Симптомы
При попытке загрузить видео из приложения Microsoft Xbox видео непосредственно на дополнительную карту SD или диск USB, процесс загрузки прерывается на 99 процентов, возвращает ноль (0) и начинает повторно загрузить.
Причина
Эта проблема возникает, так как копии, сделанные из основного хранилища на карту SD или диск USB в конце загрузки может быть длительным процессом. (Этот процесс может потребовать 10 минут или более полного фильма.) В этом случае операционная система отменяет задачи.
Как получить это исправление или обновление
Чтобы устранить эту проблему, выпущен следующие исправления для Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2. Кроме того, выпущен накопительный пакет обновления для Windows RT 8.1. Перед установкой эти исправления проверьте необходимыеисправления.
Накопительный пакет обновления для Windows RT 8.1
Исправления для Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Для получения полного списка телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт, или для создания отдельного запроса на обслуживание, посетите следующий веб-сайт Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Подробные сведения об исправлении
Предварительные условия
Для установки этого исправления необходимо наличие Windows Server 2012 R2 или Windows 8.1 и вы должны иметь установленные обновления 2919355 .
Сведения о реестре
Для установки этого исправления нет необходимости вносить изменения в реестр.
Необходимость перезагрузки
Может потребоваться перезагрузить компьютер после установки данного исправления.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файле Windows Server 2012 R2 и Windows 8.1Важно. Windows Server 2012 R2 исправления и исправления Windows 8.1 включаются в тех же самых пакетов. Однако только «Windows 8.1» отображается на странице запрос исправления. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows 8.1» на странице. Всегда обращайтесь к разделу «Применяется к» в статьи для определения фактических операционной системы, к которому применяется каждое исправление.
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
Версия
Продукт
Контрольная точка
Направление поддержки
6.3.9600.16xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
6.3.9600.17xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах". MUM, MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (.cat) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых версий x64 под управлением Windows Server 2012 R2 и Windows 8.1
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Bi.dll |
6.3.9600.16474 |
24,064 |
23-Nov-2013 |
07:13 |
x64 |
Bisrv.dll |
6.3.9600.17276 |
267,776 |
07-Aug-2014 |
00:30 |
x64 |
Csystemeventsbrokerclient.dll |
6.3.9600.16384 |
20 480 |
22-Aug-2013 |
10:02 |
x64 |
Eventaggregation.dll |
6.3.9600.16384 |
27,136 |
22-Aug-2013 |
10:02 |
x64 |
Systemeventsbrokerserver.dll |
6.3.9600.17276 |
287 744 |
07-Aug-2014 |
00:44 |
x64 |
Для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows 8.1
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Bi.dll |
6.3.9600.16474 |
16,896 |
23-Nov-2013 |
06:14 |
x86 |
Bisrv.dll |
6.3.9600.17276 |
204,800 |
07-Aug-2014 |
00:15 |
x86 |
Csystemeventsbrokerclient.dll |
6.3.9600.16384 |
16,896 |
22-Aug-2013 |
02:52 |
x86 |
Eventaggregation.dll |
6.3.9600.16384 |
22,016 |
22-Aug-2013 |
02:52 |
x86 |
Systemeventsbrokerserver.dll |
6.3.9600.17276 |
204,800 |
07-Aug-2014 |
00:24 |
x86 |
Для Windows RT 8.1
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Bi.dll |
6.3.9600.16474 |
16,896 |
23-Nov-2013 |
05:04 |
Неприменимо |
Bisrv.dll |
6.3.9600.17276 |
200,192 |
06-Aug-2014 |
23:59 |
Неприменимо |
Csystemeventsbrokerclient.dll |
6.3.9600.16384 |
16,896 |
22-Aug-2013 |
02:18 |
Неприменимо |
Eventaggregation.dll |
6.3.9600.16384 |
22,016 |
22-Aug-2013 |
02:18 |
Неприменимо |
Systemeventsbrokerserver.dll |
6.3.9600.17276 |
202,240 |
07-Aug-2014 |
00:05 |
Неприменимо |
Сведения о дополнительных файлах
Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2012 R2 и Windows 8.1
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий x64 под управлением Windows Server 2012 R2 и Windows 8.1
Свойства файла |
Значение |
---|---|
Имя файла |
Amd64_a60dce93e82eee2bebdcdd571772591d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_a93ebe17d5e7c687.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,072 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2014 |
Время (UTC) |
07:14 |
Имя файла |
Amd64_c2a5891aebffb7e6e6ae98f1e5928b7c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_6268a72c327dc807.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
710 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2014 |
Время (UTC) |
07:14 |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-b..nfrastructureclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_f11ba740d5d53a1a.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,835 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2014 |
Время (UTC) |
07:14 |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-brokerinfrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_4ec9895dc8502ba3.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
8,477 |
Дата (UTC) |
07-Aug-2014 |
Время (UTC) |
03:31 |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-systemeventsbroker_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_b96c5bb21168fc1e.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
16,908 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2014 |
Время (UTC) |
07:14 |
Сведения о дополнительных файлах для Windows RT 8.1
Свойства файла |
Значение |
---|---|
Имя файла |
Arm_6030449226f7adca027bda1d0004fa13_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_4a5c5a706846e1e8.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,066 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2014 |
Время (UTC) |
07:11 |
Имя файла |
Arm_b0b87cbf97699957c6805e3389fcb9ed_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_910a83296988d1a0.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
706 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2014 |
Время (UTC) |
07:11 |
Имя файла |
Arm_microsoft-windows-b..nfrastructureclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_94ff7e151d74e7aa.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,833 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2014 |
Время (UTC) |
07:11 |
Имя файла |
Arm_microsoft-windows-brokerinfrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_f2ad60320fefd933.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
8,471 |
Дата (UTC) |
07-Aug-2014 |
Время (UTC) |
01:31 |
Имя файла |
Arm_microsoft-windows-systemeventsbroker_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_5d5032865908a9ae.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
16,904 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2014 |
Время (UTC) |
07:11 |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows 8.1
Свойства файла |
Значение |
---|---|
Имя файла |
X86_42b06a970d9ee63527785b26c0b5b21c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_cf2f7734ceedd21d.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
706 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2014 |
Время (UTC) |
07:10 |
Имя файла |
X86_4a0508b5f6e81061a13fe900cca91d93_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_67eba3e78f76b8de.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,066 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2014 |
Время (UTC) |
07:10 |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-b..nfrastructureclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_94fd0bbd1d77c8e4.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,833 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2014 |
Время (UTC) |
07:10 |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-brokerinfrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_f2aaedda0ff2ba6d.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
8,471 |
Дата (UTC) |
07-Aug-2014 |
Время (UTC) |
02:37 |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-systemeventsbroker_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_5d4dc02e590b8ae8.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
16,904 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2014 |
Время (UTC) |
07:10 |
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт