ошибки воспроизведения Microsoft Stream

Ошибка

Описание

Эта страница недоступна

Запрошенная страница не существует. Попробуйте проверить веб-адрес.

Это видео недоступно

Либо видео не существует, либо видео еще не опубликовано. Проверьте веб-адрес или уведомите владельца видео о публикации видео.

Возможно, это не для вас

Похоже, у вас нет разрешения на watch видео. Вы можете связаться с владельцем видео, чтобы запросить разрешение.

Дайте нам еще несколько минут

Видео по-прежнему загружается или обрабатывается. Повторите попытку позже.

Отправка занимает больше времени, чем в среднем

Видео по-прежнему загружается или обрабатывается. Большие видеофайлы или сети с более низкой скоростью могут повлиять на время отправки. Возможно, передача была прервана. Повторите попытку позже или, если вы являетесь отправителем, проверка состояние видео на странице Мои видео.

Что-то не так с этим видео

Что-то пошло не так при отправке видео. Попробуйте отправить видео еще раз.

Похоже, файлы cookie заблокированы

Параметр браузера или подключаемый модуль блокирует сторонние файлы cookie и запрещает воспроизведение. Чтобы воспроизведение работало, отключите расширения или измените параметры конфиденциальности браузера, чтобы включить сторонние файлы cookie. Кроме того, можно выбрать Вид в новом окне для воспроизведения в новом окне.

Stream сейчас недоступен. За дополнительными сведениями обратитесь к администратору.

После перемещения клиента Stream в новый центр обработки данных Office 365 Global Администратор должен перейти в портал Azure и включить параметр Включено для входа пользователей в службу Microsoft Stream.

Не удается получить доступ к видео

Мы много раз пытались получить сведения о вашей организации безуспешно. Повторите попытку.

Ошибки, заканчивающиеся

Сообщение

Описание

0200000

Возникла проблема с сетью.

Проверьте сетевое подключение и повторите попытку.

0200194

1. Не удалось найти это видео.

2. Трансляция не подключена.

1. Содержимое может быть удалено.

2. Возможно, кодировщик подключен неправильно.

020019C

У производителя событий могут возникнуть проблемы с подключением.

Это может быть временным, повторите попытку позже или уведомите производителя о событии.

0200258, 0200259

Возникла проблема с сетью.

1. Проверьте сетевое подключение и повторите попытку.

2. Иногда брандмауэр на компьютере или в корпоративной сети может блокировать доступ к определенным доменам; обратитесь к системному администратору.

0300000

Возникла проблема с браузером

Что-то пошло не так при попытке воспроизведения видео в этом браузере в вашей системе. Иногда это происходит при удалении или отключении звукового устройства, минимизации воспроизведения в iOS или нехватке памяти. Попытка в другом браузере может помочь в ситуации.

0400002, 0400003, 0400004, 0400005, 0500004, 0500005

1. Возникла проблема при воспроизведении видео.

2. Возникла проблема с браузером.

Что-то пошло не так, пытаясь воспроизвести видео. Это может быть временным, повторите попытку или попробуйте другой браузер.

0600000

Текущий браузер или параметры не поддерживаются.

Попробуйте другой браузер, чтобы воспроизвести это видео.

0600001

1. Для этого браузера требуется Flash.

2. Для этого браузера требуется поддерживаемая версия Flash.

В старых браузерах иногда требуется Flash для воспроизведения видео. Включите подключаемый модуль браузера Flash для воспроизведения видео. Если вы уже включили подключаемый модуль и по-прежнему получаете это сообщение об ошибке, версия Flash может не поддерживаться Stream. На сегодняшний день Flash 30.0.0.134 не поддерживается в Stream из-за ошибки в подключаемом модуле Adobe. Чтобы воспроизведение работало, обновите версию Flash до 30.0.0.154 или более поздней.

Другое

Похоже, есть проблема

Повторите попытку или сообщите о проблеме. Обратите внимание на код ошибки воспроизведения. Чтобы выполнить отладку с более подробными сведениями, проверка этот список кодов ошибок или обратитесь в службу поддержки.