Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.
Поддержка устройств для пробелов в SharePoint

Рекомендуемая конфигурация устройства

Рекомендуемая конфигурация устройства

  • Пробелы SharePoint лучше всего работают на компьютерах с графической карточкой NVIDIA GTX 1060 или более высокой версии.

  • Мы рекомендуем использовать гарнитуры Windows Mixed reality и новый браузер Microsoft Edge.

Какая минимальная спецификация оборудования необходима для Windows Mixed Reality?

Как оптимизировать производительность ноутбука для пробелов в SharePoint?

На компьютере с Пк: чтобы ухместить производительность ЦП до 100 %, в правой нижней части панели задач выберите значок аккумулятора. Затем переместит ползунок вправо (далее — "Наихая производительность").

Если на ноутбуке несколько GGPUs, используйте лучший GPU в браузерах. Дополнительные сведения см. в том, как принудительно использовать в Microsoft Edge лучший GPU Windows 10.

Какие мобильные устройства поддерживают пробелы SharePoint?

Пространства SharePoint имеют иммерсивный эффект. Чем больше устройств с экрана, тем лучше.

Большинство устройств с Android последнего поколения будут работать с пробелами SharePoint. Поддержка устройств с iOS ограничена из-за ограниченной поддержки WebGL в Safari. На устройствах с iOS некоторые пробелы могут работать неправильно.

Из-за ограниченных компьютеров, памяти и т. д. Использование сложных трехпольных моделей или больших объемных изображений в масштабе 360°может привести к низкой производительности или предотвратить загрузку пространства на мобильных устройствах.

Поддерживаемые гарнитуры

Привязав (проводные) гарнитуры

  • Кроме гарнитур Windows Mixed Reality (включая Samsung и Acer),мы поддерживаем Oculus Rift иRift S.  

  • HTC Viveв настоящее время не поддерживается, но поддержка планируется.

Несмежные (беспроводные) гарнитуры

  • В настоящее время мы поддерживаем Oculus Quest в бета-версии предварительной версии.

Устранение неполадок

Проблемы с просмотром пространства в гарнитуре.

  • Убедитесь, что вы подключены к Интернету.

  • Убедитесь, что вы уже настроили гарнитуру, чтобы установить физический пробел.

  • Убедитесь, что ваш браузер поддерживает WebXR и гарнитуру.  Убедитесь, что функция WebXR включена в параметрах браузера Microsoft Edge, Chrome или Firefox.

Гарнитура отображается в режиме сна или неавном режиме.

  • В большинстве случаев гарнитура должна снова активироваться после выбора параметра "Гарнитура". В случае, если этого не сделать, попробуйте перезагрузить компьютер.

  • Проверьте устройство на сайте без sharePoint. Вы можете проверить на Babylon.js,например, работает ли виртуальная реальность на вашем компьютере.

Поддерживает ли мой браузер WebGL?

Для лучшей работы используйте новый браузер Microsoft Edge, Chrome или Firefox, который поддерживает WebGL 2. Чтобы проверить, поддерживает ли ваш браузер webGL 2, посетите тестовый сайт WebGL 2.

Мы также поддерживаем Safari и устаревшую версию Microsoft Edge (версии 18+) с WebGL 1, но производительность и качество изображения могут быть ухудшаться по сравнению с браузерами, поддерживаюными WebGL 2. Экспериментальные функции WebGL 2 в Safari не поддерживаются. Internet Explorer 11 не поддерживается.

Примечание: Для запуска пробелов в SharePoint требуется поддержка веб-браузера WebGL. Это API JavaScript для отображения интерактивных двух- и трехdных изображений в совместимом веб-браузере без использования подключаемых модульов.

В моем браузере отключется аппаратное ускорение.

Убедитесь, что в браузере включено аппаратное ускорение. Чтобы получить доступ к этому параметру в Microsoft Edge, edge://settings/system в адресной панели. В Chrome используйте chrome://settings/system.

Вам также может потребоваться настроить параметры аппаратного ускорения, которые управляются вашей операционной системой.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×