Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Если вы испытываете проблемы с приложением Погода, здесь вы найдете ответы на свои вопросы.

Вот несколько простых действий, которые помогут использовать приложение MSN максимально эффективно.

  • Для начала проверьте подключение к Интернету. Если вы используете мобильное устройство и находитесь вдали от хот-спотов Wi-Fi, проверьте подключение к сети оператора мобильной связи.

  • Затем войдите в учетную запись Майкрософт и убедитесь, что она совпадает с учетной записью на устройстве, на которое вы хотите передать информацию.

  • Если вы используете приложение впервые, оно может скачивать обновления, из-за чего некоторые функции будут работать медленнее обычного.

Если появится сообщение об ошибке, отправьте нам отзыв из приложения и включите в него это сообщение.

  1. Откройте настройки приложения.

  2. Нажмите Параметры c правой стороны, найдите раздел блока.

  3. Коснитесь ползунка, чтобы выбрать Градусы Цельсия или Градусы Фаренгейта.

  1. Откройте настройки приложения, нажмите параметры.

  2. Нажмите Выбрать местоположение, выберите домашнее местоположение или текущее местоположение.

  1. Поиск местоположения.

  2. Используйте значок избранного в правом верхнем углу, чтобы добавить местоположение в список избранных.

  1. Нажмите и удерживайте любое местоположение. Удалите его, нажав на "X".

  1. Используйте поле поиска в верхней части экрана, чтобы найти погоду для любого доступного местоположения.

  1. Проведите пальцем, чтобы перейти в раздел «Карты» и отобразить карту текущего местоположения.

  2. Чтобы посмотреть карту другого места, используйте функцию «Найти новое местоположение».

  3. После завершения загрузки нового местоположения, проведите пальцем, чтобы перейти в раздел «Карты» и увидеть карту данного местоположения.

  4. Нажмите любую плитку, для просмотра анимированной карты.

Эта функция может быть недоступна в некоторых регионах.

Нажмите кнопку Воспроизведение/пауза, чтобы просмотреть анимацию.

Эта функция может быть недоступна в некоторых регионах.

Если вы пробовали 3 основные шага в верхней части этой статьи и проблема никуда не делась, отправьте отзыв из приложения и укажите столько подробностей, сколько можете.

Если ваше текущее местоположение не обнаружено, это может быть потому, что вы находитесь в регионе, где определение местоположения отключено, например Китай, Макао и Тайвань.

Для некоторых небольших населенных пунктов данные о погоде могут быть недоступны. Если данные для вашего текущего местоположения недоступны, приложение погоды покажет вам данные для ближайшего местоположения. Вы можете использовать большой район для определения погоды.

Если вы пробовали 3 основные шага в верхней части этой статьи и проблема никуда не делась, отправьте отзыв из приложения и укажите столько подробностей, сколько можете.

Чтобы это исправить, удалите одно из мест из вашего списка «Избранное»:

Нажмите и удерживайте один дубликат местоположения и выберите "Удалить" или "Правка" и выберите местоположение, которое вы хотите удалить.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×