Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Эта статья открывается автоматически, когда OneNote для Windows 10 пытается создать резервную копию вашей текущей записной книжки после обнаружения проблемы.

  • Если вы получили сообщение о том, что приложение OneNote успешно создало автоматическую резервную копию вашей записной книжки, выполните указанные ниже дополнительные действия, чтобы восстановить доступ к затронутым заметкам.

  • Если у вас возникла ошибка с сообщением о том, что OneNote не удалось создать резервную копию записной книжки, перейдите к разделу Устранение неполадок в конце этой статьи, чтобы выполнить указанные в нем действия.

Предупреждение: Чтобы избежать потери данных, не удаляйте OneNote с компьютера или устройства, пока не убедитесь, что для ваших заметок успешно создана резервная копия и их можно повторно открыть.

Шаг 1. Необходимая подготовка

В первую очередь выполните следующее:

  • По умолчанию Windows 10 скрывает расширения файлов. Вам потребуется сделать их видимыми на своем компьютере. На панели задач Windows 10 щелкните значок Проводник (желтая папка), выберите меню Вид и установите флажок Расширения имен файлов.

  • В своем компьютере проверьте, установлена ли у вас классическая версия приложения OneNote. Для этого в Windows нажмите кнопку Пуск и начните вводить текст onenote. Если найдено приложение OneNote 2016, установленное на вашем компьютере, значит все готово, и вы можете перейти к следующему разделу ниже (см. раздел "Шаг 2. Открытие файла резервной копии записной книжки в OneNote 2016").

  • Если на вашем компьютере не найдено приложение OneNote 2016, щелкните здесь, чтобы скачать его бесплатно. После успешного скачивания этого файла дважды щелкните его и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить OneNote 2016.

Шаг 2. Открытие файла резервной копии записной книжки в OneNote 2016

Выполните указанные ниже действия.

  1. На своем компьютере запустите классическое приложение OneNote 2016. Для этого в Windows нажмите кнопку Пуск и начните вводить текст onenote. В списке результатов щелкните OneNote 2016.

    Важно: Не используйте приложение OneNote для Windows 10 (обозначенное просто OneNote) для этих действий. Убедитесь, что вы используете OneNote 2016.

  2. В OneNote 2016 щелкните меню Файл.

  3. В сиреневой боковой панели, отображаемой слева, щелкните пункт Открыть.

  4. В списке под заголовком Открыть из другого места нажмите кнопку Обзор.

  5. В появившемся окне Открытие записной книжки откройте папку Документы на жестком диске своего компьютера.

  6. В папке Документы откройте папку OneNoteBackups. Все папки, отображаемые здесь, соответствуют именам записных книжек с резервными копиями.

  7. В папке OneNoteBackups откройте папку с именем нужной записной книжки и дважды щелкните файл .onetoc2, находящийся там.

OneNote 2016 откроет резервную копию записной книжки для редактирования. В зависимости от размера записной книжки это может занять несколько секунд.

После первой успешной загрузки записной книжки вы можете продолжить просмотр и редактирование записной книжки в OneNote 2016.

Устранение неполадок

В редких случаях не удается автоматически выполнить резервное копирование определенных записных книжек в OneNote. Если в OneNote для Windows 10 возникает ошибка с сообщением о том, что для вашей записной книжки не удается автоматически создать резервную копию, следуйте инструкциям ниже, чтобы создать резервную копию вручную:

  1. По умолчанию Windows 10 скрывает определенные системные файлы и папки. Перед продолжением вам потребуется сделать их видимыми на своем компьютере. На панели задач Windows 10 щелкните значок Проводник (желтая папка), выберите меню Вид и установите флажок Скрытые элементы.

  2. В проводнике перейдите в следующее расположение на жестком диске компьютера:

    C:\Users\<username>\AppData\Local\Packages\Microsoft.Office.OneNote_8wekyb3d8bbwe\LocalCache

    Примечание: Замените переменную <username> в указанном выше пути к файлу на фактическое имя учетной записи Windows. Чтобы проверить имя своей учетной записи, в Windows нажмите кнопку Пуск, щелкните Параметры и выберите пункт Учетные записи.

  3. Откройте новое окно проводника, нажав клавиши WINDOWS+E.

  4. В новом окне откройте папку Документы на жестком диске своего компьютера.

  5. В папке Документы выберите Главная > Новая папка, чтобы создать новую папку, и присвойте этой папке имя OneNoteBackups.

  6. Скопируйте все папки OneNote, найденные в первом окне проводника (см. действие 2 в этом списке) в папку OneNoteBackups, созданную во втором окне проводника.

    Примечание: В редких случаях может отображаться сообщение: "Не удается найти записную книжку в данном расположении. Открыть C:\Users\<file path>... как записную книжку?" Рекомендуем нажать кнопку ОК, чтобы продолжить. 

  7. После успешного копирования всех папок выполните инструкции, указанные в начале этой статьи в разделах "Шаг 1. Подготовка необходимого" и "Шаг 2. Открытие файла резервной копии записной книжки в OneNote 2016".

Совет: В качестве необязательного шага вы можете удалить содержимое папки LocalCache после копирования ее содержимого в папку OneNoteBackups папки Документы и после проверки того, что каждую из этих записных книжек можно открыть в OneNote 2016.

Дополнительные сведения

Сообщите нам, помогли ли вам инструкции, содержащиеся в этой статье.

  • Чтобы оставить отзыв для группы разработчиков OneNote, найдите запрос "Были ли сведения полезными?" в нижней части экрана.

  • После нажатия кнопки Да или Нет вы сможете ввести дополнительные сведения в форму отзыва перед его отправкой.

Спасибо!

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×