Есть два способа сброса отправки уведомлений по электронной почте о комментарии для конкретной задачи:
-
Скопируйте задачу, а затем удалите исходную.
-
При комментарии к скопированной задаче будет создаться новая цепочка сообщений электронной почты группы, в которую не будут включены внешние участники.
-
При копировании задачи при этом не копируется ее комментарий, поэтому скопированная задача не будет показывать комментарии к задаче, которая произошла до копирования. Комментарии к исходной удаленной задаче по-прежнему можно найти в почтовом ящике группы, выявив цепочку сообщений, связанную с этой задачей.
-
-
Найдите в почтовом ящике группы цепочку сообщений, связанную с задачей, и удалите ее.
Предупреждение: При удалении цепочки сообщений группы, связанной с задачей, также удаляются все существующие комментарии к задаче.
-
При первом комментарии к задаче после удаления будет создаться новая цепочка сообщений электронной почты группы, в которую не будут включены внешние участники.
-
Если вы хотите заархивировать исходные комментарии перед удалением цепочки, сначала переадвите цепочку сообщений в почтовый ящик группы.
-
Как работают прикомменты к задачам?
Прикомменты задач хранятся в почтовом ящике группы, связанной с планом. Каждая задача связана с одной групповой цепочкой сообщений электронной почты. Когда кто-то комментировать задачу в Планировщике, он добавляется в строку "Кому" связанной цепочки сообщений электронной почты и после этого получает сообщение электронной почты при добавлении комментария к задаче.
Каждое комментарие к задаче — это ответ всем, кто связан с цепочкой сообщений электронной почты группы, то есть все люди, в которых она состоит, получат сообщение электронной почты при публикации комментария к задаче.
В каких ситуациях участники из других групп получают по электронной почте уведомления о комментариях к задачам?
В следующих ситуациях пользователи за пределами группы могут получать уведомление по электронной почте при публикации комментария к задаче.
-
Пользователи добавляют получателей в цепочку сообщений электронной почты, связанную с задачей в Outlook, в результате чего добавленные получатели также будут получать сообщение электронной почты при публикации комментария к связанной задаче.
-
Пользователи, которые добавили комментарии к задаче, но позднее были удалены из группы, по-прежнему получают сообщение электронной почты при публикации комментария к задаче, так как они находятся в строке "Кому" цепочки сообщений электронной почты, связанной с этой задачей.
Как проверить, не получают ли участники, не в группах, уведомления по электронной почте о комментариях для данной задачи?
Вы можете перейти в почтовый ящик группы, связанной с планом, и найти связанную с ней цепочку сообщений электронной почты (чтобы найти ее, вы можете найти ее в почтовом ящике группы по названию задачи, на который должна ссылаться тема сообщения).
В строке "Кому" цепочки сообщений электронной почты показаны все получатели, которые получат по электронной почте уведомление для каждого комментария к задаче. Вы можете сравнить получателей цепочки сообщений электронной почты со списком участников группы, чтобы определить, кто из них не является ее участниками.
