Эта статья открывается автоматически, когда OneNote для Windows 10 пытается создать резервную копию вашей текущей записной книжки после обнаружения проблемы.
-
Если вы получили сообщение о том, что приложение OneNote успешно создало автоматическую резервную копию вашей записной книжки, выполните указанные ниже дополнительные действия, чтобы восстановить доступ к затронутым заметкам.
-
Если у вас возникла ошибка с сообщением о том, что OneNote не удалось создать резервную копию записной книжки, перейдите к разделу Устранение неполадок в конце этой статьи, чтобы выполнить указанные в нем действия.
Предупреждение: Чтобы избежать потери данных, не удаляйте OneNote с компьютера или устройства, пока не убедитесь, что для ваших заметок успешно создана резервная копия и их можно повторно открыть.
Шаг 1. Необходимая подготовка
В первую очередь выполните следующее:
-
По умолчанию Windows 10 скрывает расширения файлов. Вам потребуется сделать их видимыми на своем компьютере. На панели задач Windows 10 щелкните значок Проводник (желтая папка), выберите меню Вид и установите флажок Расширения имен файлов.
-
В своем компьютере проверьте, установлена ли у вас классическая версия приложения OneNote. Для этого в Windows нажмите кнопку Пуск и начните вводить текст onenote. Если найдено приложение OneNote 2016, установленное на вашем компьютере, значит все готово, и вы можете перейти к следующему разделу ниже (см. раздел "Шаг 2. Открытие файла резервной копии записной книжки в OneNote 2016").
-
Если на вашем компьютере не найдено приложение OneNote 2016, щелкните здесь, чтобы скачать его бесплатно. После успешного скачивания этого файла дважды щелкните его и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить OneNote 2016.
Шаг 2. Открытие файла резервной копии записной книжки в OneNote 2016
Выполните указанные ниже действия.
-
На своем компьютере запустите классическое приложение OneNote 2016. Для этого в Windows нажмите кнопку Пуск и начните вводить текст onenote. В списке результатов щелкните OneNote 2016.
Важно: Не используйте приложение OneNote для Windows 10 (обозначенное просто OneNote) для этих действий. Убедитесь, что вы используете OneNote 2016.
-
В OneNote 2016 щелкните меню Файл.
-
В сиреневой боковой панели, отображаемой слева, щелкните пункт Открыть.
-
В списке под заголовком Открыть из другого места нажмите кнопку Обзор.
-
В появившемся окне Открытие записной книжки откройте папку Документы на жестком диске своего компьютера.
-
В папке Документы откройте папку OneNoteBackups. Все папки, отображаемые здесь, соответствуют именам записных книжек с резервными копиями.
-
В папке OneNoteBackups откройте папку с именем нужной записной книжки и дважды щелкните файл .onetoc2, находящийся там.
OneNote 2016 откроет резервную копию записной книжки для редактирования. В зависимости от размера записной книжки это может занять несколько секунд.
После первой успешной загрузки записной книжки вы можете продолжить просмотр и редактирование записной книжки в OneNote 2016.
Устранение неполадок
В редких случаях не удается автоматически выполнить резервное копирование определенных записных книжек в OneNote. Если в OneNote для Windows 10 возникает ошибка с сообщением о том, что для вашей записной книжки не удается автоматически создать резервную копию, следуйте инструкциям ниже, чтобы создать резервную копию вручную:
-
По умолчанию Windows 10 скрывает определенные системные файлы и папки. Перед продолжением вам потребуется сделать их видимыми на своем компьютере. На панели задач Windows 10 щелкните значок Проводник (желтая папка), выберите меню Вид и установите флажок Скрытые элементы.
-
В проводнике перейдите в следующее расположение на жестком диске компьютера:
C:\Users\<username>\AppData\Local\Packages\Microsoft.Office.OneNote_8wekyb3d8bbwe\LocalCache
Примечание: Замените переменную <username> в указанном выше пути к файлу на фактическое имя учетной записи Windows. Чтобы проверить имя своей учетной записи, в Windows нажмите кнопку Пуск, щелкните Параметры и выберите пункт Учетные записи.
-
Откройте новое окно проводника, нажав клавиши WINDOWS+E.
-
В новом окне откройте папку Документы на жестком диске своего компьютера.
-
В папке Документы выберите Главная > Новая папка, чтобы создать новую папку, и присвойте этой папке имя OneNoteBackups.
-
Скопируйте все папки OneNote, найденные в первом окне проводника (см. действие 2 в этом списке) в папку OneNoteBackups, созданную во втором окне проводника.
Примечание: В редких случаях может отображаться сообщение: "Не удается найти записную книжку в данном расположении. Открыть C:\Users\<file path>... как записную книжку?" Рекомендуем нажать кнопку ОК, чтобы продолжить.
-
После успешного копирования всех папок выполните инструкции, указанные в начале этой статьи в разделах "Шаг 1. Подготовка необходимого" и "Шаг 2. Открытие файла резервной копии записной книжки в OneNote 2016".
Совет: В качестве необязательного шага вы можете удалить содержимое папки LocalCache после копирования ее содержимого в папку OneNoteBackups папки Документы и после проверки того, что каждую из этих записных книжек можно открыть в OneNote 2016.
Дополнительные сведения
Сообщите нам, помогли ли вам инструкции, содержащиеся в этой статье.
-
Чтобы оставить отзыв для группы разработчиков OneNote, найдите запрос "Были ли сведения полезными?" в нижней части экрана.
-
После нажатия кнопки Да или Нет вы сможете ввести дополнительные сведения в форму отзыва перед его отправкой.
Спасибо!