Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Низкое качество сети может повлиять на качество звука звонков. В окне беседы отображается качество сети или сигнальная стойкость звонка с помощью одной, двух или трех полос (аналогично многим мобильным телефонам). Чтобы улучшить качество сети, проверьте следующее:

  • Мы не рекомендуем совершать вызовы через беспроводное подключение к Интернету, виртуальную частную сеть (VPN) или подключения службы удаленного доступа (RAS).

  • Если пропускная способность является проблемой, ограничьте другие действия компьютера во время вызова.

  • Если это возможно, остановите ненужные звук или видео.

  • Убедитесь в том, что другие компьютеры в сети не используют большую часть ресурсов и не выполняют объемные загрузки. Отложите или остановите выполнение этих задач, если это возможно.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×