Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий:
-
У вас есть компьютер под управлением Windows Server 2008, с карты Secure Digital (SD) или USB-накопитель подключен.
-
Запустите компьютер с загрузки iSCSI-устройству, подключенному через некоторые пути многопутевого ввода-вывода Microsoft (MPIO).
В этом случае появляется следующее сообщение об ошибке:
Stop 0x0000007E (0xC0000005, параметр2, параметр3, параметр4)
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Примечания
-
Параметры в это сообщение об ошибке могут различаться в зависимости от фактической настройки.
-
На 64-разрядной платформе параметр 0xC0000005 представляется в виде 0xffffffffc0000005.
Причина
Эта проблема возникает, поскольку драйвер Disk.sys неправильно связывает структуру невостребованные геометрии с объект устройства, который не имеет сведения о геометрии.
Решение
Для применения этого исправления, отсоедините карта SD с компьютера и запуска системы. Если компьютер внутренней карты SD, ее можно отключить в BIOS. После успешного запуска системы, исправление для решения этой проблемы.
Сведения об исправлении
В те же пакеты включены важные исправления для Windows Vista и Windows Server 2008. Однако только один из этих продуктов могут быть указаны на странице «Запрос исправления». Чтобы запросить пакет исправлений, который применяется в Windows Vista и Windows Server 2008, просто выберите продукт, который указан на странице.
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы получить полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Для установки этого исправления, должна быть запущена Windows Server 2008 Пакет обновления 2 (SP2).
Необходимость перезагрузки
После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет других исправлений.
Сведения о файлах
Общая версия данного исправления содержит атрибуты файла (или более поздние атрибуты файлов), приведенные в следующей таблице. Дата и время для этих файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента Дата и время в панели управления.
Примечания к сведениям о файле Windows Server 2008
Важно. Исправления для Windows Server 2008 и Windows Vista исправления включены в те же пакеты. Однако только «Windows Vista» отображается на странице запрос исправления. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows Vista» на странице. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и обслуживания (LDR, GDR) можно определить путем проверки номера необязательный параметр, как показано в следующей таблице.
Версия
Продукт
SR_Level
Направление поддержки
6.0.6002. 22 xxx
Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе Дополнительные сведения о файлах» для системы Windows Server 2008». MUM файлы и файлы МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновленные компоненты. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 для систем на базе x86
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Disk.sys |
6.0.6002.22756 |
52,608 |
16-Dec-2011 |
13:36 |
x86 |
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 для систем на базе x64
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Disk.sys |
6.0.6002.22756 |
65,408 |
16-Dec-2011 |
13:32 |
x64 |
Для всех поддерживаемых IA-64-разрядных версий Windows Server 2008
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Disk.sys |
6.0.6002.22756 |
128,384 |
16-Dec-2011 |
13:28 |
IA-64 |
Временное решение
Чтобы обойти эту проблему, выполните одно из следующих действий.
-
Отключить или отключить карту SD.
-
Вставьте USB-устройство в компьютер.
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 для систем на базе x86
|
Имя файла |
Update.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
3,068 |
|
Дата (UTC) |
16-Dec-2011 |
|
Время (UTC) |
13:40 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
X86_disk.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22756_none_fc0693cd8a938266.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,659 |
|
Дата (UTC) |
16-Dec-2011 |
|
Время (UTC) |
13:40 |
|
Платформа |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008
|
Имя файла |
Amd64_disk.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22756_none_58252f5142f0f39c.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,661 |
|
Дата (UTC) |
16-Dec-2011 |
|
Время (UTC) |
13:40 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Update.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
3,092 |
|
Дата (UTC) |
16-Dec-2011 |
|
Время (UTC) |
13:40 |
|
Платформа |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 для систем на базе Itanium
|
Имя файла |
Ia64_disk.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22756_none_fc0837c38a918b62.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,660 |
|
Дата (UTC) |
16-Dec-2011 |
|
Время (UTC) |
13:40 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Update.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,247 |
|
Дата (UTC) |
16-Dec-2011 |
|
Время (UTC) |
13:40 |
|
Платформа |
Неприменимо |
