Симптомы
Рассмотрим следующую ситуацию. У вас есть компьютер под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2. На этом компьютере используйте функцию слияния в Microsoft Word 2010, русская версия. Microsoft Office Word 2007 или Microsoft Office Word 2003. В этом случае можно заметить, возможность слияния не работает для обычного текста или вложенных сообщений.
Предположим, например, при попытке использовать слияние для создания сообщения электронной почты и автоматического создания электронной почте из базы данных. Тем не менее можно заметить, что сообщение электронной почты, созданный не указанного получателя.
Примечание. Эта проблема также возникает для клиента электронной почты MAPI, отличного от Microsoft Outlook.
Решение
Сведения об исправлении
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы получить полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Для установки предварительные компоненты не требуются.
Необходимость перезагрузки
Может потребоваться перезагрузить компьютер после установки данного исправления.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.
Сведения о файлах
Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файлах Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Важно. Исправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправления, который применяется к одной или обеим ОС, установите исправление, описанное в разделе "Windows 7/Windows Server 2008 R2" страницы. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
-
Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 R2 и Windows 7". MUM и файлы МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fixmapi.exe |
6.1.7600.16385 |
14,336 |
14-Jul-2009 |
01:14 |
x86 |
|
Mapi32.dll |
6.1.7600.20652 |
76,800 |
24-Feb-2010 |
07:30 |
x86 |
|
Mapistub.dll |
6.1.7600.20652 |
76,800 |
24-Feb-2010 |
07:30 |
x86 |
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fixmapi.exe |
6.1.7600.16385 |
17,408 |
14-Jul-2009 |
01:39 |
x64 |
|
Mapi32.dll |
6.1.7600.20652 |
91,648 |
24-Feb-2010 |
08:05 |
x64 |
|
Mapistub.dll |
6.1.7600.20652 |
91,648 |
24-Feb-2010 |
08:05 |
x64 |
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе процессоров IA-64
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fixmapi.exe |
6.1.7600.16385 |
36,352 |
14-Jul-2009 |
01:44 |
IA-64 |
|
Mapi32.dll |
6.1.7600.20652 |
186,368 |
24-Feb-2010 |
06:36 |
IA-64 |
|
Mapistub.dll |
6.1.7600.20652 |
186,368 |
24-Feb-2010 |
06:36 |
IA-64 |
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Временное решение
Чтобы обойти эту проблему, необходимо использовать HTML в качестве формата электронной почты при выполнении слияния. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
Для Word 2010 и Word 2007:
-
Откройте документ слияния в Word.
-
Нажмите кнопку Начать слияниена вкладке рассылки и нажмите кнопку Сообщения электронной почты.
-
Нажмите кнопку Выбор получателейи нажмите кнопку Источник адресов электронной почты получателей слияния. Выберите список получателей, которые необходимо отправить корреспонденцию для.
-
Нажмите кнопку Готово и слияния, нажмите кнопку Отправить сообщения электронной почты.
-
В поле Тема введите тему сообщения.
-
В списке Формат сообщения выберите HTML .
-
Выберите все, Текущая записьили диапазон получателей в поле Отправить записи и нажмите кнопку ОК.
Для Word 2003:
-
Откройте документ слияния в Word.
-
В меню Сервис выберите команду письмаи рассылки и выберите команду Мастер слияния.
-
Выберите использовать текущий документ, нажмите кнопку Выбор получателейи нажмите кнопку Источник адресов электронной почты получателей слияния. Выберите список получателей, которые необходимо отправить корреспонденцию для.
-
Нажмите кнопку Далее: напишите сообщение и нажмите кнопку Далее: Просмотр сообщения электронной почты.
-
Если требуется и нажмите кнопку Изменить список получателей Далее: Завершение слияния.
-
Нажмите кнопку Электронная почта.
-
В диалоговом окне Составные электронные письма в списке Формат сообщения выберите HTMLи нажмите кнопку ОК.
Дополнительные сведения
Дополнительные сведения о слиянии в Microsoft Word посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
Введение в основные шаги в процессе слиянияДополнительные сведения о MAPI посетите следующий веб-узел Microsoft Developer Network (MSDN):
Общие сведения о MAPIДля получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Сведения о дополнительных файлах
Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7
|
Имя файла |
X86_b6007d6b1149c8e69e8e32b5f560b98a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20652_none_71cedcd768d0c092.manifest |
|
Версия файла |
|
|
Размер файла |
692 |
|
Дата (UTC) |
24-Feb-2010 |
|
Время (UTC) |
11:01 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
X86_microsoft-windows-mapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20652_none_abcaa6ef941b3ed6.manifest |
|
Версия файла |
|
|
Размер файла |
4,023 |
|
Дата (UTC) |
24-Feb-2010 |
|
Время (UTC) |
11:04 |
|
Платформа |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
|
Имя файла |
Amd64_4e9d7705d166e5763abe5840373cbbde_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20652_none_c189e2d9b4252018.manifest |
|
Версия файла |
|
|
Размер файла |
696 |
|
Дата (UTC) |
24-Feb-2010 |
|
Время (UTC) |
11:01 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_f429bede3c4221d6a39a3b9389a43299_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20652_none_2ea84e1fbe5833ae.manifest |
|
Версия файла |
|
|
Размер файла |
1,032 |
|
Дата (UTC) |
24-Feb-2010 |
|
Время (UTC) |
11:01 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-mapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20652_none_07e942734c78b00c.manifest |
|
Версия файла |
|
|
Размер файла |
6,458 |
|
Дата (UTC) |
24-Feb-2010 |
|
Время (UTC) |
11:10 |
|
Платформа |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 с архитектурой IA-64
|
Имя файла |
Ia64_43c1874ce7875a0eeb22ff215580b0d9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20652_none_d2cc9a280d8c823e.manifest |
|
Версия файла |
|
|
Размер файла |
1,030 |
|
Дата (UTC) |
24-Feb-2010 |
|
Время (UTC) |
11:01 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Ia64_microsoft-windows-mapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20652_none_abcc4ae5941947d2.manifest |
|
Версия файла |
|
|
Размер файла |
6,456 |
|
Дата (UTC) |
24-Feb-2010 |
|
Время (UTC) |
11:01 |
|
Платформа |
Неприменимо |
