Быстро опубликованных статьях содержатся сведения непосредственно из технической поддержки корпорации Майкрософт. Информация, содержащаяся в настоящем документе создается в ответ на новые или уникальные разделы или дополняет другие сведения базы знаний.
Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий, в Пакет обновления 1 для Microsoft динамических NAV 5.0: открыть фирму и добавить некоторые настройки для компании. Например можно добавить следующую строку для финансового журнала – учет строки функции (12):
NewGenGnlPostLine := GenJnlPostLine;
Разнесите финансового журнала компании. В этом случае клиент Microsoft Dynamics NAV аварийно завершает работу при открытии компании.
Решение
Сведения об исправлении
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Имеется раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части этой статьи базы знаний. Если появляются проблемы загрузки установки исправления или другие вопросы технической поддержки, обратитесь к своему партнеру или зарегистрированы в плане поддержки непосредственно с корпорацией Майкрософт, можно обратитесь в службу технической поддержки Microsoft Dynamics и создайте новый запрос на обслуживание. Чтобы сделать это, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxМожно также службу технической поддержки для Microsoft Dynamics по телефону с помощью этих ссылок для телефонов конкретной страны. Для этого посетите один из следующих веб-узлов корпорации Майкрософт:
Партнеры
https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsКлиенты
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmВ особых случаях оплата, предусмотренная в службу поддержки может быть отменена Если специалист службы технической поддержки Microsoft Dynamics и связанных продуктов определит, что решения проблемы является специально выпущенное. Затраты на обычные службы поддержки будет применяться к любые дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям особым обновлением.
Как получить исправление Microsoft Dynamics NAV или обновления файлов
После запроса файла загрузки или исправления Microsoft Dynamics NAV из службы технической поддержки для Microsoft Dynamics, гиперссылка будет отправлено вам по электронной почте.
Это сообщение будет содержать гиперссылку и пароль. Можно использовать гиперссылки для загрузки исправления Microsoft Dynamics NAV или файлов обновления. Если щелкнуть гиперссылку, откроется диалоговое окно Загрузка файла — предупреждение безопасности . Затем вы предложение запустить, сохранить или отменить загрузку.
Если нажать кнопку выполнить, начнется процесс извлечения и загрузки. Необходимо указать папку для новых файлов и затем указать пароль.
Если нажать кнопку
Сохранить, необходимо указать путь для сохранения сжатого файла. При открытии сохраненного файла, вам будет предложено указать путь к файлам. Затем необходимо указать пароль, полученный в сообщении электронной почты.
Если нажать кнопку Отмена, процесс загрузки прекратится.
Установка исправления Microsoft Dynamics NAV или файл обновления
Обновления и исправления платформы Microsoft Dynamics NAV будут доступны как отдельные файлы. Чтобы установить Microsoft Dynamics NAV исправление или обновление, необходимо заменить существующие файлы установки Microsoft Dynamics NAV с исправление или обновление файлов. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
Заменить файл установки клиента Microsoft Dynamics NAV
При установке клиента Microsoft Dynamics NAV Замените следующие файлы с помощью исправления или обновления файла.
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Dbm.dll |
5.0.29125.0 |
440,120 |
11-May-2009 |
16:37 |
x86 |
Fin.exe |
5.0.29125.0 |
10,733,368 |
11-May-2009 |
16:37 |
x86 |
Finhlink.exe |
5.0.29125.0 |
345,928 |
11-May-2009 |
16:37 |
x86 |
Finsql.exe |
5.0.29125.0 |
10,798,912 |
11-May-2009 |
16:37 |
x86 |
Nc_netb.dll |
5.0.29125.0 |
108,352 |
11-May-2009 |
16:37 |
x86 |
Nc_tcp.dll |
5.0.29125.0 |
108,352 |
11-May-2009 |
16:37 |
x86 |
Nc_tcps.dll |
5.0.29125.0 |
153,408 |
11-May-2009 |
16:37 |
x86 |
Ndbcs.dll |
5.0.29125.0 |
1,288,000 |
11-May-2009 |
16:37 |
x86 |
Slave.exe |
5.0.29125.0 |
157,504 |
11-May-2009 |
16:37 |
x86 |
Примечание. Клиент Microsoft Dynamics NAV обычно устанавливается в следующий каталог.
Client\ NAV\CSIDE Dynamics создаваемую C:\Program
Чтобы заменить существующие файлы Microsoft Dynamics NAV, выполните следующие действия.
-
Закройте Microsoft Dynamics NAV.
-
Перейдите в каталог установки клиента Microsoft Dynamics NAV.
-
Скопируйте файлы, которые вы загрузили.
-
Вставьте в каталоге установки клиента Microsoft Dynamics NAV загруженные файлы.
-
В диалоговом окне Подтверждение замены файла нажмите кнопку Да, чтобы перезаписать файлы в каталоге установки.
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это является ошибкой в продуктах Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
КОРПОРАЦИЯ МАЙКРОСОФТ И ЕЕ ПАРТНЕРАМ СДЕЛАТЬ НЕ ОБЕЩАНИЙ И ГАРАНТИЙ О ПРИГОДНОСТИ, НАДЕЖНОСТЬ ИЛИ ТОЧНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ, СОДЕРЖАЩЕЙСЯ В ДОКУМЕНТАХ И СВЯЗАННЫХ РИСУНКОВ ПУБЛИКАЦИИ НА ЭТОМ ВЕБ-САЙТЕ («МАТЕРИАЛЫ») ДЛЯ ЛЮБЫХ ЦЕЛЕЙ.
МАТЕРИАЛЫ МОГУТ СОДЕРЖАТЬ ТЕХНИЧЕСКИЕ НЕТОЧНОСТИ ИЛИ ОПЕЧАТОК И МОЖЕТ БЫТЬ ИЗМЕНЕН В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО УВЕДОМЛЕНИЯ. В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ КОРПОРАЦИЯ МАЙКРОСОФТ И ЕЕ ПОСТАВЩИКИ ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОТ И ИСКЛЮЧИТЬ ВСЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ, ГАРАНТИИ И УСЛОВИЯ ЛИ EXPRESS, КОСВЕННЫХ ИЛИ УСТАНОВЛЕННЫХ ЗАКОНОМ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ ИЛИ ГАРАНТИЙ УСЛОВИЯ ЗАГОЛОВКА, НЕНАРУШЕНИЯ, УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ИЛИ КАЧЕСТВА, ТОВАРНОСТИ И ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ, ПО ОТНОШЕНИЮ К МАТЕРИАЛАМ.