Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Если вы не можете настроить свою учетную запись электронной почты как учетную запись Exchange в Outlook, это решение может помочь.

Обходное решение этой проблемы

  1. Добавьте запись CNAME в настройки DNS у своего регистратора доменных имен. Запись CNAME требуется приложению Outlook для настройки учетной записи с помощью функции автообнаружения. Необходимо добавить только одну запись для автообнаружения хоста.

    Record Type (Тип записи)

    Host (Узел)

    Points to (Указывает на)

    TTL (Срок жизни)

    CNAME (Alias)

    autodiscover

    autodiscover.outlook.com

    1 час

  2. Убедитесь, что запись MX по-прежнему настроена для Hotmail. Запись MX обеспечивает возможность получения электронной почты от других людей.

    При первоначальной настройке параметров домена для Outlook.com в параметры DNS была добавлена запись MX. Эта запись имеет несколько уникальных номеров или букв, за которыми следует *.pamx1.hotmail.com, и ее необходимо сохранить. Вы можете подтвердить, что запись MX по-прежнему правильно настроена, настроив поиск домена на https://mxtoolbox.com. Эта запись должна быть первой в списке записей MX для данного домена. Например, вот как он должен выглядеть на https://mxtoolbox.com:

    Pref (Предпочтение)

    Hostname (Имя узла)

    IP-адрес

    TTL (Срок жизни)

    10

    123456789.pamx1.hotmail.com

    65.54.188.109

    60 мин.

    Проверка списка дел

    Проверка SMTP

Добавление учетной записи электронной

Что такое учетная запись Microsoft Exchange?

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×