Продлить подписку на Microsoft 365 можно двумя способами:
Введите новый ключ продукта или код загрузки для подписки на следующий год. См. ниже.
Совет
Нужен код? Перейдите в www.microsoft.com/microsoft-365/buy/microsoft-365 , чтобы сравнить тарифные планы, приобрести подписку или поговорить с экспертом.
Включите периодическое выставление счетов для существующей подписки. Узнайте, как это сделать.
Совет
Это также покажет вам, сколько будет стоить продление.
Продление подписки на Microsoft 365 с помощью ключа продукта
Ключ продукта представляет собой сочетание букв и цифр в следующем формате:
Важно
- Если вы введете несколько ключей продукта, срок действия подписки будет продлен. Покупка или «стопка» более одного товара не увеличивает количество доступных установок и не увеличивает объем интернет-хранилища.
- Подписку Microsoft 365 можно продлить не более чем на 5 лет. При активации всегда проверка входа в систему с правильной учетной записью Майкрософт.
- Для получения дополнительных сведений обратитесь к эксперту microsoft365.com/renew.
Совет
- Если у вас есть физическая коробка или карта, найдите внутри нее 25-значный ключ продукта. Ключ продукта может быть скрыт серебристой фольгой, которую нужно состряхнуть, чтобы увидеть буквы и цифры.
- Если вы не получили коробку или карта, проверка сообщение электронной почты, чтобы получить квитанцию с ключом продукта.
Перейдите по адресу microsoft365.com/setup и, если потребуется, войдите с помощью учетной записи Майкрософт, связанной с вашей подпиской на Microsoft 365.
Важно
При активации всегда проверка входа в систему с правильной учетной записью Майкрософт.
Введите 25-значный ключ продукта. При выборе страны или региона рекомендуется выбрать ту страну или регион, где вы живете или осуществляете банковские операции.
Следуйте инструкциям по завершению процесса продления. После завершения подписка будет продлена, и отобразится новая дата окончания срока ее действия.
См. также
Добавление метода оплаты в учетную запись Майкрософт
Совместное использование подписки на Microsoft 365
Изменение способа оплаты подписки Майкрософт и планов подписки
Включение или отключение регулярных платежей для подписки Майкрософт
Отменить подписку на Microsoft 365
Налоговые накладные, детализации и регистрационные номера для Microsoft Store
Дополнительные сведения
Проблемы с обновлением? Если у вас возникли проблемы с покупкой или продлением, обратитесь в службу поддержки продаж.
Обращение в службу поддержки
Чтобы получить техническую поддержку, перейдите в раздел «Обратиться в службу поддержки Майкрософт», опишите проблему и выберите «Техническая поддержка». Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.
Если вам нужна предпродажная поддержка или у вас возникли проблемы с покупкой, обратитесь в службу поддержки продаж.
Администраторам Microsoft 365 для бизнеса следует ознакомиться со статьей "Продление подписки на Microsoft 365 для бизнеса".