Важно: Delve уходит в отставку в декабре 2024 года. Аналогичные функции можно найти в других приложениях Майкрософт. Чтобы сделать переход из Delve как можно более плавным, рекомендуем изучить альтернативные варианты Delve в Microsoft 365.
Проблема
Рассмотрим следующий сценарий.
-
Вы перейдите к представлению Главная в Office Delve.
-
Вы увидите вложения электронной почты, которые отображаются на карточках.
-
Щелкните ссылку на одно из вложений.
В этом случае появляется следующее сообщение об ошибке:
Не удается открыть это вложение
Возможно, сообщение электронной почты было перемещено или удалено.
Решение
Эта проблема возникает при окончательном удалении сообщения в Outlook или очистке папки "Удаленные", которая ранее содержала вложение. Delve индексирует элементы из Outlook, но после окончательного удаления сообщения с вложением его удаление из Delve занимает некоторое время.Дополнительные сведения о том, что вы найдете в Office Delve, см. в статье Подключение и совместная работа в Office Delve.
Дополнительные сведения
Есть дополнительные вопросы? Задайте их на сайте Сообщества Microsoft.
