Вернуться к списку стран или регионов
Ограниченная гарантия Майкрософт на оборудование
Ограниченная гарантия Майкрософт на оборудование
Ограниченная гарантия Майкрософт на оборудование применяется в Австралии к устройствам Surface, Xbox, Windows 365 Link, периферийным устройствам для компьютера и устройствам HoloLens.
| Язык |
Дата покупки |
Ссылка для загрузки |
| Английский |
1 октября 2024 года или позже |
Скачать |
|
С 21 сентября 2023 года по 30 сентября 2024 года включительно |
Скачать |
|
20 сентября 2023 года или раньше |
Скачать |
Условия плана защиты
Важно
Руководство по финансовым услугам (FSG) описывает услуги, предоставляемые A.I.S. Insurance Brokers Pty Ltd и Microsoft Australia в качестве нашего авторизованного представителя в отношении продукта Microsoft Complete для гарантии и страхования от случайного повреждения (Microsoft Complete). Перейдите по этой ссылке , чтобы просмотреть этот документ.
Surface (для потребителей) (с мая 2026 г.)
Условия плана Microsoft Complete для учащихся
| Язык |
Type (Тип) |
Дата покупки |
Ссылка для загрузки |
| Английский |
Условия |
1 мая 2026 года или позже |
Скачать |
| Английский |
Заявление о раскрытии информации о продукте |
1 мая 2026 года или позже |
Скачать |
| Английский |
Определение целевого рынка (TMD) |
1 мая 2026 года или позже |
Скачать |
Surface (потребитель), Xbox
Условия плана Microsoft Complete для аксессуаров
| Язык |
Type (Тип) |
Дата покупки |
Ссылка для загрузки |
| Английский |
Условия |
4 января 2022 года или позже |
Скачать |
|
|
С 30 ноября 2020 года по 3 января 2022 года включительно |
Скачать |
|
|
С 1 января 2020 года по 29 ноября 2020 года включительно |
Скачать |
|
|
С 22 октября 2019 года по 31 декабря 2019 года включительно |
Скачать |
| Английский |
Заявление о раскрытии информации о продукте |
4 января 2022 года или позже |
Скачать |
|
|
С 30 ноября 2020 года по 3 января 2022 года включительно |
Скачать |
|
|
С 1 января 2020 года по 29 ноября 2020 года включительно |
Скачать |
|
|
С 22 октября 2019 года по 31 декабря 2019 года включительно |
Скачать |
Условия плана Microsoft Complete для устройств с двумя экранами
| Язык |
Type (Тип) |
Дата покупки |
Ссылка для загрузки |
| Английский |
Условия |
21 октября 2021 года или позже |
Скачать |
| Английский |
Заявление о раскрытии информации о продукте |
21 октября 2021 года или позже |
Скачать |
Условия плана Microsoft Complete для учащихся
| Язык |
Type (Тип) |
Дата покупки |
Ссылка для загрузки |
| Английский |
Условия |
23 июля 2025 года или позже |
Скачать |
|
|
С 21 сентября 2023 года по 22 июля 2025 года включительно |
Скачать |
|
|
С 1 июня 2023 года по 20 сентября 2023 года включительно |
Скачать |
|
|
С 1 сентября 2022 года по 31 мая 2023 года включительно |
Скачать |
| Английский |
Заявление о раскрытии информации о продукте |
23 июля 2025 года или позже |
Скачать |
|
|
С 21 сентября 2023 года по 22 июля 2025 года включительно |
Скачать |
|
|
С 1 июня 2023 года по 20 сентября 2023 года включительно |
Скачать |
|
|
С 1 сентября 2022 года по 31 мая 2023 года включительно |
Скачать |
| Английский |
Определение целевого рынка (TMD) |
23 июля 2025 года или позже |
Скачать |
|
|
С 21 сентября 2023 года по 22 июля 2025 года включительно |
Скачать |
|
|
С 1 июня 2023 года по 20 сентября 2023 года включительно |
Скачать |
|
|
С 23 декабря 2022 года по 31 мая 2023 года включительно |
Скачать |
Условия плана Microsoft Complete для устройств
| Язык |
Type (Тип) |
Дата покупки |
Ссылка для загрузки |
| Английский |
Условия |
4 января 2022 года или позже |
Скачать |
|
|
С 30 ноября 2020 года по 3 января 2022 года включительно |
Скачать |
|
|
С 1 января 2020 года по 29 ноября 2020 года включительно |
Скачать |
|
|
С 7 ноября 2017 года по 31 декабря 2019 года включительно |
Скачать |
| Английский |
Заявление о раскрытии информации о продукте |
4 января 2022 года или позже |
Скачать |
|
|
С 30 ноября 2020 года по 3 января 2022 года включительно |
Скачать |
|
|
С 1 января 2020 года по 29 ноября 2020 года включительно |
Скачать |
|
|
7 ноября 2017 года или раньше, а также 31 декабря 2019 года или раньше |
Скачать |
| Английский |
Определение целевого рынка (TMD) |
23 декабря 2022 года или позже |
Скачать |
Surface (для бизнеса, предприятий и образовательных учреждений), Windows 365 Link, аксессуары (с апреля 2026 г.)
Условия расширенного обслуживания оборудования Майкрософт/Plus, Windows 365 Link и аксессуаров
Примечание
Расширенное обслуживание оборудования Майкрософт относится к данному плану, если при оплате добавляются необязательные дополнительные услуги. Без необязательных дополнительных услуг применяются Условия расширенного обслуживания оборудования Майкрософт.
| Язык |
Type (Тип) |
Дата покупки |
Ссылка для загрузки |
| Английский |
Условия |
1 апреля 2026 года или позже |
Скачать |
Расширенное обслуживание оборудования Microsoft Plus с выездом на место
| Язык |
Type (Тип) |
Дата покупки |
Ссылка для загрузки |
| Английский |
Условия |
1 апреля 2026 года или позже |
Скачать |
| Английский |
Описание услуги |
1 декабря 2022 года или позже |
Скачать |
Условия планов Microsoft Complete для бизнеса/Plus, Windows 365 Link и аксессуаров
| Язык |
Type (Тип) |
Дата покупки |
Ссылка для загрузки |
| Английский |
Условия |
1 апреля 2026 года или позже |
Скачать |
| Английский |
Заявление о раскрытии информации о продукте |
1 апреля 2026 года или позже |
Скачать |
| Английский |
Определение целевого рынка |
1 апреля 2026 года или позже |
Скачать |
Условия плана Microsoft Complete для учебных заведений
| Язык |
Type (Тип) |
Дата покупки |
Ссылка для загрузки |
| Английский |
Условия |
1 апреля 2026 года или позже |
Скачать |
| Английский |
Заявление о раскрытии информации о продукте |
1 апреля 2026 года или позже |
Скачать |
| Английский |
Определение целевого рынка |
1 апреля 2026 года или позже |
Скачать |
Surface (для бизнеса, предприятий и образовательных учреждений), Windows 365 Link, аксессуары
Расширенное обслуживание оборудования Microsoft Plus с выездом на место
| Язык |
Type (Тип) |
Дата покупки |
Ссылка для загрузки |
| Английский |
Условия |
30 июня 2024 года или позже |
Скачать |
|
|
С 1 июня 2023 года по 29 июня 2024 года включительно |
Скачать |
|
|
С 1 декабря 2022 года по 31 мая 2023 года включительно |
Скачать |
| Английский |
Описание услуги |
1 декабря 2022 года или позже |
Скачать |
Условия расширенного сервисного обслуживания Майкрософт для аксессуаров
| Язык |
Дата покупки |
Ссылка для загрузки |
| Английский |
30 июня 2024 года или позже |
Скачать |
|
С 1 июня 2023 года по 29 июня 2024 года включительно |
Скачать |
|
С 4 января 2022 года по 31 мая 2023 года включительно |
Скачать |
|
28 апреля 2021 года или позже |
Скачать |
|
С 15 февраля 2020 года по 27 апреля 2021 года включительно |
Скачать |
Условия расширенного сервисного обслуживания Майкрософт для оборудования
Примечание
Расширенное обслуживание оборудования Майкрософт относится к данному плану, если при оплате добавляются необязательные дополнительные услуги. Без необязательных дополнительных услуг применяются Условия расширенного обслуживания оборудования Майкрософт.
| Язык |
Дата покупки |
Ссылка для загрузки |
| Английский |
30 июня 2024 года или позже |
Скачать |
|
С 21 сентября 2023 года по 29 июня 2024 года включительно |
Скачать |
|
1 июня 2023 года или позже
(Подходящие устройства: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, устройство Surface Laptop Studio) |
Скачать |
|
С 25 октября 2022 года по 31 мая 2023 года включительно |
Скачать |
|
С 4 января 2022 года по 24 октября 2022 года включительно |
Скачать |
|
С 28 апреля 2021 года по 3 января 2022 года включительно |
Скачать |
|
С 1 февраля 2020 года по 27 апреля 2021 года включительно |
Скачать |
|
С 13 декабря 2018 года по 31 января 2020 года включительно |
Скачать |
Условия расширенного плана сервисного обслуживания Майкрософт для устройств с двумя экранами
| Язык |
Type (Тип) |
Дата покупки |
Ссылка для загрузки |
| Английский |
Условия |
1 июня 2023 года или позже |
Скачать |
|
|
С 21 октября 2021 года по 31 мая 2023 года включительно |
Скачать |
Условия плана Microsoft Complete для бизнеса
| Язык |
Type (Тип) |
Дата покупки |
Ссылка для загрузки |
| Английский |
Условия |
23 июля 2025 года или позже |
Скачать |
|
|
С 30 июня 2024 года по 22 июля 2025 года включительно |
Скачать |
|
|
С 21 сентября 2023 года по 29 июня 2024 года включительно |
Скачать |
|
|
1 июня 2023 года или позже
(Подходящие устройства: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, устройство Surface Laptop Studio) |
Скачать |
|
|
С 4 января 2022 года по 31 мая 2023 года включительно |
Скачать |
|
|
28 апреля 2021 года или позже, а также 3 января 2022 года или раньше |
Скачать |
|
|
С 1 февраля 2020 года по 27 апреля 2021 года включительно |
Скачать |
|
|
С 1 января 2020 года по 31 января 2020 года включительно |
Скачать |
|
|
С 1 августа 2018 года по 31 декабря 2019 года включительно |
Скачать |
| Английский |
Заявление о раскрытии информации о продукте |
23 июля 2025 года или позже |
Скачать |
|
|
С 21 сентября 2023 года по 22 июля 2025 года включительно |
Скачать |
|
|
С 1 июня 2023 года по 20 сентября 2023 года включительно |
Скачать |
|
|
С 4 января 2022 года по 31 мая 2023 года включительно |
Скачать |
|
|
28 апреля 2021 года или позже, а также 3 января 2022 года или раньше |
Скачать |
|
|
С 1 февраля 2020 года по 27 апреля 2021 года включительно |
Скачать |
|
|
С 1 января 2020 года по 31 января 2020 года включительно |
Скачать |
|
|
С 1 августа 2018 года по 31 декабря 2019 года включительно |
Скачать |
| Английский |
Определение целевого рынка |
23 июля 2025 года или позже |
Скачать |
|
|
С 21 сентября 2023 года по 22 июля 2025 года включительно |
Скачать |
|
|
С 1 июня 2023 года по 20 сентября 2023 года включительно |
Скачать |
|
|
С 23 декабря 2022 года по 31 мая 2023 года включительно |
Скачать |
Условия плана Microsoft Complete для бизнеса для аксессуаров
| Язык |
Type (Тип) |
Дата покупки |
Ссылка для загрузки |
| Английский |
Условия |
23 июля 2025 года или позже |
Скачать |
|
|
С 30 июня 2024 года по 22 июля 2025 года включительно |
Скачать |
|
|
С 1 июня 2023 года по 29 июня 2024 года включительно |
Скачать |
|
|
С 4 января 2022 года по 31 мая 2023 года включительно |
Скачать |
|
|
С 28 апреля 2021 года по 3 января 2022 года включительно |
Скачать |
|
|
С 30 ноября 2020 года по 27 апреля 2021 года включительно |
Скачать |
|
|
Со 2 сентября 2019 года по 31 декабря 2019 года включительно |
Скачать |
| Английский |
Заявление о раскрытии информации о продукте |
23 июля 2025 года или позже |
Скачать |
|
|
С 1 июня 2023 года по 22 июля 2025 года включительно |
Скачать |
|
|
С 4 января 2022 года по 31 мая 2023 года включительно |
Скачать |
|
|
С 28 апреля 2021 года по 3 января 2022 года включительно |
Скачать |
|
|
С 30 ноября 2020 года по 27 апреля 2021 года включительно |
Скачать |
|
|
Со 2 сентября 2019 года по 31 декабря 2019 года включительно |
Скачать |
| Английский |
Определение целевого рынка |
23 июля 2025 года или позже |
Скачать |
Условия плана Microsoft Complete Plus для бизнеса
| Язык |
Type (Тип) |
Дата покупки |
Ссылка для загрузки |
| Английский |
Условия |
23 июля 2025 года или позже |
Скачать |
|
|
С 30 июня 2024 года по 22 июля 2025 года включительно |
Скачать |
|
|
С 21 сентября 2023 года по 29 июня 2024 года включительно |
Скачать |
|
|
1 июня 2023 года или позже
(Подходящие устройства: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, устройство Surface Laptop Studio) |
Скачать |
|
|
С 9 июня 2021 года по 31 мая 2023 года включительно |
Скачать |
|
|
С 28 апреля 2021 года по 8 июня 2021 года включительно |
Скачать |
|
|
С 1 февраля 2020 года по 27 апреля 2021 года включительно |
Скачать |
| Английский |
Заявление о раскрытии информации о продукте |
23 июля 2025 года или позже |
Скачать |
|
|
С 21 сентября 2023 года по 22 июля 2025 года включительно |
Скачать |
|
|
С 1 июня 2023 года по 20 сентября 20 года включительно |
Скачать |
|
|
С 9 июня 2021 года по 31 мая 2023 года включительно |
Скачать |
|
|
С 28 апреля 2021 года по 8 июня 2021 года включительно |
Скачать |
|
|
С 1 февраля 2020 года по 27 апреля 2021 года включительно |
Скачать |
| Английский |
Определение целевого рынка |
23 июля 2025 года или позже |
Скачать |
|
|
С 21 сентября 2023 года по 22 июля 2025 года включительно |
Скачать |
|
|
С 1 июня 2023 года по 20 сентября 2023 года включительно |
Скачать |
|
|
С 18 января 2022 года по 31 мая 2023 года включительно |
Скачать |
Условия плана Microsoft Complete для бизнеса для устройств с двумя экранами
| Язык |
Type (Тип) |
Дата покупки |
Ссылка для загрузки |
| Английский |
Условия |
1 июня 2023 года или позже |
Скачать |
|
|
С 21 октября 2021 года по 31 мая 2023 года включительно |
Скачать |
| Английский |
Заявление о раскрытии информации о продукте |
1 июня 2023 года или позже |
Скачать |
|
|
С 21 октября 2021 года по 31 мая 2023 года включительно |
Скачать |
Условия плана Microsoft Complete для учебных заведений
| Язык |
Type (Тип) |
Дата покупки |
Ссылка для загрузки |
| Английский |
Условия |
23 июля 2025 года или позже |
Скачать |
|
|
С 30 июня 2024 года по 22 июля 2025 года включительно |
Скачать |
|
|
С 21 сентября 2023 года по 29 июня 2024 года включительно |
Скачать |
|
|
С 1 июня 2023 года по 20 сентября 2023 года включительно |
Скачать |
|
|
С 1 сентября 2022 года по 31 мая 2023 года включительно |
Скачать |
| Английский |
Заявление о раскрытии информации о продукте |
23 июля 2025 года или позже |
Скачать |
|
|
С 21 сентября 2023 года по 22 июля 2025 года включительно |
Скачать |
|
|
С 1 июня 2023 года по 20 сентября 2023 года включительно |
Скачать |
|
|
С 1 сентября 2022 года по 31 мая 2023 года включительно |
Скачать |
| Английский |
Определение целевого рынка |
23 июля 2025 года или позже |
Скачать |
|
|
С 21 сентября 2023 года по 22 июля 2025 года включительно |
Скачать |
|
|
С 23 декабря 2022 года по 20 сентября 2023 года включительно |
Скачать |
Microsoft Complete для бизнеса (учебы)
| Язык |
Type (Тип) |
Дата покупки |
Ссылка для загрузки |
| Английский |
Условия |
23 июля 2025 года или позже |
Скачать |
|
|
С 28 апреля 2021 года по 22 июля 2025 года включительно |
Скачать |
|
|
С 1 января 2020 года по 27 апреля 2021 года включительно |
Скачать |
|
|
С 9 октября 2017 года по 31 декабря 2019 года включительно |
Скачать |
| Английский |
Заявление о раскрытии информации о продукте |
23 июля 2025 года или позже |
Скачать |
|
|
С 28 апреля 2021 года по 22 июля 2025 года включительно |
Скачать |
|
|
С 1 января 2020 года по 27 апреля 2021 года включительно |
Скачать |
|
|
С 9 октября 2017 года по 31 декабря 2019 года включительно |
Скачать |
| Английский |
Определение целевого рынка |
23 июля 2025 года или позже |
Скачать |
Windows 365 Link — условия расширенного сервисного обслуживания Майкрософт для оборудования
| Язык |
Дата покупки |
Ссылка для загрузки |
| Английский |
15 февраля 2025 года или позже |
Скачать |
Windows 365 Link — условия плана Microsoft Complete для бизнеса
| Язык |
Type (Тип) |
Дата покупки |
Ссылка для загрузки |
| Английский |
Условия |
15 февраля 2025 года или позже |
Скачать |
|
Заявление о раскрытии информации о продукте |
15 февраля 2025 года или позже |
Скачать |
|
Определение целевого рынка (TMD) |
15 февраля 2025 года или позже |
Скачать |
Surface Hub
Расширенный план сервисного обслуживания оборудования Майкрософт для Surface Hub
| Язык |
Дата покупки |
Ссылка для загрузки |
| Английский |
30 июня 2024 года или позже |
Скачать |
|
С 1 июня 2023 года по 29 июня 2024 года включительно |
Скачать |
|
С 4 января 2022 года по 31 мая 2023 года включительно |
Скачать |
|
С 28 апреля 2021 года по 3 января 2022 года включительно |
Скачать |
|
С 30 июля 2019 года по 27 апреля 2021 года включительно |
Скачать |
Условия обслуживания
Условия обслуживания устройств Майкрософт
| Язык |
Ссылка для загрузки |
| Английский |
Скачать |
Условия использования служб Advanced Exchange Services
| Язык |
Ссылка для загрузки |
| Английский |
Скачать |
Условия обслуживания на следующий рабочий день
| Язык |
Ссылка для загрузки |
| Английский |
Скачать |
Политика и отказ от ответственности для сторонней подставки Surface Hub (v1)
| Язык |
Ссылка для загрузки |
| Английский |
Скачать |
Дополнительные сведения
Техническая поддержка
Для получения технической поддержки откройте приложение Surface, опишите проблему и выберите "Техническая поддержка".
Поддержка сообщества
В сообществах можно задавать вопросы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Задайте вопрос в сообществе.
Дополнительные варианты поддержки
Если вы не можете использовать устройство Surface или у вас есть вопросы о чем-то другом, откройте раздел "Техническая поддержка ", чтобы получить другую поддержку в Интернете.
