Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Создание USB-диска восстановления 

Если вы используете Surface Hub 2S или Surface Hub 3, см . статью Сброс & восстановления для Surface Hub 2S & Surface Hub 3 — Surface Hub.

Если вы используете Surface Duo, см. статью Восстановление Surface Duo, если он не запускается.

Если вы используете другие устройства Surface, создайте USB-накопитель восстановления: 

Важно: При создании диска восстановления будут удалены все данные, хранящиеся на USB-накопителе. Перед созданием диска восстановления убедитесь, что вы используете пустой USB-накопитель или перенесите все важные данные на USB-накопителе на другое запоминающее устройство. 

  1. Убедитесь, что компьютер, на который вы скачали образ восстановления, включен и подключен, а затем вставьте USB-накопитель восстановления в USB-порт. (Если это возможно, используйте usb 3.0.)

  2. В поле поиска на панели задач введите диск восстановления, а затем в результатах выберите Создать диск восстановления или Диск восстановления. Может потребоваться ввести пароль администратора или подтвердить выбор.

  3. В поле Контроль учетных записей пользователей выберите Да.

  4. Снимите флажок Резервное копирование системных файлов на диск восстановления проверка а затем нажмите кнопку Далее. 

  5. Выберите USB-накопитель и нажмите кнопку Далее > Создать.  Некоторые служебные программы необходимо скопировать на диск восстановления, поэтому это может занять несколько минут.

  6. Когда диск восстановления будет готов, нажмите кнопку Готово.

  7. Дважды щелкните ранее скачанный образ восстановления .zip файл, чтобы открыть его.

  8. Выберите все файлы из папки образа восстановления, скопируйте их на созданный USB-диск восстановления, а затем нажмите кнопку Выбрать, чтобы заменить файлы в назначении.

  9. После завершения копирования файлов щелкните значок Безопасное удаление оборудования и извлечения мультимедиа на панели задач и удалите USB-порт.

Дополнительные сведения об использовании образа см. в статье Создание и использование USB-накопителя восстановления для Surface

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×