Мой адрес электронной почты не синхронизируется

Если электронная почта не синхронизируется, существует несколько возможных причин. Вот что можно попробовать сделать:

Проверьте подключение к Интернету. Значок сети в области уведомлений отображается, если вы в автономном режиме, беспроводной или жесткой. Наведите указатель мыши на значок, чтобы увидеть имя сети и наличие доступа к Интернету. Если нет, проверка маршрутизатор и подключения. Дополнительные сведения см. в разделе Решение проблем с сетевым подключением в Windows.
Outlook находится в автономном режиме? На вкладке Отправка и получение проверка, включена ли автономная работа, и если да, отключите ее. Если после этого синхронизация не начнется, проверка интернет и подключения.
Попробуйте выполнить синхронизацию вручную. На вкладке Отправка и получение выберите Обновить папку или Отправить и получить все папки. Дополнительные сведения см. в разделе Синхронизация почты.
Проверьте, как отсортированы сообщения электронной почты. Если все работает, но в вашей папке "Входящие" нет новой почты, выберите По дате, а затем — Все сообщения, а затем выберите Новый сверху. Нажмите клавиши CTRL+Home, чтобы открыть верхнюю часть экрана. Выберите Получено, чтобы переключиться между новыми или старыми сверху. Дополнительные сведения см. в разделе Сортировка сообщений по дате.
Если Outlook не регулярно получает почту: попробуйте выбрать отправки и получения Группы и определить Группы отправки и получения, чтобы указать, какие папки следует обновить и когда делать. Дополнительные сведения см. в статье Автоматическая синхронизация почты.