Примечание: Эта статья выполнила свою задачу, и в скором времени ее использование будет прекращено. Чтобы избежать появления ошибок "Страница не найдена", мы удаляем известные нам ссылки. Если вы создали ссылки на эту страницу, удалите их, и вместе мы обеспечим согласованность данных в Интернете.
Если при открытии меню Файл > Создать в коллекции отображаются пустые эскизы тем или шаблонов, попробуйте обновить их.
Очистка кэша эскизов вручную
-
На компьютере выберите Пуск
-
Если используется Office 2016:
-
Перейдите в (C:) > Пользователи > [ваше имя пользователя] > AppData > Microsoft > Office > 16.0 и найдите папку с именем WebServiceCache.
Если используется Office 2013:
-
Перейдите в (C:) > Пользователи > [ваше имя пользователя] > AppData > Microsoft > Office > 15.0 и найдите папку с именем WebServiceCache.
-
-
Выберите папку WebServiceCache и выполните одно из следующих действий:
-
Удалите папку.
-
Переименуйте папку.
Любое из этих действий приведет к очистке и сбросу кэша эскизов. При следующем открытии меню Файл > Создать в PowerPoint в каталоге должны будут отображаться эскизы всех тем и шаблонов.
-
