Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.
"Устранение неполадок"

Не удается войти в microsoft Whiteboard. Что мне делать?

  • Если вы используете учетную запись организации Microsoft 365, обратитесь к администратору, чтобы убедиться, что новая служба доски включена для вашей организации.

  • Если вы столкнулись с этой проблемой на Surface Hub, обратитесь к администратору за дополнительными сведениями или ознакомьтесь с руководством Microsoft Surface Hub по параметрам, которые могут препятствовать входу.

  • Если вы используете корпоративную учетную запись Microsoft 365 на мобильном устройстве и у вашей учетной записи есть какие-либо политики условного доступа на уровне клиента или требования MDM, убедитесь, что у вас установлено приложение Microsoft Authenticator.

Я пользователь личной учетной записи. Почему мои доски имеют разные функции? 

У меня есть предложение или я обнаружил ошибку. Что мне делать?

  • Вы можете отправить отзыв непосредственно команде доски Майкрософт, нажав кнопку "Параметры" и выбрав команду "Отправить отзыв". Откроется центр отзывов Майкрософт, где можно ввести сведения о возникшей проблеме и предоставить снимок экрана.

Я администратор Майкрософт. Разделы справки включить или отключить доску для моей организации?

  • Доска (Майкрософт) включена по умолчанию. Дополнительные сведения о других вариантах администрирования см. на странице администратора доски, доступной в документации Майкрософт.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×