Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий:
-
LPRemove задача запускается автоматически или вручную выполняется.
Примечание. LPRemove задание выполняется автоматически во время установки Windows, если образ установки Windows включает несколько языков или при запуске компьютера. -
Запустите приложение, которое вызывает функцию EnumSystemLocalesEx (например, Microsoft Office).
В этом случае возникает эта проблема.
Причина
Эта проблема возникает, поскольку при выполнении задачи LPRemove удаляется раздел реестра «HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Nls\ExtendedLocale». Это вызывает функцию EnumSystemLocalesEx для выполнения неправильно. Таким образом приложение завершает работу.
Решение
Для решения этой проблемы установите набор обновлений 2984006. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
2984006 сентября 2014 накопительный пакет обновления для Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Дополнительные сведения о функции EnumSystemLocalesEx посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
Общие сведения о функции EnumSystemLocalesExДля получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт