Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Если вы хотите войти в новый Outlook для Windows, вам потребуется пароль. Если вы не можете запомнить пароль, попробуйте следующие варианты устранения неполадок:  

1 — проверка диспетчера паролей в браузере или ОС

Пароль для учетной записи можно сохранить в параметрах браузера. 

Microsoft Edge 

  1. Откройте Microsoft Edge и в заголовке выберите Параметры и другие > Параметры .

  2. В разделе Ваш профиль выберите Пароли.

  3. Найдите поставщика для своей учетной записи (например, учетная запись Gmail будет находиться на сайте Google, а учетная запись iCloud — на сайте Apple).

  4. Выберите > и при появлении запроса выполните проверку подлинности в операционной системе, чтобы получить доступ к сведениям о пароле.

  5. Рядом с паролем, который требуется просмотреть, выберите параметр Показать пароль.

Google Chrome 

  1. Откройте Chrome и в заголовке выберите Дополнительные > Пароли и автозаполнение > Google Password Manager.

  2. Найдите поставщика для своей учетной записи и выберите имя сайта для поставщика учетной записи. При появлении запроса выполните проверку подлинности в операционной системе, чтобы получить доступ к сведениям о пароле. 

  3. Рядом с паролем, который вы хотите просмотреть, выберите Показать пароль.

Mozilla Firefox 

  1. Откройте Firefox и в заголовке выберите Меню > Пароли. Firefox about:logins откроется на новой вкладке.

  2. Найдите поставщика для своей учетной записи и выберите имя сайта для поставщика учетной записи. При появлении запроса выполните проверку подлинности в операционной системе, чтобы получить доступ к сведениям о пароле. 

  3. Рядом с паролем, который вы хотите просмотреть, выберите параметр для просмотра пароля.

Mac, iPhone или iPad

Для пользователей Mac, iPhone или iPad см. статью Поиск сохраненных паролей и ключей доступа на компьютере Mac или Поиск сохраненных паролей и ключей доступа на iPhone или iPad.

2. Сброс пароля электронной почты

Если вы забыли пароль, возможно, вы сможете сбросить его с веб-сайта поставщика, если пароль заполнен автоматически или вы видите ссылку Забыли пароль, которую можно использовать для создания нового пароля.

  1. Перейдите на веб-сайт электронной почты поставщика. Если вы не знаете, кто ваш поставщик услуг, посмотрите на доменное имя, чтобы узнать, что происходит после символа @в вашем адресе электронной почты. См. раздел "Поиск поставщика услуг электронной почты".

  2. Если ваш адрес электронной почты и пароль заполнены автоматически, войдите в систему и следуйте инструкциям поставщика, чтобы просмотреть существующий пароль или сбросить его.

    Примечание: Поставщику электронной почты может потребоваться использовать пароль приложения, который является уникальным паролем, который работает только для определенного приложения, например для нового Outlook для Windows. Если ваш поставщик рекомендует использовать пароль приложения, необходимо создать пароль приложения через поставщика. Когда это будет сделано и вы будете готовы добавить учетную запись в Outlook, вы введете пароль приложения в поле пароля в Outlook, а не будете использовать обычный пароль.

    Совет: Для многих учетных записей iCloud требуется пароль приложения. Если вы используете учетную запись электронной почты Apple, например @icloud.com, @me.com или @mac.com , и у вас возникли проблемы со входом в Outlook, см. статью Добавление учетной записи электронной почты iCloud или управление ею в Outlook.

  3. Откройте новый Outlook для Windows и выполните вход с новым паролем (или паролем приложения, если вы создали его).

Поиск поставщика услуг электронной почты

Ниже приведен список нескольких сторонних поставщиков. Если вашего поставщика нет в списке ниже, выполните поиск в Интернете, чтобы найти его. (Например, "Разделы справки войдите в @<добавьте имя поставщика>".)

Корпорация Майкрософт является поставщиком личных учетных записей электронной почты с @msn, @outlook, @live или @hotmail. Попробуйте войти в эти учетные записи на outlook.live.com. Сведения о проблемах с паролями см. в статье Сброс забытого пароля учетной записи Майкрософт.

поставщики Email:

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×