Симптомы

При обновлении определений Защитника Windows корпорации Майкрософт на компьютере под управлением Microsoft Windows 2000 может появиться сообщение об ошибке, подобное приведенному ниже:

0x80240022 - неверный диск вставлен в дисковод. Вставить %2 (серийный номер тома: %3) на диске %1.

Примечание. Защитник Windows можно настроить для автоматической проверки наличия новых определений.

Решение

Для решения этой проблемы установите обновление корневых сертификатов со следующей Microsoft Windows Update, веб-страницы:

http://update.microsoft.com/windowsupdateЧтобы найти обновления корневых сертификатов, воспользуйтесь Windows Update для поиска на компьютере и нажмите кнопку Программное обеспечение, Необязательные. Корневые сертификаты обновления появится под заголовком Необязательные обновления программного обеспечения .Данное обновление обновляет список корневых сертификатов на компьютере с последней версией списка, утвержденной корпорацией Майкрософт в рамках программы корневых сертификатов Microsoft. Добавление на компьютер дополнительных корневых сертификатов позволяет использовать более широкий круг приложений работают. К этим приложениям относятся приложения, предоставляющие повышенную безопасность веб-обозревателя, шифрование электронной почты и доставку кода с повышенным уровнем безопасности. После установки этого обновления может потребоваться перезагрузка компьютера. Дополнительные сведения об элементах программы корневых сертификатов корпорации Майкрософт посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:

http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms995347.aspx

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.