Некоторые сведения в этом разделе могут быть неприменимы к отдельным языкам.
Communicator
Причина Микрофон неправильно подключен к компьютеру.
Решение Проверьте соединения.
-
Проверьте соединение между микрофоном и компьютером для каждого участника беседы.
Если микрофон встроен в веб-камеру, убедитесь в правильном подключении последней.
Причина Выключен или приглушен звук в окне беседы.
Решение Проверьте параметры в окне беседы.
-
Убедитесь, что флажок Выключить звук
-
Убедитесь, что ползунок громкости звука в окне беседы обеспечивает достаточную громкость.
Причина Выключен или приглушен звук в настройках Mac OS.
Решение Проверьте параметры в системных настройках.
-
В меню Apple выберите пункт Системные настройки.
-
В разделе Оборудование нажмите кнопку Звук.
-
Убедитесь, что на вкладке Ввод выбрано правильное входное звуковое устройство.
Чтобы убедиться, что микрофон работает, скажите в него что-нибудь. На экране Входной уровень должно быть заметно движение. При необходимости настройте громкость устройства ввода.
-
Убедитесь, что на вкладке Вывод выбрано правильное устройство для вывода звука. Кроме того, убедитесь, что установлены достаточные уровни громкости, а флажок Выключить звук снят.
Примечание: Дополнительные сведения см. в справке Mac.
См. также
Во время видео- или компьютерного звонка искажается звук или слышно эхо
