Скайп входит в линейку служб потребительского уровня, предоставляемых через учетную запись Майкрософт. Профиль Скайпа и учетная запись Майкрософт неразделимы. Если вы закрыли свою учетную запись Майкрософт, вы не только не сможете войти в Skype или получить доступ к Skype, но и входить в другие потребительские продукты или службы Майкрософт, такие как Outlook.com, Office Online, OneDrive или Windows.
Прежде чем закрывать учетную запись Майкрософт, давайте проверим, не забыли ли вы что-нибудь важное в Скайпе:
Войдите в Скайп.
Выполните действия, описанные в этой статье , чтобы убедиться в следующем.
- Важные сведения, например файлы и контакты, сохранены.
- Ваш кредитный баланс Skype был использован. После закрытия учетной записи вы не сможете их вернуть.
- Отменены активные подписки, и плата за них больше не взимается. Если у вас включен режим автоматического пополнения счета и вы закроете учетную запись без отмены подписок, плата за подписки продолжит взиматься, пока учетная запись не будет удалена окончательно через 60 дней. Вы можете узнать, как отключить автоматическое пополнение счета.
Для закрытия учетной записи Майкрософт сделайте следующее:
- Перейдите на страницу закрытия учетной записи Майкрософт .
- Если вам будет предложено войти в учетную запись или подтвердить ее, следуйте инструкциям.
- Убедитесь, что учетная запись Майкрософт выбрана правильно, а затем нажмите кнопку "Далее".
- Прочтите список и установите флажки возле каждого пункта, чтобы подтвердить, что вы его прочли.
- Выберите значение окна повторного открытия на 30 или 60 дней .
- В раскрывающемся списке "Выберите причину " выберите причину, по которой вы закрываете учетную запись.
- Выберите "Пометить учетную запись для закрытия".
- Ваша учетная запись Майкрософт будет закрыта после завершения окна повторного открытия. Мы ждем выбранное количество дней, прежде чем окончательно удалить учетные записи на случай, если вы передумаете или вам потребуется доступ к чему-то, прежде чем оно исчезнет. Вы можете передумать в любое время в течение периода повторного открытия. Для отмены закрытия просто войдите в систему.
После закрытия учетной записи Майкрософт мой профиль по-прежнему виден в поиске по справочнику Скайпа. Как удалить его?
Если вы закрываете учетную запись Майкрософт, мы ждем выбранного количества дней (30 или 60), прежде чем окончательно удалить ее. Во время этого периода повторного открытия ваша учетная запись помечается для закрытия, но все еще существует. Вы можете управлять отображением своего профиля Скайпа в предложениях и результатах поиска по справочнику. Дополнительные сведения о том, как исключить себя из предложений и поиска по справочнику Скайпа см. в своих настройках конфиденциальности на мобильном устройстве или настольном ПК.
После закрытия учетной записи Майкрософт мне хотелось бы изменить свое решение. Можно ли открыть ее снова?
Войдите в свою учетную запись Майкрософт в течение выбранного периода ожидания (30 или 60 дней), и мы отменим закрытие, и все останется таким же, как раньше. Если период повторного открытия истек, мы не сможем восстановить удаленную учетную запись.
Могу ли я повторно открыть свою учетную запись Майкрософт после периода ожидания?
Если он превышает выбранный период ожидания (30 или 60 дней), мы не можем восстановить удаленную учетную запись.
Готовы узнать больше?
Где я могу получить возврат денежных средств?
Как отменить или изменить подписку Skype?
Как закрыть учетную запись Майкрософт