Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Примечание: Эта статья относится только к Microsoft 365, предоставляемым компанией 21Vianet в Китае.

Вы можете получить доступ к Microsoft 365 или другой электронной почте на базе Exchange с помощью веб-браузера Microsoft Outlook, Outlook Web App и с помощью классической версии Outlook, предоставляющей оптимизированную электронную почту и возможности для совместной работы.

В этой статье

Примечание: Если вы являетесьMicrosoft 365 пользователем и у вас нет классической версии Outlook, ваша учетная запись Microsoft 365 может быть подписана с подпиской на последнюю версию Office. Чтобы проверить это, выберите Параметры > Параметры Office 365 > Программы > Office. Если вы не являетесьMicrosoft 365 пользователем и у вас еще нет Outlook, обратитесь к администратору.

Настройка электронной почты в Outlook

Вы можете настроить Microsoft 365 или другую электронную почту на основе Exchange с помощью Microsoft Outlook в мастере настройки, просто введя свой адрес электронной почты и пароль. Outlook использует процесс автообнаружения для автоматического поиска параметров и настройки подключения Exchange к вашей учетной записи.

Если вы пользуетесьMicrosoft 365 пользователем Outlook 2010, вам необходимо настроить рабочий стол, прежде чем можно будет настроить Outlook для доступа к учетной записи.

Примечание: Вы можете настроить Outlook 2010 или Outlook 2013 вручную для доступа к учетной записи электронной почты с помощью POP или IMAP. Однако мы рекомендуем использовать процесс автоматического автообнаружения для настройки подключения Exchange к вашей учетной записи. Если вы используете протокол POP или IMAP, вы не можете пользоваться многими возможностями календаря и других функций для совместной работы, которые доступны при подключении к учетной записи с помощью Exchange.

Настройка подключения Exchange к электронной почте

  1. Откройте Outlook. Если появится окно мастера начальной настройки Microsoft Outlook, на первой странице мастера нажмите кнопку Далее. Затем на странице учетные записи электронной почты нажмите кнопку Далее , чтобы настроить учетную запись электронной почты.

    Если мастер начальной настройки Microsoft Outlook не отображается, на панели инструментов Outlook откройте вкладку файл . Затем нажмите кнопку Добавить учетную запись, расположенную непосредственно над кнопкой Параметры учетной записи .

  2. На странице Автоматическая настройка учетной записи Outlook может автоматически заполнить параметры вашего имени и адреса электронной почты в зависимости от того, как вы вошли в систему на компьютере. Если параметры заполнены и указаны правильно, нажмите кнопку Далее , чтобы Outlook завершил настройку учетной записи. Если параметры на странице Автоматическая настройка учетной записи не заполнены или неправильны, выполните указанные ниже действия.

    • Если параметры на странице Автоматическая настройка учетной записи не заполнены, введите правильные параметры на основе сведений, предоставленных пользователю, который управляет вашей учетной записью электронной почты.

    • Если имя в поле Ваше имя указано неправильно, вам может потребоваться сначала сбросить эти параметры на странице Автоматическая настройка учетной записи, а затем изменить имя. Чтобы сбросить параметры, нажмите кнопку переключателя, чтобы вручную настроить параметры сервера или дополнительные типы серверов, а затем нажмите кнопку Параметры рядом с учетной записью электронной почты.

  3. После того как вы нажимайте кнопку Далее на странице Автоматическая настройка учетной записи , Outlook выполнит поиск в Интернете, чтобы найти параметры вашего почтового сервера. Во время этого поиска вам будет предложено ввести имя пользователя и пароль. Убедитесь в том, что вы ввели свой полный адрес электронной почты (например, tony@contoso.com) в качестве имени пользователя.

Если Outlook может настроить учетную запись, появится следующий текст: "Поздравляем! Ваша учетная запись электронной почты успешно настроена и готова к использованию. " Нажмите кнопку Готово.

Настройка подключения к электронной почте по протоколу POP3 или IMAP4

  1. Откройте Outlook. Если появится окно мастера начальной настройки Microsoft Outlook, на первой странице мастера нажмите кнопку Далее. Затем на странице учетные записи электронной почты нажмите кнопку Далее , чтобы настроить учетную запись электронной почты.

    Если мастер начальной настройки Microsoft Outlook не отображается, на панели инструментов Outlook откройте вкладку файл . Затем нажмите кнопку Добавить учетную запись, расположенную непосредственно над кнопкой Параметры учетной записи .

  2. Выберите Настроить параметры сервера или дополнительные типы серверов вручную и нажмите кнопку Далее.

  3. На странице Выбор службы выберите пункт Электронная почта Интернетаи нажмите кнопку Далее.

  4. Введите указанные ниже сведения на странице Параметры электронной почты Интернета .

В разделе Сведения о пользователе сделайте следующее.

  1. В поле Ваше имя введите имя, которое будет отображаться получателям сообщений электронной почты, отправляемых из этой учетной записи.

  2. В поле Адрес электронной почты введите свой адрес электронной почты.

В разделе Сведения о сервере сделайте следующее.

  1. В поле Тип учетной записи выберите IMAP или POP3. Рекомендуем использовать протокол IMAP, так как он поддерживает больше возможностей.

  2. В поле сервер входящей почты введите имя сервера IMAP или POP. Если вы создаете подключение к службе электронной почты Microsoft 365, укажите для сервера IMAP или POP имя outlook.office365.com. Если вы не используете Microsoft 365, ознакомьтесь со статьей Поиск параметров серверов POP и IMAP в этой статье ниже.

  3. В поле SMTP-сервер введите имя SMTP-сервера. Если вы создаете подключение к службе электронной почты Microsoft 365, укажите для SMTP-сервера имя smtp.office365.com. Если вы не используете Microsoft 365, ознакомьтесь со статьей Поиск параметров серверов POP и IMAP в этой статье ниже.

В разделе Вход в систему сделайте следующее:

  1. в поле Ваше имя: введите адрес электронной почты;

  2. В поле Пароль введите пароль. Чтобы сохранить пароль в Outlook, установите флажок Запомнить пароль.

  • В нижней части страницы выберите пункт Больше параметров, а затем заполните поля в диалоговом окне Параметры электронной почты Интернета следующим образом.

На вкладке Сервер исходящей почты установите флажок SMTP-серверу требуется проверка подлинности.

На вкладке Дополнительно сделайте следующее:

  1. В разделе IMAP-серверили POP3-серверрядом с пунктом использовать следующий тип шифрованного подключениявыберите SSL в раскрывающемся списке.

  2. В разделе SMTP-сервер выберите в списке для параметра Использовать следующий тип шифрованного подключения значение TLS, а затем нажмите кнопку ОК.

  3. если вы используете протокол POP3 и хотите сохранять на сервере копии сообщений, установите в разделе Доставка флажок Оставлять копии сообщений на сервере. Если этот флажок не установлен, все сообщения будут удаляться с сервера и храниться на локальном компьютере;

  • На странице Добавление новой учетной записи нажмите кнопку Далее. После проверки учетной записи Outlook нажмите кнопку Закрыть , чтобы закрыть диалоговое окно Параметры проверки учетной записи .

  • на странице Поздравляем! нажмите кнопку Готово.

  • На странице Настройка учетных записей нажмите кнопку Закрыть.

  • Если вы используете IMAP4, может появиться сообщение с вопросом, хотите ли вы загрузить папки для почтового сервера, который вы добавили. Нажмите Да. Используйте пользовательский интерфейс Outlook для выбора папок, которые нужно синхронизировать между сервером и локальным компьютером, а затем нажмите кнопку ОК.

Как найти параметры серверов POP или IMAP

Если вы подключаетесь к своей электронной почте Microsoft 365, вам не нужно искать параметры. В Microsoft 365 для серверов IMAP и POP используется имя outlook.office365.com, а для сервера SMTP — smtp.office365.com.

Если вы подключаетесь не к электронной почте Microsoft 365, найдите параметры, сделав следующее.

  1. Войдите в свою учетную запись, используя Outlook Web App.

  2. В Outlook Web App на панели инструментов нажмите кнопку параметры Значок "Параметры" > Параметры > учетной записи>параметры для доступа по протоколу POP и IMAP.

  3. Имена серверов POP3, IMAP4 и SMTP, а также другие параметры, которые, возможно, потребуется указать, указаны на странице параметры для доступа по протоколу POP и IMAP в разделах параметр POP , параметр IMAPи параметр SMTP.

Настройка Outlook для Mac 2011

  1. Откройте приложение Outlook для Mac 2011. В меню Инструменты выберите Учетные записи. Если это первая учетная запись, которую вы создаете в Outlook 2011, на странице Добавить учетную запись нажмите Учетная запись Exchange.

Если вы уже создали учетную запись электронной почты для другого адреса электронной почты, в нижнем углу диалогового окна учетные записи нажмите кнопку Кнопка добавления учетной записии выберите пункт Exchange.

  1. На странице Ввод сведений об учетной записи Exchange укажите адрес электронной почты.

  2. Убедитесь, что на вкладке Проверка подлинности выбран параметр Имя пользователя и пароль.

  3. В поле Имя пользователя введите полный адрес электронной почты. В поле Пароль укажите пароль.

  4. Убедитесь, что выбран параметр Автоматическая настройка, и нажмите Добавить учетную запись.

  5. После нажатия кнопки Добавить учетную запись Outlook выполнит поиск настроек вашего сервера электронной почты в Интернете. В диалоговом окне, в котором вам будет предложено разрешить или запретить серверу настроить параметры вашей учетной записи, поставьте флажок рядом с параметром Всегда использовать мой ответ для этого сервера и нажмите Разрешить.

  6. Если Outlook успешно создаст вашу учетную запись, эта запись появится в диалоговом окне Учетные записи. Закройте диалоговое окно Учетные записи.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×