Кортана доступ к электронной почте для воспроизведения с сервера Exchange клиента. В ходе этого процесса новые данные электронной почты не сохраняются. Расшифровка произнесаемой команды (например, "пометить как прочитано", "далее", "флаг" и т. д.) может быть сохранена в соответствии с условиями защиты данных в Условиях microsoft Online Services.
Данные клиента используются для разработки и улучшения моделей машинного обучения, и никто из них не сможет их увидеть.