При попытке открыть файл Excel появляется сообщение о том, что файл заблокирован. Иногда файл действительно бывает заблокирован другим пользователем, а иногда "другим пользователем" на самом деле являетесь вы. Если вы сами заблокировали файл, это могло произойти из-за того, что файл был открыт на нескольких устройствах или предыдущий экземпляр файла не был закрыт должным образом.
Совет
Иногда файл может блокироваться, если все редактирующие его не используют версию, поддерживающую совместное редактирование. Для совместного редактирования убедитесь, что все используют версию Excel или Excel для Интернета с подпиской Microsoft 365.
Шаг 1. Сперва попробуйте эти действия, если вы заблокировали файл
Убедитесь, что файл закрыт на всех устройствах. Если ошибка по-прежнему возникает, подождите несколько минут, пока сервер снимет блокировку файла. (Иногда серверу кажется, что файл открыт, и ему просто нужно узнать, что происходит на самом деле.)
Шаг 2. Поговорите с другим пользователем
Если "другой пользователь" — не вы, можно подождать, пока другой пользователь не закончит работу и закроет файл. Вы также можете открыть файл только для чтения. Наконец, вы можете попросить того человека закрыть файл, вернуть его с редактирования или предоставить вам разрешения на изменение.
Функция запроса расширенного доступа
Если у вас есть разрешение только на просмотр файла, вы можете запросить повышенные разрешения непосредственно в Excel. Чтобы запросить повышенные разрешения, выполните следующие действия.
- Выберите "Просмотр" в правом верхнем углу, затем выберите "Запросить дополнительный доступ".
- Выберите необходимый уровень разрешений (Попросить изменить или Попросить просмотреть его). При желании напишите записку владельцу файла и отправьте запрос.
- Владелец файла получит сообщение электронной почты, в котором можно будет предоставить или отклонить доступ.
Шаг 3. Убедитесь, что все пользователи работают с версией, которая поддерживает совместное редактирование
Если вы хотите работать над файлом одновременно с другими людьми, убедитесь, что все используют версию Excel, поддерживающую совместное редактирование. Когда вы редактируете совместно файл, его могут открыть несколько человек, и вы можете быстро увидеть изменения друг друга — за считанные секунды.
Примечание
Совместное редактирование в Excel для Microsoft 365 и Excel для Microsoft 365 для Mac требует входа в систему с помощью подписки Microsoft 365. Если у вас есть рабочая или учебная учетная запись, вы можете совместно редактировать документы, если администратор не предоставил последнюю версию для установки.
Версии Excel, поддерживающие совместное редактирование:
- Excel для Microsoft 365*
- Excel для Microsoft 365 для Mac*
- Excel в Интернете
- Excel для Android
- Excel для iOS
- Excel Mobile
Примечание
Excel 2016, 2019 и 2021 LTSC не поддерживают совместное редактирование.
Если хотя бы один человек использует версию Excel, которая не поддерживает совместное редактирование, все остальные пользователи получат сообщение об ошибке "заблокировано", даже если все остальные используют версию Excel, поддерживающую совместное редактирование.
Если пользователи не уверены, какая у них версия приложения, предложите всем использовать Excel Online для совместного редактирования в веб-браузере.
Кроме того, пользователи Microsoft Copilot могут использовать режим агента и Copilot Chat для совместного редактирования и анализа, которые предоставляют альтернативные рабочие процессы для работы с файлами Excel и могут помочь разрешить сценарии с заблокированными файлами с помощью интеллектуальной помощи.
Шаг 4. Размещение файла в OneDrive или SharePoint в Microsoft 365
Если вы хотите избежать ошибки путем совместного редактирования с другими пользователями, поместите файл в OneDrive, OneDrive для бизнеса или SharePoint в Microsoft 365. Если файл сохранен в другом месте, которое не поддерживает совместное редактирование, люди получат сообщение об ошибке "заблокировано".
Указанные ниже расположения не поддерживают совместное редактирование.
- Папки на сервере, например \\сервер\папка и smb://сервер/папка.
- Облачные службы, например DropBox, Box и Google Диск.
- Локальные папки на компьютере с ОС Windows или компьютере Mac.
- Библиотеки на локальных сайтах SharePoint. Если у вас есть локальный сайт и Excel для Microsoft 365, попробуйте использовать Excel Online для совместного редактирования.
Примечание
Если вы используете Microsoft Copilot, то к современным книгам Excel (.xlsx, .XLSM или .XLSB), хранящимся локально на вашем устройстве, теперь можно получать доступ и запрашивать их с помощью Copilot Chat и режима агента, что позволяет совместно работать с локальными файлами в автономном режиме.
Шаг 5. Используйте только перечисленные форматы файлов
Для Windows: если вы пытаетесь совместно редактировать, проверка имя файла и убедитесь, что оно имеет формат .xlsx, XLSM или XLSB. Если файл имеет другой формат, перейдите в раздел "Сохранить как", "Обзор>>>", "Тип файла "Сохранить как", и выберите формат .xlsx, .XLSM или .XLSB.
Для Mac: если вы пытаетесь совместно редактировать, проверка имя файла и убедитесь, что оно имеет формат .xlsx, XLSM или XLSB. Если файл имеет другой формат, нажмите кнопку "Сохранить файл>как..." и выберите формат .xlsx, .XLSM или .XLSB.
Примечание
Совместное редактирование не поддерживает формат электронной таблицы Strict Open XML.
Шаг 6. Проверка приложения синхронизации OneDrive синхронизации OneDrive
Если вы используете приложение приложение синхронизации OneDrive для Windows, убедитесь, что используете последнюю версию. Кроме того, приложение для синхронизации не приостановлено.
Шаг 7. Удалите неподдерживаемые возможности из файла
При попытке совместного редактирования ошибка "заблокировано" может возникнуть, если в файле используется функция, не поддерживаемая совместным редактированием. Попросите пользователя, у которого открыт файл, выполнить одно или несколько из указанных ниже действий. Прежде всего попробуйте выключить общие книги. Кроме того, если вы работаете со снимком из SharePoint, откройте вместо него саму книгу. Если два этих решения не помогли, попробуйте выполнить одно или несколько из указанных ниже действий.
Windows
- Если возможно, отключите в файле шифрование паролем или ограничение доступа. Перейдите враздел "Сведения о файле>>" "Защита книги" и удалите все пароли или параметры ограничения доступа.
- Отключите параметр Обновлять данные при открытии файла для всех таблиц и сводных таблиц в файле. Выберите таблицу или сводную таблицу, затем перейдите в раздел "Работа с таблицами" Конструктор>и> обновлениесвойств подключения. и снимите флажок Обновлять данные при открытии файла.
- Деактивируйте надстройку, которая вызывает блокировку. Выберите пункты"Параметры файла>", "Надстройки>", "Надстройки>> Excel"Перейдите и снимите флажок "Проверка" для надстройки.
Mac
- Если возможно, отключите в файле шифрование паролем. Для этого перейдите на вкладку "Рецензирование ". Если выделена команда "Защита книги ", щелкните ее, чтобы отключить защиту. Если будет предложено, введите пароль.
- Если возможно, отключите ограничения доступа. Перейдите в раздел "Файл>","Ограничить разрешения">"Без ограничений".
- Отключите параметр Обновлять данные при открытии файла для всех таблиц и сводных таблиц в файле. Выберите таблицу или сводную таблицу, затем перейдите на вкладку >таблицы"Обновить>свойства подключения". и снимите флажок Обновлять данные при открытии файла.
- Деактивируйте надстройку, которая вызывает блокировку. Выберите пункт "Инструменты>"и "Надстройки Excel", а затем снимите флажок для надстройки "Tпроверка".