При установке или восстановлении Office может появиться следующее сообщение:
-
"Сбой установки. Следующие продукты невозможно устанавливать одновременно."
Эта ошибка может возникнуть при попытке одновременно установить разные версии Office (например, версию, предоставляемую по подписке, и версию с корпоративной лицензией) с помощью средства развертывания Office (ODT). Она также может возникать при попытке выполнить одновременное восстановление по сети для несовместимых версий.
Способ исправления
Чтобы устранить эту ошибку, установите или восстановите разные версии по одной и убедитесь, что эти продукты можно установить параллельно. Например, набор Microsoft 365 несовместим с версиями Office профессиональный плюс 2019 с корпоративной лицензией, поэтому их невозможно установить вместе.
Сведения о том, как создать допустимую конфигурацию развертывания, см. на сайте config.office.com.
Совет: Мы ценим ваши отзывы. Если это не поможет устранить проблему, перейдите по приведенной ниже ссылке Связаться с нами и опишите проблему подробнее.
