Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Существует множество причин, по которым вы можете получать нежелательную почту. Тем не менее, существуют способы уменьшить количество получаемых нежелательных сообщений электронной почты и снизить риск получения дополнительных сообщений. Чтобы снизить риск получения нежелательных сообщений, следуйте указанным ниже советам.

  1. Используйте фильтр нежелательной почты в Microsoft Office Outlook.     Office Outlook позволяет в некоторой мере решить проблему спама при помощи фильтра нежелательной почты, который автоматически проверяет входящие сообщения и отправляет те из них, которые считает спамом, в папку Нежелательная почта.

  2. Блокировка изображений в HTML-сообщениях, которые спаммеры используют в качестве веб-маяков     В Office Outlook есть дополнительная функция защиты от нежелательной почты. По умолчанию эта функция блокирует автоматическую загрузку изображений и другого внешнего содержимого в сообщениях, если содержимое связано с сервером. Если вы открываете сообщение с внешним содержимым, когда эта функция отключена, внешнее содержимое скачивается автоматически, непреднамеренно проверяя на сервере, что ваш адрес электронной почты является допустимым. После этого ваш адрес электронной почты можно продать спамеру. Вы можете разблокировать внешнее содержимое для сообщений, поступающих из источников, которым вы доверяете. Дополнительные сведения см. в статье Блокировка или разблокировка автоматического скачивания изображений в сообщениях электронной почты.

  3. Отключение уведомлений о прочтении и доставке, а также автоматическая обработка запросов на собрания     Спамеры иногда прибегают к отправке запросов на собрания и сообщений, которые включают запросы на чтение и доставку квитанций. Реагирование на такие приглашения на собрания и уведомления о прочтении может помочь спамекам проверить ваш адрес электронной почты. Эту функцию можно отключить. Тем не менее, чтение и доставка квитанций, а также автоматическая обработка запросов на собрания являются полезными функциями, которые не следует бояться использовать в безопасной корпоративной сети.

    Примечание: Отключить уведомления о доставке может только администратор вашего почтового сервера.

  4. Осторожнее относитесь к публикации своего адреса электронной почты в Интернете.     Публикация адреса электронной почты на общедоступных веб-сайтах, например в группах новостей, комнатах чатов, на электронных досках объявлений и т. д., может привести к его попаданию в список рассылки спама. На общедоступных веб-сайтах вы можете использовать электронный адрес, отличный от вашего основного. Удалите адрес электронной почты со своего личного веб-сайта. Каждый раз, когда вы указываете свой адрес электронной почты, вы повышаете вероятность его попадания в список рассылки спама.

  5. Знакомьтесь с политиками конфиденциальности веб-сайтов.     Когда вы регистрируетесь в интернет-банках или магазинах, а также подписываетесь на информационные бюллетени, внимательно знакомьтесь с политикой конфиденциальности сайта перед тем, как указать свой адрес электронной почты или другие личные сведения. Найдите раздел со ссылками "Заявление о конфиденциальности", "Политика конфиденциальности", "Условия и положения" или "Условия использования", обычно расположенный в нижней части главной страницы веб-сайта. Если на веб-сайте не объясняется, как будут использоваться ваши личные сведения, лучше отказаться от его услуг.

  6. Обращайте внимание на флажки, установленные по умолчанию.     На страницах интернет-магазинов иногда уже установлен флажок, означающий ваше согласие на продажу вашего электронного адреса или его передачу другим компаниям (третьим лицам). Снимите этот флажок, чтобы предотвратить разглашение вашего электронного адреса.

  7. Не отвечать на спам     Никогда не отвечайте на сообщение электронной почты, даже чтобы отменить подписку на список рассылки, если вы не знаете и не доверяете отправителю, например, когда сообщение приходит из службы, интернет-магазина или бюллетеня, с которым вы зарегистрировались. При ответе на спам он просто подтверждает, что ваш адрес электронной почты является активным.

  8. Если компания использует сообщения электронной почты для получения персональных данных, не отвечайте, отправляя сообщение     Большинство законных компаний не будут запрашивать отправку персональных данных по электронной почте. Будьте подозрительными, если они это делают. Такой запрос может быть поддельным сообщением электронной почты, замаскированным, чтобы выглядеть как законное. Эта тактика называется фишингом. Если, как представляется, возможно, спам отправляется компанией, с которыми вы работаете, например, вашей кредитной карта компании, то позвоните в компанию, чтобы убедиться, что она отправила его, но не используйте номер телефона, указанный в сообщении электронной почты. Вместо этого используйте число, которое вы найдете с помощью других средств, таких как помощь в каталоге, инструкция или счет. Если запрос является законным, представитель службы поддержки клиентов компании должен быть в состоянии помочь вам. Фильтр нежелательной почты также включает защиту от фишинга для выявления и отключения подозрительных сообщений.

  9. Не участвуйте в благотворительных акциях, письма о которых получили по электронной письме.     К сожалению, некоторые спамеры пользуются добротой пользователей. Если вы получили призыв поучаствовать в благотворительной акции, вполне вероятно, что это спам. Если вы хотите поддержать благотворительную акцию, найдите номер телефона или веб-сайт организации, чтобы узнать, что вы можете сделать.

  10. Не пересылайте цепочки электронных писем.     Таким образом вы не только увеличите общее количество писем, но также можете расширить масштабы мошенничества и потерять контроль над тем, кто видит ваш адрес электронной почты.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×