Примечание: Эта статья выполнила свою задачу, и в скором времени ее использование будет прекращено. Чтобы избежать появления ошибок "Страница не найдена", мы удаляем известные нам ссылки. Если вы создали ссылки на эту страницу, удалите их, и вместе мы обеспечим согласованность данных в Интернете.
У некоторых программистов, использующих PowerPoint 2016, PowerPoint 2013 или PowerPoint 2016 для Mac, возникла проблема, связанная с тем, что изображения, которые ранее отображались неправильно на слайде, не видны. Вместо этого отображается красный крестик (или белый квадрат) вместе с сообщением об ошибке с текстом:
Часть изображения с ИДЕНТИФИКАТОРом отношения RLD2 [или rld3] не найдена в файле
Причины ошибки
Эта ошибка может быть вызвана более чем одной причиной. Одной из причин, по которой мы сможем воспроизвести презентацию на съемном носителе (например, USB-устройстве), является возможность воспроизводить и устранить проблему.
На PowerPoint 2016 для Mac другая причина состоит в том, чтобы сохранить презентацию на подключенном сетевом диске (AFP, NFS, SMB); Эта причина также устранена.
Решение
В следующих версиях PowerPoint были выпущены исправления для указанных выше причин.
Продукт |
Версия |
PowerPoint 2016 |
1703, сборка 7967 (для большинства потребителей) 1701, сборка 7766 (для многих коммерческих клиентов) |
PowerPoint 2013 |
15.0.4919.1002 |
PowerPoint 2016 для Mac |
15.34.17051500 |
Вы можете обновить его до последней сборки, перейдя в раздел справка > проверять наличие обновлений из любого из Office 2016 приложений.
Наличие обновленной версии продукта не позволит вам устранить эту проблему в будущем, но отсутствующие изображения, которые у вас уже есть, не будут восстановлены. Вам придется повторно вставлять отсутствующие изображения вручную.
Нам нужна ваша помощь
Мы периодически слышите отчеты о данной проблеме, поэтому мы думаем о других причинах, которые нужно диагностировать и устранять. Если вы столкнулись с этой проблемой, но не используете съемный диск, мы хотели бы услышать вас от вас. Пожалуйста, свяжитесь с нами с помощью значка "смайлик" или "фровн" в правом верхнем углу PowerPoint, включая как можно больше сведений о ваших изображениях и файле.