Устранение неполадок с вложением в Outlook для Windows

Почему не удается вложить файл?
Outlook блокирует файлы, которые могут использоваться для распространения компьютерных вирусов. Чтобы отправить файл, который Outlook считает небезопасным, сначала заархивируйте его. Для этого перейдите в папку на компьютере или в облаке, где находится файл, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Отправить в сжатую папку. Затем можно будет отправить ZIP-файл. Дополнительные сведения см. в статье Блокировка вложений в Outlook.

Почему вложения отображаются в тексте сообщения, а не под строкой темы?
Классический Outlook позволяет отправлять сообщения электронной почты в трех форматах: HTML, обычный текст и формат RTF. Если вы rtf, все вложимые файлы будут отображаться в тексте сообщения. Инструкции о том, как изменить формат сообщения на HTML или обычный текст, см. в статье Изменение формата сообщения. Вы можете проверить формат сообщения в строке его заголовка.

Почему мои встроенные общие ссылки отображаются в виде копии?
Общие ссылки предназначены только для сообщений электронной почты в формате HTML. При попытке добавить общую ссылку в форматированный текст или обычный текст она будет добавлена как копия. Если используется формат RTF, все вложимые файлы будут отображаться в тексте сообщения в виде копии. Если вы используете обычный текст, все вложенные файлы будут отображаться под строкой темы. Дополнительные сведения см. в статье Добавление рисунков или вложение файлов в сообщения электронной почты в Outlook для Windows.

Параметр Вставка > рисунков неактивен.
Если не удается выбрать рисунки на вкладке Вставка на ленте, возможно, сообщение будет в формате обычного текста. Измените его на HTML или RTF, чтобы вставить рисунок. Вы можете проверить формат сообщения в строке его заголовка.

Как изменить место сохранения вложения по умолчанию?
По умолчанию вложения сохраняются в папке Документы. Вы не можете изменить расположение по умолчанию, но можете указать другое расположение при каждом сохранении вложения. Щелкните стрелку раскрывающегося списка справа от значка вложения, чтобы открыть меню вложения.

Нажмите кнопку Сохранить как , чтобы сохранить файл на компьютере или в облачном хранилище.

Как сохранить измененное вложение так, чтобы можно было вложить его в исходное сообщение?
Если отправитель вложения использовал службу OneDrive или другое облачное хранилище, любые внесенные во вложение изменения сохраняются автоматически. Если отправитель не использовал параметр облачного хранилища, используйте стрелку раскрывающегося списка справа от вложения и выберите Сохранить в OneDrive.

Можно ли выключить предварительный просмотр вложений?
Да. Предварительный просмотр файлов включается или отключается в центре управления безопасностью.

1. В Outlook выберитеПараметры>файлов>Центр управления безопасностью>Параметры центра управления вложениями>>Отключить предварительный просмотр вложений.
2. Чтобы отключить определенное средство, нажмите кнопку Средства просмотра документов и вложений, снимите флажки всех средств предварительного просмотра, которые вы хотите отключить, и нажмите кнопку ОК.

Как открыть или просмотреть вложения в формате PDF?
Если вы используете Microsoft Edge как браузер по умолчанию, вложения в формате PDF должны открываться в нем. Сведения о том, как открыть их в Adobe Acrobat Reader или другом средстве просмотра PDF, см. в статье Изменение приложений по умолчанию в Windows.

Как можно изменить браузер для открытия и просмотра вложений?
Outlook открывает вложения разных типов их предварительный просмотр с помощью браузера по умолчанию. Сведения об изменении браузера по умолчанию см. в статье Изменение приложений по умолчанию в Windows.

Почему Outlook не предлагает перезаписать файл с тем же именем, что и вложение, сохраненное в той же папке?
По умолчанию Outlook добавляет число вместо запроса на перезапись каждого файла.

Не удается найти папку вложений OneDrive.
Если вы выбрали отображение только определенных папок OneDrive на компьютере, вы не увидите папку Attachments в проводник или Mac Finder. В области уведомлений или строке меню щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) значок облака OneDrive и выберите Параметры. Выберите Выбрать папки, а затем проверка флажок Вложения, чтобы сделать его видимым на компьютере.