Применяется к

Примечание: Каналы агента каналов для Teams в настоящее время находятся в общедоступной предварительной версии, и функции, скорее всего, изменятся. Дополнительные сведения о программе общедоступной предварительной версии Майкрософт см. в статье Получение раннего доступа к новым функциям в Microsoft Teams.

Агент канала — это уникальный агент, созданный в канале Teams и предназначенный для повышения совместной работы и повышения производительности проектов. Выступая в качестве интеллектуального товарища по команде, агент канала знает все о вашем проекте.

Как работает агент канала?

Создание агента канала для канала

Агент канала имеется не у каждого канала. Сначала необходимо создать уникальный экземпляр агента канала для одного канала. Агент канала для канала создается в каналах Teams.  

Дополнительные сведения см. в статье Создание агента канала для канала Teams

Добавление агента канала в беседы Teams

После создания этого агента вы можете добавить агента канала в качестве участника других бесед Teams, таких как собрания и групповые чаты.

Дополнительные сведения см. в статье Добавление агента канала в другие беседы Teams

Утверждение и отклонение сводок из агента канала

Агент канала в собраниях Teams создает сводки на основе расшифровок собраний. Утвержденные сводки добавляются в знания агента. 

Дополнительные сведения см. в статье Утверждение и отклонение сводок из агента канала

Управление параметрами агента канала

Агент каналов имеет параметры, которыми можно управлять в Teams. Эти параметры включают параметры навыков и удаление агента из бесед в Teams.

Дополнительные сведения см . в статье Управление параметрами агента канала.

Удаление агента канала

После создания и добавления агента канала в беседы Teams можно удалить этот агент из бесед или полностью удалить агент.

Дополнительные сведения см. в статье Удаление агента канала.

Что может сделать агент канала?

Агент канала обладает множеством навыков, которые помогут вашей команде проекта улучшить совместную работу. Агент канала может:

Ограничения агента канала

Хотя агент канала предлагает множество преимуществ, в настоящее время применяются некоторые ограничения:

  • Для каждого канала может существовать только один агент канала.

    • Однако в собраниях и групповых чатах может быть несколько агентов агента канала в качестве участников.

  • Агент канала нельзя добавить в частные каналы.

  • Сообщения групповых чатов не могут использоваться агентом канала.

  • Планирование собраний с помощью агента канала ограничено собраниями канала с максимальным количеством приглашенных 10 человек.

  • Поддержка мобильных устройств ограничена; Создание, удаление и настройка агента должны выполняться на рабочем столе или в Интернете.

  • Вы не можете отключить автоматическое создание агента канала в новых каналах. Отключить эту возможность могут только ИТ-администраторы.

  • Только участники канала могут добавлять агент канала в другие групповые чаты или чаты собраний.

  • Агент канала может собирать и предоставлять общий доступ к контексту, который преодолевает информационные барьеры.

  • Агент канала лучше всего поддерживается на английском языке (США).

  • Агент каналов не работает в каналах, содержащих внешних или гостевых пользователей.

  • Агент канала не поддерживается в клиентах, использующих ключ клиента.

  • Обработка данных из предварительных версий может происходить за пределами границ данных ЕС.

К какой информации имеет доступ агент канала?

Некоторые диалоги Teams Агент канала добавляется, чтобы стать источниками знаний для агента, в то время как другие беседы — нет.

Совет:  Источник знаний — это беседа Teams, из которого агент канала может получать информацию при создании ответов, таких как отчеты о состоянии проекта и ответы на вопросы. 

Ниже приведен список потенциальных источников знаний агента канала. 

  • Сообщения канала: По умолчанию сообщения в канале, где создается агент канала, являются частью база знаний агента.

  • Собрания канала: Так как агент канала обрабатывается как участник канала, агент автоматически добавляется на собрания канала. Для собраний канала агент создает сводки, которые можно просмотреть и добавить в знания агента.

  • Другие собрания Teams: При добавлении в другие собрания Teams эти агенты могут получать доступ к расшифровкам для создания сводок. Эти сводки можно просмотреть и добавить в знания агента.

  • Поиск в Интернете: Если это разрешено ИТ-администратором, агент канала может выполнять поиск в Интернете, чтобы ответить на вопросы.

  • Сведения за пределами Teams: Ит-администратор может разрешить агенту канала доступ к информации за пределами Teams для таких задач, как просмотр организационной диаграммы и отправка сообщений электронной почты.

Примечания: 

  • Агент канала также можно добавить в групповые чаты, но сообщения группового чата не используются в качестве источников знаний для агента.

  • Агент канала полезен в групповых чатах для выполнения таких задач, как ответы на открытые вопросы.

Дополнительные способы работы с агентом канала 

Начало работы с каналами агента каналов для Teams

Часто задаваемые вопросы об агентах в Microsoft Teams

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.