Симптомы
После выхода компьютера под управлением Windows Vista или компьютер под управлением Windows 7 из спящего режима или режима гибернации, возникают следующие проблемы:
-
Значок сети в области уведомлений в правой части панели задач не обновляется для отображения состояния подключения компьютера.
-
Значок сети в области уведомлений в правой части панели задач появляется знак «X» красного цвета, вместо отображения состояния правильного подключения компьютера.
-
При подключении сетевого кабеля к компьютеру или подключении к беспроводной сети, значок сети в области уведомлений неправильно отображается как отключенное состояние.
-
Если навести указатель мыши на значок сети в области уведомлений всплывающая подсказка в данный момент подключен к не отображается должным образом.
-
Если щелкнуть значок сети в области уведомлений, всплывающая подсказка в данный момент подключен к не отображается должным образом.
Примечание. В этом случае ожидаемый подсказки должен содержать ссылку Центр управления сетями , подключение к сети . -
Знак «X» красного цвета, вместо отображения правильного динамика состояния появляется значок динамика в области уведомлений в правой части панели задач.
Подобные симптомы могут даже успешного подключения проводные и беспроводные сети и динамики работают правильно.
Причина
Эта проблема возникает, если компьютер переходит в спящий режим или режим гибернации до его завершения, уведомляя часть системы, которая управляет функциями значок сети.
Временное решение
Чтобы обойти эту проблему, воспользуйтесь одним из следующих процедур:
-
Перезагрузите компьютер.
-
Чтобы просмотреть состояние подключения компьютера, используйте Центр управления сетями и общим доступом. Чтобы открыть центр управления сетями и общим доступом, нажмите кнопку Пуск , в поле « Начать поиск » введите Центр управления сетями и в списке программ выберите пункт Центр управления сетями .
-
Завершить процесс Explorer.exe и перезапустите этот процесс. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
-
Откройте диспетчер задач. Чтобы сделать это, нажмите сочетание клавиш CTRL + SHIFT + ESC.
-
Перейдите на вкладку Процессы.
-
В списке процессов выберите explorer.exeи нажмите кнопку Завершить процесс.
-
Когда будет предложено подтвердить, что вы хотите продолжить, нажмите кнопку завершить процесс.
-
В меню файл выберите команду Новая задача (выполнить...).
-
В диалоговом окне Создать новую задачу в поле Открыть введите %systemroot%\explorer.exe и нажмите кнопку ОК.
-
Дополнительные сведения
Эта проблема возникает очень редко.
Дополнительные сведения о состоянии сна и состояния спящего режима в системе Windows Vista см «выключить компьютер: вопросы и ответы» раздела справки и поддержки Windows. Для просмотра этих сведений через Интернет, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/Help/335c6a5d-0304-4af1-b135-6bf6c124dc111033.mspx