Чтобы предотвратить несанкционированные покупки с вашей консоли, можно настроить запрос пароля для каждой покупки. Вы также можете использовать компьютер или мобильное устройство с Windows 10 для запроса пароля для покупок.
Чтобы пароль запрашивался для покупки с помощью Xbox One, выполните следующие действия:
-
Нажмите кнопку Xbox на контроллере, чтобы открыть гид, выберите Система > Параметры > Учетная запись > Вход, безопасность и ключ доступа. Для защиты учетной записи вам может быть предложено ввести пароль.
-
Выберите пункт Изменить настройки входа и безопасности.
-
Прокрутите вправо и выберите Настроить.
-
Прокрутить вправо и выберите Запрашивать мой ключ доступа для совершения покупок.
-
Выберите параметр Требуется ключ доступа.
Нужна помощь по выставлению счетов, возвратам денег или безопасности учетной записи? Итак, где можно узнать подробнее об этом:
-
Инструкции по отмене любой подписки Microsoft, см. в разделе Отмена или отключение регулярного выставления счетов по подписке Microsoft (включая подписку на Xbox Live или Microsoft 365).
-
Инструкции по отмене покупки см. в разделе Отмена заказа или предварительного заказа в Microsoft Store.
-
Сведения об обработке непредвиденных покупок см. в разделе Непредвиденные списания средств корпорацией Майкрософт.
-
Если вы считаете, что кто-то другой использует вашу учетную запись, узнайте, как получить доступ к вашей учетной записи Майкрософт, если она была скомпрометирована, и как защитить учетную запись Майкрософт от мошеннических действий. При возникновении проблем с паролем см. раздел Как сбросить пароль учетной записи Майкрософт.
-
Отслеживание покупок вашего ребенка Если вы разрешили детям использовать вашу кредитную карту или другой метод оплаты для совершения покупок для их учетной записи, вы можете следить за их покупками в Microsoft Store. Узнайте, как взрослые утверждают покупки детей в Microsoft Store на устройствах с Windows 10 и Xbox One.
