Если вы работаете в профиле Android на работе или в учебном замещаке и у вас есть несколько изображений или других файлов мультимедиа, хранимых в фотоальбоме в вашем личном профиле, вы можете использовать обходное решение, вы можете сделать это, как можно ниже.
Примечание: В этом примере мы используем приложение Microsoft Teams для поиска личных файлов изображений, но для решения этой проблемы можно предпринять аналогичные действия в других приложениях Майкрософт.
Выполните следующие действия.
-
В приложении Microsoft Teams на устройстве с Android коснитесь чата ,а затем выберите контакт, для которого нужно ввести новое сообщение.
-
Попробуйте добавить изображение в сообщение, коснувшись значка Камера.
-
На странице "Отображение мультимедиа из профиля" на странице "Рабочий профиль" отобразить мультимедиа. Коснитесь здесь, чтобы получить доступ ко всем носителам.
-
Коснитесь уведомления и продолжите получать доступ к файлам и папок мультимедиа, как обычно.
-
Выбрав файл или файлы, которые вы хотите добавить в сообщение, нажмите Готово.
Кроме того, можно попробовать одно из следующих вариантов:
-
Выполните те же действия, что и выше, коснувшись уведомления на экране изображения или снимка мультимедиа (например, в приложении "Камера" или Microsoft Lens).
-
Если выбрать открыть библиотеку фотографий в средстве выбора мультимедиа, откроется полноэкранная библиотека. Если здесь не все изображения, которые вы ищете, попробуйте получить доступ к изображениям из личного профиля, коснувшись значка папки в верхней части экрана.
Примечание: Если ИТ-администратор вашей организации полностью ограничил доступ к личным мультимедиа из любого приложения, запущенного в профиле вашей организации на устройстве Android, то обходные пути, задокументированные в этой статье, не будут вам работать. В этом случае вы не сможете получить доступ к личным изображениям из мобильных приложений Майкрософт или корпоративных приложений, к которым применяется политика вашей организации. Для получения дополнительных сведений обратитесь к ИТ-администратору своей организации.
Как узнать, запущены ли ваши приложения в профиле работы
Чтобы различить обычное приложение на устройстве с Android и приложение, которое входит в ваш рабочий профиль, найди небольшой значок с коротким регистром в правом нижнем углу исходного значка приложения.
Приложения с небольшим значком "Регистр" в правом нижнем углу — это приложения для работы с Android. Без них вы можете работать в обычном режиме в своем личном профиле пользователя.