Примечание: Эта статья относится только к Microsoft 365, предоставляемым компанией 21Vianet в Китае.
Вы можете получить доступ к Microsoft 365 или другой электронной почте на базе Exchange с помощью веб-браузера Microsoft Outlook, Outlook Web App и с помощью классической версии Outlook, предоставляющей оптимизированную электронную почту и возможности для совместной работы.
В этой статье
Примечание: Если вы являетесьMicrosoft 365 пользователем и у вас нет классической версии Outlook, ваша учетная запись Microsoft 365 может быть подписана с подпиской на последнюю версию Office. Чтобы проверить это, выберите Параметры > Параметры Office 365 > Программы > Office. Если вы не являетесьMicrosoft 365 пользователем и у вас еще нет Outlook, обратитесь к администратору.
Настройка электронной почты в Outlook
Вы можете настроить Microsoft 365 или другую электронную почту на основе Exchange с помощью Microsoft Outlook в мастере настройки, просто введя свой адрес электронной почты и пароль. Outlook использует процесс автообнаружения для автоматического поиска параметров и настройки подключения Exchange к вашей учетной записи.
Если вы пользуетесьMicrosoft 365 пользователем Outlook 2010, вам необходимо настроить рабочий стол, прежде чем можно будет настроить Outlook для доступа к учетной записи.
Примечание: Вы можете настроить Outlook 2010 или Outlook 2013 вручную для доступа к учетной записи электронной почты с помощью POP или IMAP. Однако мы рекомендуем использовать процесс автоматического автообнаружения для настройки подключения Exchange к вашей учетной записи. Если вы используете протокол POP или IMAP, вы не можете пользоваться многими возможностями календаря и других функций для совместной работы, которые доступны при подключении к учетной записи с помощью Exchange.
Настройка подключения Exchange к электронной почте
-
Откройте Outlook. Если появится окно мастера начальной настройки Microsoft Outlook, на первой странице мастера нажмите кнопку Далее. Затем на странице учетные записи электронной почты нажмите кнопку Далее , чтобы настроить учетную запись электронной почты.
Если мастер начальной настройки Microsoft Outlook не отображается, на панели инструментов Outlook откройте вкладку файл . Затем нажмите кнопку Добавить учетную запись, расположенную непосредственно над кнопкой Параметры учетной записи .
-
На странице Автоматическая настройка учетной записи Outlook может автоматически заполнить параметры вашего имени и адреса электронной почты в зависимости от того, как вы вошли в систему на компьютере. Если параметры заполнены и указаны правильно, нажмите кнопку Далее , чтобы Outlook завершил настройку учетной записи. Если параметры на странице Автоматическая настройка учетной записи не заполнены или неправильны, выполните указанные ниже действия.
-
Если параметры на странице Автоматическая настройка учетной записи не заполнены, введите правильные параметры на основе сведений, предоставленных пользователю, который управляет вашей учетной записью электронной почты.
-
Если имя в поле Ваше имя указано неправильно, вам может потребоваться сначала сбросить эти параметры на странице Автоматическая настройка учетной записи, а затем изменить имя. Чтобы сбросить параметры, нажмите кнопку переключателя, чтобы вручную настроить параметры сервера или дополнительные типы серверов, а затем нажмите кнопку Параметры рядом с учетной записью электронной почты.
-
-
После того как вы нажимайте кнопку Далее на странице Автоматическая настройка учетной записи , Outlook выполнит поиск в Интернете, чтобы найти параметры вашего почтового сервера. Во время этого поиска вам будет предложено ввести имя пользователя и пароль. Убедитесь в том, что вы ввели свой полный адрес электронной почты (например, tony@contoso.com) в качестве имени пользователя.
Если Outlook может настроить учетную запись, появится следующий текст: "Поздравляем! Ваша учетная запись электронной почты успешно настроена и готова к использованию. " Нажмите кнопку Готово.
Настройка подключения к электронной почте по протоколу POP3 или IMAP4
-
Откройте Outlook. Если появится окно мастера начальной настройки Microsoft Outlook, на первой странице мастера нажмите кнопку Далее. Затем на странице учетные записи электронной почты нажмите кнопку Далее , чтобы настроить учетную запись электронной почты.
Если мастер начальной настройки Microsoft Outlook не отображается, на панели инструментов Outlook откройте вкладку файл . Затем нажмите кнопку Добавить учетную запись, расположенную непосредственно над кнопкой Параметры учетной записи .
-
Выберите Настроить параметры сервера или дополнительные типы серверов вручную и нажмите кнопку Далее.
-
На странице Выбор службы выберите пункт Электронная почта Интернетаи нажмите кнопку Далее.
-
Введите указанные ниже сведения на странице Параметры электронной почты Интернета .
В разделе Сведения о пользователе сделайте следующее.
-
В поле Ваше имя введите имя, которое будет отображаться получателям сообщений электронной почты, отправляемых из этой учетной записи.
-
В поле Адрес электронной почты введите свой адрес электронной почты.
В разделе Сведения о сервере сделайте следующее.
-
В поле Тип учетной записи выберите IMAP или POP3. Рекомендуем использовать протокол IMAP, так как он поддерживает больше возможностей.
-
В поле сервер входящей почты введите имя сервера IMAP или POP. Если вы создаете подключение к службе электронной почты Microsoft 365, укажите для сервера IMAP или POP имя outlook.office365.com. Если вы не используете Microsoft 365, ознакомьтесь со статьей Поиск параметров серверов POP и IMAP в этой статье ниже.
-
В поле SMTP-сервер введите имя SMTP-сервера. Если вы создаете подключение к службе электронной почты Microsoft 365, укажите для SMTP-сервера имя smtp.office365.com. Если вы не используете Microsoft 365, ознакомьтесь со статьей Поиск параметров серверов POP и IMAP в этой статье ниже.
В разделе Вход в систему сделайте следующее:
-
в поле Ваше имя: введите адрес электронной почты;
-
В поле Пароль введите пароль. Чтобы сохранить пароль в Outlook, установите флажок Запомнить пароль.
-
В нижней части страницы выберите пункт Больше параметров, а затем заполните поля в диалоговом окне Параметры электронной почты Интернета следующим образом.
На вкладке Сервер исходящей почты установите флажок SMTP-серверу требуется проверка подлинности.
На вкладке Дополнительно сделайте следующее:
-
В разделе IMAP-серверили POP3-серверрядом с пунктом использовать следующий тип шифрованного подключениявыберите SSL в раскрывающемся списке.
-
В разделе SMTP-сервер выберите в списке для параметра Использовать следующий тип шифрованного подключения значение TLS, а затем нажмите кнопку ОК.
-
если вы используете протокол POP3 и хотите сохранять на сервере копии сообщений, установите в разделе Доставка флажок Оставлять копии сообщений на сервере. Если этот флажок не установлен, все сообщения будут удаляться с сервера и храниться на локальном компьютере;
-
На странице Добавление новой учетной записи нажмите кнопку Далее. После проверки учетной записи Outlook нажмите кнопку Закрыть , чтобы закрыть диалоговое окно Параметры проверки учетной записи .
-
на странице Поздравляем! нажмите кнопку Готово.
-
На странице Настройка учетных записей нажмите кнопку Закрыть.
-
Если вы используете IMAP4, может появиться сообщение с вопросом, хотите ли вы загрузить папки для почтового сервера, который вы добавили. Нажмите Да. Используйте пользовательский интерфейс Outlook для выбора папок, которые нужно синхронизировать между сервером и локальным компьютером, а затем нажмите кнопку ОК.
Как найти параметры серверов POP или IMAP
Если вы подключаетесь к своей электронной почте Microsoft 365, вам не нужно искать параметры. В Microsoft 365 для серверов IMAP и POP используется имя outlook.office365.com, а для сервера SMTP — smtp.office365.com.
Если вы подключаетесь не к электронной почте Microsoft 365, найдите параметры, сделав следующее.
-
Войдите в свою учетную запись, используя Outlook Web App.
-
В Outlook Web App на панели инструментов нажмите кнопку параметры > Параметры > учетной записи>параметры для доступа по протоколу POP и IMAP.
-
Имена серверов POP3, IMAP4 и SMTP, а также другие параметры, которые, возможно, потребуется указать, указаны на странице параметры для доступа по протоколу POP и IMAP в разделах параметр POP , параметр IMAPи параметр SMTP.
Настройка Outlook для Mac 2011
-
Откройте приложение Outlook для Mac 2011. В меню Инструменты выберите Учетные записи. Если это первая учетная запись, которую вы создаете в Outlook 2011, на странице Добавить учетную запись нажмите Учетная запись Exchange.
Если вы уже создали учетную запись электронной почты для другого адреса электронной почты, в нижнем углу диалогового окна учетные записи нажмите кнопку и выберите пункт Exchange.
-
На странице Ввод сведений об учетной записи Exchange укажите адрес электронной почты.
-
Убедитесь, что на вкладке Проверка подлинности выбран параметр Имя пользователя и пароль.
-
В поле Имя пользователя введите полный адрес электронной почты. В поле Пароль укажите пароль.
-
Убедитесь, что выбран параметр Автоматическая настройка, и нажмите Добавить учетную запись.
-
После нажатия кнопки Добавить учетную запись Outlook выполнит поиск настроек вашего сервера электронной почты в Интернете. В диалоговом окне, в котором вам будет предложено разрешить или запретить серверу настроить параметры вашей учетной записи, поставьте флажок рядом с параметром Всегда использовать мой ответ для этого сервера и нажмите Разрешить.
-
Если Outlook успешно создаст вашу учетную запись, эта запись появится в диалоговом окне Учетные записи. Закройте диалоговое окно Учетные записи.