Часто задаваемые вопросы об агентах в Microsoft Teams
Применяется к
Microsoft Teams

Агент посредника работает в собраниях Teams для более эффективной совместной работы. Этот новый агент доступен в общедоступной предварительной версии.

На собраниях Microsoft Teams координатор создает заметки ИИ в режиме реального времени во время собраний, что позволяет всем пользователям легко совместно работать и совместно. Фасилитатор может документировать аналитические сведения в заметках, проверка для повестки дня собрания от приглашений, предлагать участникам определять цели собрания, если повестка дня не обнаружена, суммировать ключевые решения и открывать вопросы из обсуждения собрания.

Агент каналов в каналах Teams предоставляет каждому проекту дополнительного товарища по команде, который соединяет проекты между каналом и собраниями. Этот агент доступен в общедоступной предварительной версии.

Пользователи могут создать уникальный агент в канале, где агент будет принимать имя и значок канала. База знаний агента можно расширить, добавив его в собрания, связанные с проектом. Агент будет проектовать отчеты о состоянии ИИ для проекта и предоставлять общий доступ к ним, планировать собрания, управлять задачами для команды и отвечать на любые вопросы, которые пользователь может ему задать.

В канале перейдите к разделу Добавление агентов и ботов в правом верхнем углу. После открытия появится баннер с призывом к действию для добавления агента в канал. Если у канала уже есть агент канала, этот баннер не будет отображаться.

Когда агент канала находится в канале или на собрании, пользователи могут получить доступ к агенту, @mentioning агент по его имени.

На собрании, где добавляется агент, напрямую получите доступ к агенту через список Люди, агентов и ботов в правом верхнем углу.

В групповых чатах или чатах собраний пользователи могут добавлять агент канала с помощью меню добавить участника в области чата или щелкнув правой кнопкой мыши значок агента через боковую панель канала, в который был создан агент. Дополнительные сведения о добавлении агента канала в собрания или чаты см. в статье Добавление агента канала в беседы Teams.

В форме планирования собрания из календаря Teams в разделе Участники переключите заметки, созданные искусственным интеллектом.

Во время собрания Teams перейдите в раздел Заметки в элементах управления собранием во время собрания. Щелкните значок сверкания и переключите переключатель в заметках, созданных искусственным интеллектом. Следите за обновлением заметок в режиме реального времени в правой части окна собрания. Заметки, созданные искусственным интеллектом, будут добавляться каждые несколько минут. Участники могут добавлять или редактировать заметки в области общих заметок собрания.

После собрания Teams перейдите в чат собрания, где был активен фасилитатор, и нажмите кнопку Recap в верхней части чата собрания. Затем выберите Заметки.

Как посредник, так и агент канала были оценены с помощью обширного ручного и автоматического тестирования с использованием внутренних данных Майкрософт. Дополнительная оценка была выполнена с использованием состязательного набора данных с оскорбительным и вредоносным содержимым чата. Посредник и агент канала регулярно оцениваются с помощью отзывов пользователей (функция обратной связи с большими и большими пальцами вниз).

Для заметок, созданных ИИ в собраниях Teams:

  • Собрание должно быть транскрибировано.

  • Заметки относятся к участнику, а не агенту-посреднику.

  • Заметки, созданные искусственным интеллектом, не могут быть запущены из мобильного приложения Teams. Однако при запуске на рабочем столе мобильные пользователи будут видеть все обновления в режиме реального времени от посредника и (или) участников в заметках.

  • Внешние пользователи не могут получить доступ к заметкам, созданным ИИ.

  • Заметки, созданные ИИ, недоступны на мгновенных собраниях, звонках Teams или собраниях каналов.

  • Заметки, созданные ИИ на собраниях, используют только расшифровку собрания в качестве источника заземления. Содержимое чата собрания не включается в данные заземления.

  • В канале может поддерживаться только один агент канала. Агент одного канала не может быть добавлен в несколько каналов — только в тот, в который он создан.

  • Частные каналы в настоящее время не поддерживают агент каналов.

  • В общем канале пользователь должен быть частью команды узла и канала, чтобы создать агент канала.

  • Агент канала официально не поддерживает языки английского языка, отличного от США.

  • Агент канала в каналах или другие беседы Teams с внешними пользователями не работают. Агент канала в собраниях и чатах с внешними пользователями не будет отвечать на вопросы о канале.

  • Агент канала не поддерживается в клиентах, использующих ключ клиента.

  • Обработка данных из предварительных версий может происходить за пределами границ данных ЕС.

Агент посредника нельзя настроить. Администраторы могут выбрать, разрешен ли посредник в своей организации, управляя приложением "Посредник" в Центре администрирования Microsoft Teams. Дополнительные сведения об управлении администраторами см. в статье Настройка посредника в Microsoft Teams.

Пользователи могут настроить агент канала с помощью параметров агента, добавив источники в его база знаний и настроив навык отчета о состоянии.

Когда пользователь добавляет дополнительные источники знаний в база знаний агента, он предоставляет агенту разрешение на сбор сведений, которые будут использоваться для его навыков.

Изменения отчета о состоянии можно вносить для определения утверждающих отчеты о состоянии, а также времени, частоты и даты создания отчетов о состоянии.

Дополнительные сведения об управлении агентом каналов администратора см. в статье Настройка агента канала для Microsoft Teams.

Агент посредника будет лучше всего реагировать, когда пользователи Teams выполняют следующие действия:

  • Говорите или общайтесь в чате на поддерживаемых языках.

  • Убедитесь, что доступен последний существенный объем содержимого. Фасилитатор может предоставлять сообщения об ошибках, если эти требования не выполняются.

  • Выполните действия в чате. Например, если элемент действия был назначен в чате и теперь завершен, отправьте в чат сообщение с подтверждением его завершения. Посредник знает только о прогрессе, доступном в чате Teams или стенограмме собрания.

  • Для собраний, включающих комнаты Teams, включите распознавание голоса, чтобы убедиться, что динамики в комнате правильно определены в заметках и элементах действий. Без него вклады отдельных лиц в комнате будут относиться к помещению, а не к ораторам.

  • Говорить или общаться на английском языке.

  • На собраниях просмотрите и утвердите сводки, собираемые агентом. Агент канала знает только сведения в расшифровке собрания.

  • Убедитесь, что доступен существенный объем содержимого.

Фасилитатор в Teams поддерживает английский язык.

Посредник и агент каналов основаны на комплексном подходе Корпорации Майкрософт к безопасности, соответствию требованиям и конфиденциальности. Дополнительные сведения см. в следующих статьях:

Технические сведения и обновления, касающиеся посредника, см. в статье Настройка посредника в Microsoft Teams.

Технические сведения и обновления для агента канала см. в разделе Настройка агента канала для Microsoft Teams.

Все агенты в Teams не обмениваются данными с третьими лицами.

Пользователи могут назначить других пользователей для просмотра отчетов о состоянии, созданных ИИ, прежде чем предоставлять общий доступ в канале, в котором был создан агент канала.

Все агенты в Teams не используют ваши данные для обучения модели.

Функции генеративного ИИ Teams стремятся предоставлять точные и информативные ответы на основе доступных данных. Однако ответы не всегда могут быть точными, так как они создаются на основе шаблонов и вероятностей в языковых данных. Используйте собственное суждение и дважды проверка факты, прежде чем принимать решения или принимать меры на основе ответов. 

Хотя эти функции позволяют избежать совместного использования оскорбительного содержимого в результатах и принять меры для предотвращения отображения потенциально опасных тем, вы по-прежнему можете увидеть непредвиденные результаты. Мы постоянно работаем над улучшением нашей технологии для упреждающего решения проблем в соответствии с нашими принципами ответственного ИИ.

Если вы нашли неправильный ответ или вы столкнулись с вредоносным или недопустимым содержимым, оставьте этот отзыв, выбрав большие пальцы вниз в сводке и предоставив дополнительные комментарии в форме обратной связи. Эта обратная связь помогает нам улучшить и минимизировать этот контент в будущем.

В настоящее время посредник и агент канала используют первую строку в отображаемом имени участника. Мы знаем о случаях, когда эта логика завершается ошибкой, например обратные отображаемые имена (LastName, FirstName) или имена с несколькими словами. Мы работаем над изменениями, чтобы обеспечить правильное использование имен. Поделитесь своими отзывами, чтобы мы могли вносить дополнительные улучшения.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.