Журнал обновлений Surface Headphones
Примечание: Некоторые продукты могут быть недоступны в вашей стране или регионе.
Чтобы узнать, какая у вас версия наушников, перейдите к этой версии Surface Headphones?
Чтобы surface Headphones 2 максимально эффективно выполняла свою функцию, убедитесь, что у вас установлены последние обновления встроенного ПО.
Получение обновлений
Используйте приложение Surface Audio (на устройствах Android и iOS) или приложение Surface (на компьютерах Windows 10/11), чтобы установить последнюю версию встроенного ПО для Surface Headphones. Дополнительные сведения см. в статье "Обновление Surface Headphones".
Примечания:
-
Обновления встроенного ПО нельзя удалить или отменить до более ранней версии.
-
При установке последнего обновления вы также получите все предыдущие обновления, если у surface Headphones их еще нет.
Улучшения и исправления в обновлениях
Сентябрь 2020 Обновления
Выпуск от 4 сентября
Для Surface Headphones 2 доступно следующее обновление:
|
Версия встроенного ПО |
Обновление сведений |
|
1.0.5.78.29 |
Обновление для поддержки языковых пакетов на испанском и итальянском языках. |
Дополнительные действия для Surface Headphones 2
Мы прослушиваем, и качество является наивысшим приоритетом. Мы хотим предоставить вам дополнительные сведения и действия, которые могут потребоваться после установки последнего обновления.
-
В настоящее время дополнительные действия, выполняемые после установки обновления, отсутствуют.
Связанные темы
Чтобы Surface Headphones 2 и более поздней версии выполняла все свои функции, убедитесь, что у вас установлены последние обновления встроенного ПО.
Получение обновлений
Используйте приложение Surface Audio (на устройствах Android и iOS) или приложение Surface (на компьютерах Windows 10/11), чтобы установить последнюю версию встроенного ПО для Surface Headphones. Дополнительные сведения см. в статье "Обновление Surface Headphones".
Примечания:
-
Обновления встроенного ПО нельзя удалить или отменить до более ранней версии.
-
При установке последнего обновления вы также получите все предыдущие обновления, если у surface Headphones их еще нет.
Улучшения и исправления в обновлениях
Обновления за август 2022 г.
Выпуск от 30 августа
Следующее обновление доступно для Surface Headphones 2+.
|
Версия встроенного ПО |
Обновление сведений |
|---|---|
|
1.0.7.44 |
Это обновление:
|
Дополнительные действия для Surface Headphones 2+
Мы прослушиваем, и качество является наивысшим приоритетом. Мы хотим предоставить вам дополнительные сведения и действия, которые могут потребоваться после установки последнего обновления.
-
В настоящее время дополнительные действия, выполняемые после установки обновления, отсутствуют.
Связанные темы
Важно: Некоторые функции Cortona для Surface Headphones (первая версия) будут использоваться в начале 2021 г. Дополнительные сведения см. в разделе с часто задаваемыми вопросами об изменениях Cortona для Surface Headphones (первая версия).
Чтобы surface Headphones (первая версия) выполняла все возможное, убедитесь, что у вас установлены последние обновления встроенного ПО.
Получение обновлений
Используйте приложение Surface Audio (на устройствах Android и iOS) или приложение Surface (на компьютерах Windows 10/11), чтобы установить последнюю версию встроенного ПО для Surface Headphones. Дополнительные сведения см. в статье "Обновление Surface Headphones".
Примечания:
-
Обновления встроенного ПО нельзя удалить или отменить до более ранней версии.
-
При установке последнего обновления вы также получите все предыдущие обновления, если у surface Headphones их еще нет.
Улучшения и исправления в обновлениях
Август 2019 г. Обновления
Выпуск от 13 августа
Для всех surface Headphones доступно следующее обновление:
|
Версия встроенного ПО |
Обновление сведений |
|
1.0.4.44 |
|
Выпуск от 20 марта
Для всех surface Headphones доступно следующее обновление:
|
Версия встроенного ПО |
Обновление сведений |
|
1.0.4.31 |
|
Дополнительные действия для Surface Headphones (первая версия)
Мы прослушиваем, и качество является наивысшим приоритетом. Мы хотим предоставить вам дополнительные сведения и шаги, которые будут необходимы после установки последнего обновления.
|
Симптом |
Обходной процесс |
|
Для Surface Headphones, подключенных только к устройствам iOS При применении этого обновления встроенного ПО с помощью приложения Кортаны (только США) при подключении к устройству iOS обновление может перестать отвечать. При применении этого обновления на устройстве iOS с помощью приложения Кортаны обычно может потребоваться до 45 минут или более, чтобы завершить установку. Если обновление занимает больше времени, воспользуйтесь обходным решением, чтобы попытаться устранить эту проблему. |
Закройте приложение Кортаны и перезапустите обновление. Кроме того, чтобы сократить время обновления и установки до нескольких минут, используйте USB-кабель с устройством Windows 10 при применении этого обновления встроенного ПО. |
|
Для Surface Headphones, подключенных к устройствам iOS, Android или Windows 10 Если вы получаете телефонный звонок, пока наушники не находятся на вашей головы, наушники отключаются при их нажатии на головы. |
Чтобы отключить звук, нажмите кнопку отключения звука в правой наушнике. |
Связанные темы
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.
