Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.
Устранение неполадок переадресации звонков Skype

Если у вас возникли проблемы с переадресовкой вызовов, проверка следующее.

  1. У вас достаточно средств на счете в Skype или подходящая подписка?

    Для переадресации звонков на мобильный или стационарный номер требуется кредит Skype или подписка на звонки.

    Проверка остатка на счете убедитесь, что у вас достаточно средств на счете в Skype для переадресации звонков. Если у вас есть подписка, убедитесь, что она охватывает номер, на который вы хотите переадресовать входящие звонки.

  2. Правильно ли настроена переадресация звонков?

    Ознакомьтесь с нашим руководством по настройка переадресации звонков . Убедитесь, что вы правильно ввели номер переадресации с полным международным телефонным кодом. Мы рекомендуем вам выполнить тестовый вызов на номер, который вы ввели, чтобы подтвердить его правильность.

  3. Вы проверили параметры конфиденциальности?

    Вы можете настроить конфиденциальность, чтобы только контакты могли позвонить вам. Проверьте параметры конфиденциальности и при необходимости измените их, чтобы любой пользователь мог связаться с вами в Skype.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×