Иногда могут возникнуть проблемы при синхронизации записной книжки с облаком. В этой статье объясняется, почему это может происходить и как решить проблему.
Что вызывает проблему синхронизации?
Проблема синхронизации может возникнуть при удалении облачной записной книжки, потере доступа к облачному расположению или недоступности расположения или записной книжки по другой причине. В этом случае локальная записная книжка будет считываться только для предотвращения потери дальнейших изменений.
Разделы справки проблему синхронизации?
Вы можете устранить ошибки, которые препятствуют синхронизации записной книжки, переместив затронутую записную книжку в новое место, где можно повторно установить синхронизацию. Важно отметить, что при этом создается новая облачная резервная копия, эквивалентная локальной копии.
Если в предыдущей записной книжке были изменения от других пользователей, которые не были отражены в локальной копии, они не будут отображаться в новой копии. Если предыдущая записная книжка была предоставлена в общий доступ, необходимо повторно предоставить к ней общий доступ.
Примечание: Пользователи могут увидеть значок предупреждения в записной книжке, которая зависла.
Повторное создание записной книжки
Записные книжки в этом состоянии необходимо создать заново. Чтобы начать повторное создание записной книжки:
-
Щелкните бизнес-панель
или
Запустите диалоговое окно "Синхронизация".
2. Перейдите к имени записной книжки.
3. Нажмите кнопку раскрывающегося списка, на которой будет отображаться сообщение об ошибке. Во всплывающем диалоговом окне выберите имя записной книжки и расположение хранилища.
Примечание: Если новое имя конфликтует с существующей записной книжкой в целевом хранилище, вам будет предложено указать новое имя.
