Разделы справки экспортировать или удалить данные Skype?

Чтобы удалить мгновенные сообщения, удалить или очистить беседы, выполните приведенные далее действия.

Дополнительные сведения о том, как удалить мгновенное сообщение, удалить или очистить беседу .


Экспорт сообщений и мультимедиа из чата:

1. Войдите на страницу Экспорт с помощью учетной записи Майкрософт.

2. Выберите параметр, чтобы скачать беседы , файлы или и то, и другое.

   • Экспортированные сообщения включают сообщения Skype и SMS, опросы, запланированные звонки, карты swift и общие папки расположения.

   • Экспортированные мультимедиа включают файлы, изображения, видео, видеосообствия, голосовую почту и записи звонков.

3. Выберите Отправить запрос , а затем нажмите кнопку Продолжить при появлении запроса.

4. Вам потребуется периодически проверка обратно на страницу экспорта о состоянии экспорта, которое отображается в верхней части страницы в разделе Доступные экспорты . Ссылка на скачивание файлов также появится там, когда они будут доступны для скачивания.

5. Нажмите кнопку Скачать , чтобы скачать файлы.

Узнайте больше о том, как долго файлы и данные доступны в Skype .

Чтобы открыть файлы и журнал чата, скачанные из Skype, выполните следующие действия:

Скачанные сообщения и файлы содержатся в файле с расширением TAR. Для открытия файла экспорта и извлечения сообщений и файлов может потребоваться отдельное приложение.

Чтобы извлечь файл .tar в Windows 10 или Windows 11, выполните следующие действия:

1. Нажмите клавиши Windows + r на клавиатуре, чтобы открыть окно Запуск.

2. В поле Открыть: введите cmd и нажмите кнопку ОК .

3. С помощью команды CD (смена каталога) перейдите к нужному файлу.

   • Файлы, сохраненные в папке "Загрузки ": введите CD Downloads и нажмите клавишу ВВОД .

   • Файлы, сохраненные в расположении, отличном от папки загрузок : введите CD DIRECTORY , заменив DIRECTORY именем папки, в которой был сохранен экспортируемый файл. (IE: CD Desktop) и нажмите клавишу ВВОД .

4. Введите tar -xvfYOURFILENAME_export.tar , заменив YOURFILENAME именем экспортированного файла, который обычно соответствует шаблону 8_skypename_export.tar или 8_live_skypename_export.tar, а затем нажмите клавишу ВВОД .

5. После выполнения команды вы увидите файл извлеченных сообщений с именем messages.json файл в каталоге. Мы рекомендуем скачать средство просмотра файлов, чтобы упростить чтение журнала бесед.

6. После скачивания средства просмотра откройте его, выбрав файл index.html в папке средства синтаксического анализа skype.

7. Перейдите к файлу messages.json и нажмите кнопку Загрузить .

Чтобы извлечь файл .tar на Компьютере Mac, выполните следующие действия:

Перейдите к скачанной .tar файлу и откройте его. На компьютере Mac имеется встроенная поддержка TAR.


Чтобы извлечь файл Tar в более старых операционных системах Windows, выполните следующие действия:

Для открытия файла .tar может потребоваться стороннее приложение application .

Примечание . Эта ссылка предоставляется для вашего удобства и не является подтверждением какого-либо конкретного стороннего средства. Убедитесь, что любое выбранное вами программное обеспечение происходит из надежного источника.

Чтобы экспортировать данные о действиях, выполните приведенные далее действия.

1. Перейдите на страницу Конфиденциальность учетной записи Майкрософт .

2. Выберите Войти с помощью Майкрософт .

3. Войдите в учетную запись Майкрософт, а затем выберите вкладку Скачать данные в верхней части страницы.

4. Выберите Создать архив , чтобы экспортировать данные. Мы рассмотрим этот процесс.

Чтобы удалить данные о действиях, выполните приведенные далее действия.

1. Перейдите на страницу Конфиденциальность учетной записи Майкрософт .

2. Выберите Войти с помощью Майкрософт .

3. Перейдите к журналу действий.

4. Найдите Skype в списке действий и нажмите кнопку Очистить , чтобы удалить данные о действиях для Skype.

Экспорт диагностических данных:

1. Перейдите на страницу Я хочу сделать запрос относительно моих персональных данных .

2. Выберите Войти , а затем войдите с помощью учетной записи Майкрософт.

3. Заполните форму и введите, что вы хотите экспортировать диагностические данные в разделе Что вам нужно от группы конфиденциальности сегодня? Поле.

4. Выберите Отправить .

Чтобы экспортировать список покупок, выполните следующие действия:

1. Войдите на страницу учетной записи Skype с помощью учетной записи Майкрософт.

2. В разделе Сведения об учетной записи выберите Журнал покупок .

3. Перейдите к месяцу, который вы хотите экспортировать.

4. Выберите Скачать ежемесячный отчет или Ежемесячный счет НДС .

Примечание. Журнал покупок хранится корпорацией Майкрософт для целей налогообложения и соответствия требованиям в течение 10 лет. Он автоматически удаляется по истечении срока хранения.

Чтобы экспортировать журнал платных звонков, выполните приведенные далее действия.

1. Войдите на страницу учетной записи Skype с помощью учетной записи Майкрософт.

2. Выберите Использование .

3. Перейдите к месяцу, который вы хотите экспортировать.

4. Выберите Экспорт текущего месяца в файл журнала .

Примечание. Журнал платных звонков хранится корпорацией Майкрософт для целей налогообложения и соответствия требованиям в течение 10 лет. Он автоматически удаляется по истечении срока хранения.

Чтобы узнать, как экспортировать список контактов Skype, посетите страницу Разделы справки экспортировать список моих контактов Skype?

Чтобы удалить контакты, войдите на страницу Экспорт с помощью учетной записи Майкрософт и в нижней части страницы выберите "Удалить данные". Если вы решите удалить данные, мы удалим все доступные чаты, контакты, звонки и файлы. 

Чтобы удалить данные о расположении, выполните приведенные далее действия.

• На мобильном устройстве : коснитесь и удерживайте сообщение о расположении, а затем выберите Удалить .

• На рабочем столе или в Интернете : щелкните правой кнопкой мыши сообщение о расположении общей папки, а затем выберите Удалить .

Примечание . Экспорт данных о расположении рассматривается в разделе экспорт беседы.

Чтобы получить экспорт пользователей, о чем вы сообщили:

1. Перейдите на страницу Я хочу сделать запрос относительно моих персональных данных .

2. Выберите Войти , а затем войдите с помощью учетной записи Майкрософт.

3. Заполните форму и введите, что вы хотите экспортировать сообщаемые данные пользователей в разделе Что вам нужно от группы конфиденциальности сегодня? Поле.

4. Выберите Отправить .