Удаление электронной почты в Outlook.com

Применяется к
Outlook.com

Вы можете удалять сообщения из Outlook.com по одному, по нескольку или все сразу. Не волнуйтесь — вы всегда можете восстановить удаленные сообщения электронной почты , если допустили ошибку.

Чтобы удалить сообщение электронной почты в Outlook.com

  1. В папке "Входящие" выберите одно или несколько сообщений, которые нужно удалить.
  2. Над областью чтения нажмите кнопку "Удалить ".  

Если вы используете мобильный браузер, проведите пальцем влево по сообщению, чтобы удалить его.

Удаление всех сообщений в Outlook.com

  1. Перейдите в папку, которую нужно очистить

  2. Установите флажок для проверки над списком сообщений.
    Снимок экрана: поле для проверки над списком сообщений

  3. В области чтения выберите "Очистить папку". Все ваши сообщения будут перемещены в папку Удаленные.

    Примечание

    Если выбрана папка "Отсортированные", потребуется отдельно очистить папки "Отсортированные " и "Другие ".

Если вы используете мобильный браузер, нажмите и удерживайте сообщение, чтобы выбрать его, коснитесь пункта " Выбрать все " в верхней части экрана и выберите значок корзины, чтобы удалить все выбранные сообщения. 

Очистите Outlook.com Удаленные

Чтобы очистить папку "Удаленные", выполните указанные ниже действия.

  1. Откройте папку "Удаленные ".

  2. Над списком сообщений выберите Очистить папку.

    Совет

    • При удалении большого количества электронных писем может потребоваться некоторое время. Оставьте окно браузера открытым при удалении.
    • Если сообщения по-прежнему не удаляются надлежащим образом, выберите меньшее количество для удаления.
    • Если удаленные сообщения электронной почты возвращаются, причиной может быть недавнее удаление большого количества сообщений. Повторите попытку позже.

Окончательное удаление сообщений с Outlook.com

После удаления сообщения оно перемещается в хранилище элементов, которые можно восстановить . Чтобы окончательно удалить все удаленные элементы , необходимо также очистить все элементы, которые можно восстановить.

Предупреждение

Элементы, удаленные из ваших восстанавливаемых элементов, удаляются окончательно и не могут быть восстановлены.

  1. В разделе "Папки" выберите "Удаленные".
  2. В верхней части списка сообщений выберите Восстановить элементы, удаленные из этой папки.
  3. Выберите "Пустая папка".

Отпишитесь от информационных бюллетеней и рекламных акций

Если вы хотите прекратить получение информационных бюллетеней или рекламных акций, вы можете отказаться от подписки с помощью Outlook.com.

  1. В папке "Входящие" выберите информационный бюллетень или рекламное письмо.

  2. В верхней части области чтения нажмите кнопку "Отказаться от подписки".

    Снимок экрана: кнопка

Есть дополнительные вопросы?

Чтобы получить поддержку в Outlook.com, нажмите здесь или выберите "Справка " в строке меню и введите запрос. Если вам не удастся решить проблему самостоятельно, прокрутите страницу вниз до надписи Все еще нужна помощь? и выберите Да.
Если описанные выше действия не работают или не удается выполнить вход, нажмите здесь.
Дополнительную справку по учетной записи Майкрософт и подпискам см. в разделе «Справка по учетной записи & выставлению счетов».
Значок приложения Чтобы получить справку и устранить неполадки с другими продуктами и службами Майкрософт, укажите свою проблему здесь.
People Community Публикуйте вопросы, следите за обсуждениями и делитесь знаниями в сообществе Outlook.com.

Восстановление удаленных сообщений на Outlook.com