Я получаю сообщение "Диск заполнен" в OneDrive

Почему в OneDrive возникает ошибка "Диск заполнен"

При попытке переместить слишком много файлов в OneDrive может появиться сообщение о переполнении диска.

Временное решение проблемы с сообщением "Заполнен диск" в OneDrive

  1. Используйте служебную программу очистки диска (запустить>очистку диска в Windows или оптимизировать память в Mac), чтобы освободить место для OneDrive.

  2. Используйте служебную программу "Контроль памяти" в Windows, чтобы освободить место для OneDrive.

  3. Переместите файлы в папку OneDrive.

  4. Щелкните значок панели задач или строки меню OneDrive и откройтеучетную запись>параметров> OneDrive >Выберите папки, чтобы не синхронизировать с компьютером нежелательные папки.

  5. После завершения синхронизации щелкните правой кнопкой мыши файлы и папки, которые должны быть доступны только в Интернете, и выберите команду Очистить место, чтобы удалить файлы с компьютера.

  6. Очистите корзину или корзину компьютера.

Подробнее

Дополнительные сведения см. в статье Что делать, если в OneDrive появляется сообщение о том, что хранилище заполнено?

Дополнительные сведения

Поддержка учетных записей. Справку по учетной записи Майкрософт и подпискам см. в разделе «Справка по учетной записи & выставлению счетов».

Техническая поддержка. Для получения технической поддержки выберите Обратитесь в службу поддержки Майкрософт ниже, опишите проблему и выберите Техническая поддержка.

Мобильные пользователи могут обратиться в службу поддержки, открыв приложение OneDrive и аккуратно встряхнув устройство.

Поддержка сообщества. В сообществах можно задавать вопросы, оставлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей. Спросите у сообщества Microsoft. Не разглашайте личную или конфиденциальную информацию на общедоступных форумах.