Сборка 16.0.8528.2147 (версия 1709) 32-разрядной версии Outlook 2016 для Windows была обновлена до версии с поддержкой больших адресов (LAA). Это увеличивает максимальное адресное пространство, доступное для Outlook, с 2 ГБ до 4 ГБ при работе в 64-разрядной версии Windows. Это является ключом к улучшению отрисовки графики в Outlook при использовании более новых дисплеев, поддерживающих более высокое разрешение экрана.
Как это затрагивает меня?
Хотя LAA Outlook был тщательно протестирован, существует вероятность того, что некоторые сторонние или собственные надстройки Outlook COM могут столкнуться с проблемами с изменением. Опять же, могут быть затронуты только 32-разрядные версии 1709 Outlook 2016 или более поздних версий, работающих в 64-разрядной версии Windows.
Симптомы могут варьироваться от надстроек COM, которые завершат сбой или которые демонстрируют непредвиденное поведение или ошибки. Текущая конструкция Outlook автоматически отключает все надстройки COM, которые завершают сбой. Обратите внимание, что изменение LAA не влияет на надстройки магазина Office.
Какие действия следует предпринять, если у меня возникли проблемы с надстройками COM?
Как конечный пользователь
Если у вас возникают сбои или непредвиденное поведение надстроек COM, обратитесь в ИТ-отдел и попросите их протестировать и определить, обновлена ли надстройка для LAA.
В качестве ИТ-администратора
Разработчик надстройки COM, возможно, создал решение, предполагая, что Outlook никогда не будет поддерживать более 2 ГБ адресного пространства и, таким образом, использовал более высокое адресное пространство для хранения других данных о состоянии. Так как новая конструкция позволяет выделить большее адресное пространство, надстройка COM может неправильно записывать данные в это адресное пространство или находить в этом пространстве непредвиденные данные.
-
Если надстройка COM разрабатывается сторонним поставщиком, обратитесь к этому поставщику, чтобы сообщить о проблеме и спросить, была ли обновлена или обновляется его надстройка COM. Для любых надстроек COM, разработанных внутри организации, сообщите о проблеме внутреннему разработчику.
-
Если надстройка COM является критически важной для вашей организации, вы можете отменить изменения установку Office 2016 "нажми и запускай" на более раннюю сборку. Обратите внимание, что функции LAA встроены в Outlook 2016. Таким образом, это не отдельная функция, которую можно отключить с помощью групповая политика, значения реестра или через пользовательский интерфейс.
Чтобы отменить изменения более ранней версии Office 2016, необходимо отключить автоматические обновления в Office, установить предыдущую сборку, а затем после обновления надстройки для работы с LAA повторно включить автоматические обновления в Office. Дополнительные сведения о возврате к более ранней версии Office 2016 см. в статье Как отменить изменения к более ранней версии Office 2013 или Office 2016 нажми и запустите.
Важно отметить, что если надстройка COM не обновляется для работы с LAA, использование надстройки COM необходимо переоценить, так как отключение автоматических обновлений Office на неопределенный срок не рекомендуется.
Чтобы определить надстройки COM, которые вызывают сбой Outlook, см. статью Надстройки повторно включены пользователем после отключения программами Office.
Для разработчиков
Если вы являетесь разработчиком, проверьте код надстройки COM, чтобы убедиться, что он совместим с LAA и не проверяет наличие или ожидает, что высокий бит будет не задан.
