Используйте адаптер Surface Connect to USB-C, чтобы подключить некоторые устройства Surface к док-станции USB-C или зарядному устройству.
Вот что для этого понадобится:
-
Адаптер Surface Connect to USB-C.
-
Поддерживаемое устройство Surface. Ноутбук Surface (1-го поколения), ноутбук Surface 2, Surface Pro (5-го поколения) с LTE Advanced, Surface Pro (5-го поколения) или Surface Pro 6.
-
Поддерживаемая док-станция USB-C или зарядное устройство. Док-станция USB-C или зарядное устройство, которое обеспечивает мощностью не менее 12 В и 27 Вт.
Подключение адаптера к surface и док-станции USB-C
-
Подключите внешнюю клавиатуру, мышь и дисплей к док-станции USB-C. Убедитесь, что док-станция подключена, чтобы получить питание.
-
Подключите конец кабеля USB-C, подключенного к док-станции USB-C, к порту USB-C на адаптере.
-
Подключите конец адаптера Surface Connect к порту Surface Connect на устройстве Surface.
-
На устройстве Surface нажмите кнопку питания, чтобы включить ее.
Когда он подключен и получает питание от док-станции, светодиодный индикатор на адаптере будет отображаться сплошным белым.
Вопросы и ответы
Нет, адаптер Surface Connect to USB-C совместим только с конкретными устройствами Surface, упомянутыми в этой статье. Новые устройства Surface оснащены портом USB-C на самом устройстве.
Требуется док-станция с портом USB-C. Адаптер Surface Connect to USB-C может работать с различными док-станциями USB-C различных производителей.
Адаптер может использовать док-станцию USB-C или зарядное устройство с мощностью не менее 12 В и 27 Вт. Если док-станция ИЛИ зарядное устройство USB-C поддерживают эти требования к энергопотреблению, вы можете заряжать Surface с помощью этой док-станции или зарядного устройства. Чтобы узнать, сколько питания поставляет док-станция или зарядное устройство, проверка на веб-сайте производителя для вашей модели.
Примечание: Максимальная мощность, поставляемая на устройство Surface, составляет 40 Вт.
На планшете Surface в правой части панели задач в Windows 10 щелкните значок Батареи. Это обеспечит состояние зарядки и заряда батареи.
-
Если зарядное устройство ИЛИ док-станция USB-C соответствует минимальным требованиям к энергопотреблению или превышает их, состояние должно быть Подключено, Зарядка, Подключено или Полностью заряжена.
-
Если зарядное устройство USB-C не соответствует минимальным требованиям к энергопотреблению, состояние будет означать, что устройство Surface работает от аккумулятора и не подключено к энергопотреблению. В этом случае используйте блок питания, поставляемый с устройством Surface, а не док-станцию USB-C или блок питания.
-
Если зарядное устройство USB-C или док-станция соответствуют только минимальным требованиям, состояние будет означать, что компьютер подключен, но не заряжен. Чтобы зарядить Surface, используйте поставляемый с ним блок питания.
Дополнительные сведения об устранении проблем USB-C в Windows см. в статье Устранение проблем с USB-C.
Устранение неполадок
Если у вас возникли проблемы с адаптером, ниже приведены некоторые рекомендации по устранению неполадок.
Попробуйте выполнить одно или несколько из следующих действий:
-
Убедитесь, что док-станция подключена к розетке питания.
-
Убедитесь, что мышь, клавиатура и дисплей надежно подключены к док-станции.
-
Отключите адаптер от surface, а затем снова подключите его к surface. Если это не сработает, отключите кабель USB-C от адаптера и док-станции, а затем снова подключите его, чтобы узнать, устранена ли проблема.
-
Если описанные выше действия не поработают, попробуйте выполнить следующие действия:
-
Отключите surface и док-станцию ИЛИ зарядное устройство USB-C от адаптера.
-
Переверните конец Surface Connect и вставьте его обратно в surface.
-
Перезапустите Surface.
-
Перезапустите док-станцию USB-C.
-
Отключите кабель USB-C от адаптера, переверните конец кабеля, а затем снова подключите его.
-
Отключите кабель USB-C от док-станции, переверните конец кабеля, а затем снова подключите его.
При выключении света это может означать следующее:
-
Конец адаптера Surface Connect не подключен к планшету Surface должным образом.
-
Док-станция ИЛИ зарядное устройство USB-C не соответствуют минимальным требованиям к энергопотреблению.
Чтобы попытаться исправить ситуацию, сначала убедитесь, что конец Surface Connect правильно подключен к surface.
После этого проверка спецификации док-станции, чтобы убедиться, что она соответствует минимальным требованиям к энергопотреблению.
Попробуйте выполнить одно или несколько из следующих действий:
-
Убедитесь, что док-станция подключена к розетке питания.
-
Убедитесь, что видеокабель надежно подключен к док-станции. На другом конце убедитесь, что видеокабель надежно подключен к внешнему дисплею.
-
Отключите адаптер от surface, а затем снова подключите его к surface. Если это не сработает, отключите кабель USB-C от адаптера и док-станции, а затем снова подключите его, чтобы узнать, устранена ли проблема.
-
Если описанные выше действия не поработают, попробуйте выполнить следующие действия:
-
Отключите surface и док-станцию ИЛИ зарядное устройство USB-C от адаптера.
-
Переверните конец Surface Connect и вставьте его обратно в surface.
-
Перезапустите Surface.
-
Перезапустите док-станцию USB-C.
-
Отключите кабель USB-C от адаптера, переверните конец кабеля, а затем снова подключите его.
-
Отключите кабель USB-C от док-станции, переверните конец кабеля и снова подключите его.
