Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

В данной статье описывается проблема, при общей папки сведения файла системы Windows 8.1, Windows RT 8.1 или Windows Server 2012 R2. Доступно исправление для решения этой проблемы. Исправление с условием.

Симптомы

Рассмотрим следующий сценарий:

  • У вас есть Hyper-V отказоустойчивого кластера, на котором работает в Windows Server 2012 R2 и настройка файлового сервера в кластере Hyper-V для совместного использования папку system volume information с помощью прозрачного переключения при сбое блока сообщений сервера (SMB) 3.0.

  • Приложение, которое работает под управлением Windows 8.1, Windows RT 8.1 или Windows Server 2012 R2 доступ к папку system volume information.

В этом случае перезагрузите Hyper-V виртуальные машины в отказоустойчивом кластере и регистрируется следующее событие:

Решение

Для решения этой проблемы установите накопительный пакет обновления 2975719 или установить исправление, описанное в разделе «Сведения об исправлении».

Сведения об обновлении

Дополнительные сведения о получении накопительного пакета обновления 2975719 щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

2975719 августа 2014 накопительный пакет обновления для Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы просмотреть полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Это исправление необходимо сначала установить обновление 2919355 Windows 8.1, Windows Server 2012 R2 или Windows RT 8.1. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

2919355 Windows RT 8.1 Windows 8.1 и центра обновления Windows Server 2012 R2: апреля 2014 г

Сведения о реестре

Для использования исправления из этого пакета нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

Необходимо перезагрузить компьютер после установки данного исправления.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.

Примечания к сведениям о файле Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2Важно. Windows Server 2012 R2 исправления и исправления Windows 8.1 включаются в тех же самых пакетов. Однако только «Windows 8.1» отображается на странице запрос исправления. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows 8.1» на странице. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.

  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.

    Версия

    Продукт

    Контрольная точка

    Направление поддержки

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «сведения о дополнительных файлах для Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2». MUM, MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (.cat) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Для Windows RT 8.1

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Srv2.sys

6.3.9600.17193

518,656

29-May-2014

05:16

Неприменимо

Для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows 8.1

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Srv2.sys

6.3.9600.17193

560,128

29-May-2014

06:29

x86

Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Srv2.sys

6.3.9600.17193

675,840

29-May-2014

07:44

x64



Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Дополнительные сведения

Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах для Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Дополнительные файлы для Windows RT 8.1

Свойства файла

Значение

Имя файла

Arm_08f42e2cd0aefbf5d9a271ca8a12b867_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17193_none_147c319650786dfc.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

700

Дата (UTC)

29-May-2014

Время (UTC)

18:24

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Arm_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17193_none_6e82e584121b89b7.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

259,944

Дата (UTC)

29-May-2014

Время (UTC)

10:29

Платформа

Неприменимо

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows 8.1

Свойства файла

Значение

Имя файла

X86_741b960487d746a68990b8c2c519272b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17193_none_3c665c3ef25de8c6.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

700

Дата (UTC)

29-May-2014

Время (UTC)

18:14

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17193_none_6e80732c121e6af1.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

259,944

Дата (UTC)

29-May-2014

Время (UTC)

10:02

Платформа

Неприменимо

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий на базе x64 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Свойства файла

Значение

Имя файла

Amd64_db531c947db388478dbed48f8a4eac18_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17193_none_a86371d3034d74f0.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

704

Дата (UTC)

29-May-2014

Время (UTC)

18:35

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17193_none_ca9f0eafca7bdc27.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

259,948

Дата (UTC)

29-May-2014

Время (UTC)

12:38

Платформа

Неприменимо


Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×