Примечание: Некоторые продукты могут быть недоступны в вашей стране или регионе.

Чтобы проверить, какая у вас версия наушников, посетите веб-сайт Surface Headphones какая у меня версия?

Чтобы ваши Surface Headphones 2 всегда были в курсе всех, убедитесь в том, что у вас последние обновления по фирме.

Как получить обновления

Используйте приложение Surface Audio (на устройствах с Android и iOS) или Surface (на Windows 10/11 ПК) для установки последней версии программного обеспечения для Surface Headphones. Чтобы узнать, как это сделать, см. Surface Headphones.

Примечания: 

  • Обновления программного обеспечения нельзя будет выгрузить или отостановить до более ранней версии.

  • При установке последнего обновления вы также получите все предыдущие обновления, если у Surface Headphones еще нет их.

Улучшения и исправления в обновлениях

Обновления за сентябрь 2020 г. 

Выпуск от 4 сентября 

Для Surface Headphones 2 доступны следующие обновления: 

Версия программы-программы

Обновить сведения

1.0.5.78.29

Обновим, чтобы поддерживать языковые пакеты для испанского и итальянского языков.

Дополнительные действия для Surface Headphones 2

Мы прислушиваемся к нам, и качество является главным приоритетом. Мы хотим дать вам знать о дополнительных сведениях и шагах, которые могут потребоваться после установки последнего обновления.

  • В настоящее время дополнительных действий после установки обновления нет.

Связанные темы

Чтобы ваш Surface Headphones 2+ выполнял все возможное, убедитесь в том, что у вас последние обновления по программному обеспечениям.

Как получить обновления

Используйте приложение Surface Audio (на устройствах с Android и iOS) или Surface (на Windows 10/11 ПК) для установки последней версии программного обеспечения для Surface Headphones. Чтобы узнать, как это сделать, см. Surface Headphones.

Примечания: 

  • Обновления программного обеспечения нельзя будет выгрузить или отостановить до более ранней версии.

  • При установке последнего обновления вы также получите все предыдущие обновления, если у Surface Headphones еще нет их.

Улучшения и исправления в обновлениях

В настоящее время обновления для Surface Headphones 2+.

Дополнительные действия для Surface Headphones 2+

Мы прислушиваемся к нам, и качество является главным приоритетом. Мы хотим дать вам знать о дополнительных сведениях и шагах, которые могут потребоваться после установки последнего обновления.

  • В настоящее время дополнительных действий после установки обновления нет.

Связанные темы

Важно: Некоторые функции Кортана для Surface Headphones (первая версия) будут оторганы в начале 2021 г. Дополнительные сведения см. в Surface Headphones Cortona : faq.

Чтобы ваша Surface Headphones (первая версия) выполняла все возможное, убедитесь в том, что у вас есть последние обновления по программному обеспечениям.

Как получить обновления

Используйте приложение Surface Audio (на устройствах с Android и iOS) или Surface (на Windows 10/11 ПК) для установки последней версии программного обеспечения для Surface Headphones. Чтобы узнать, как это сделать, см. Surface Headphones.

Примечания: 

  • Обновления программного обеспечения нельзя будет выгрузить или отостановить до более ранней версии.

  • При установке последнего обновления вы также получите все предыдущие обновления, если у Surface Headphones еще нет их.

Улучшения и исправления в обновлениях

Обновления за август 2019 г. 

Выпуск от 13 августа 

Следующие обновления доступны для всех Surface Headphones: 

Версия программы-программы

Обновить сведения

1.0.4.44

  • Чтобы повысить уровень заряда батареи, теперь можно отключить функцию "Привет, Кортана", если вы не используете эту функцию. Мы также добавили новые параметры персонализации, чтобы включить или отключить сенсорные элементы управления и голосовые подсказки. Дополнительные сведения см. в управлении настройками Surface Headphone.

    Примечание. Кортана не доступны в Surface Headphones странах и регионах, а их опыт может отличаться в зависимости от страны или региона.

Выпуск от 20 марта 

Следующие обновления доступны для всех Surface Headphones: 

Версия программы-программы

Обновить сведения

1.0.4.31

  • Улучшить качество звука и стабильность работы.

  • Возможность управления подключением к 8 сопряженным устройствам как в приложении Кортана (только в СОЕДИНЕННЫх Штатах), так и в приложении Surface Headphones на Windows 10 (за пределами США).

  • Возможность использования набора громкости и шумоподавления при подключении аудио- и USB-кабеля объемом 3,5 мм.

  • Музыка из резюме Spotify, которая звучит в наушниках после звонка с другого устройства.

  • Улучшает использование функции "Привет, Кортана" на нескольких устройствах, Кортана могли указывать на то, что не удалось подключиться.

Дополнительные действия для Surface Headphones (первая версия)

Мы прислушиваемся к нам, и качество является главным приоритетом. Мы хотим дать вам знать о дополнительных сведениях и шагах, которые потребуются мне после установки последнего обновления.
 

Симптом

Работа

Для Surface Headphones подключены только к устройствам с iOS

При применении этого обновления по Кортана с помощью приложения Кортана App (только в США) при под подключением к устройству с iOS обновление может перестать отвечать.

При применении этого обновления на устройстве с iOS с помощью приложения Кортана обычно может потребоваться до 45 минут или более. Если обновление работает дольше, воспользуйтесь обходным решением, чтобы устранить эту проблему.

Закрой Кортана и перезапустите обновление.

Кроме того, чтобы сократить время обновления и установки до нескольких минут, используйте USB-кабель с устройством Windows 10 при применении этого обновления по программному обеспечениям.

Для Surface Headphones подключены к устройствам с iOS, Android или Windows 10 

Если вы принимаете телефонный звонок, когда наушники не на вашей наушниках, то при его на телефоне они отключаются. 

Нажмите кнопку отключения звука на правом наушнике, чтобы отключить звук.

Связанные темы

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?

Спасибо за ваш отзыв!

×